PinjamanBijak.my – Kita semua pernah berhadapan dengan situasi di mana pemindahan wang terasa seperti proses yang memakan masa, terutamanya jika kita tersilap memasukkan nombor akaun bank yang panjang.
Di Malaysia, masalah ini telah diselesaikan dengan kehadiran satu sistem pembayaran yang mengubah permainan: DuitNow.
Sebagai Editor Senior yang menguruskan kandungan kewangan, kami melihat carian mengenai cara guna DuitNow kekal tinggi.
Ini menunjukkan ramai yang ingin beralih kepada kaedah yang lebih pantas, selamat, dan paling penting, bebas daripada nombor akaun.
DuitNow bukan sekadar ‘trend’ kewangan, tetapi sudah menjadi keperluan asas dalam ekosistem perbankan digital negara kita.
Panduan ini akan membawa anda melalui setiap langkah, dari pemahaman asas sehingga anda mahir melakukan transaksi DuitNow, sama ada menggunakan ID atau QR.
Kami akan pastikan anda tidak akan lagi tersalah hantar wang kerana ‘terlupa nombor akaun’, sebuah kesilapan yang boleh membuatkan jantung rasa seperti terlucut dari badan.
Memahami Apa Itu DuitNow dan Mengapa Ia Penting
DuitNow, yang dioperasikan oleh Payments Network Malaysia Sdn Bhd (PayNet), adalah perkhidmatan pemindahan wang segera yang membolehkan kita menghantar dan menerima wang menggunakan pengenalan yang mudah, bukan nombor akaun.
Ia adalah sebuah jambatan digital yang menyatukan hampir semua bank komersial di Malaysia.
Bayangkan proses perbankan sebagai sebuah kontainer besar; DuitNow ialah lengan robotik yang memindahkan kargo (wang) dari satu tempat ke tempat lain dalam sekelip mata.
DuitNow ID vs DuitNow QR
Untuk benar-benar faham cara guna DuitNow, kita perlu membezakan dua kategori utamanya. Walaupun kedua-duanya menawarkan kepantasan, mekanisme penggunaannya sedikit berbeza:
- DuitNow ID: Ini adalah kaedah pemindahan P2P (person-to-person) atau P2B (person-to-business) yang menggunakan pengenalan mudah yang didaftarkan. ID ini boleh jadi Nombor Telefon Bimbit, Nombor Kad Pengenalan (MyKad/MyPR), Nombor Pasport, Nombor Tentera/Polis, atau ID Perniagaan (SSM).
- DuitNow QR: Ini adalah kaedah pembayaran P2M (person-to-merchant) yang membolehkan kita membayar barang atau perkhidmatan dengan mengimbas kod QR. Ia telah menjadi standard tunggal kebangsaan, bermakna satu kod QR boleh diterima oleh pelbagai aplikasi perbankan mudah alih dan e-dompet.
Persediaan Asas Sebelum Melakukan Transaksi DuitNow
Sebelum kita masuk ke langkah demi langkah, ada beberapa perkara yang perlu kita sediakan.
Tidak perlu risau, persediaan ini sangat ringkas dan mungkin sudah pun anda miliki.
| Perkara Yang Diperlukan | Tujuan |
|---|---|
| Akaun Bank di Institusi Kewangan Yang Menyokong DuitNow | Semua bank utama di Malaysia menyokong DuitNow, tetapi pastikan akaun anda aktif. |
| Aplikasi Perbankan Mudah Alih (Mobile Banking App) | DuitNow diakses sepenuhnya melalui aplikasi bank anda. Pastikan ia versi terkini. |
| Daftar DuitNow ID | Jika anda ingin menerima wang melalui Nombor Telefon atau MyKad, anda perlu mendaftarkannya dengan satu akaun bank pilihan anda. |
| Kamera Telefon (Untuk DuitNow QR) | Diperlukan untuk mengimbas kod QR di kedai-kedai atau gerai makan. |
Penting untuk diingat bahawa setiap DuitNow ID (contohnya, Nombor Telefon) hanya boleh dipautkan kepada SATU akaun bank pada satu masa.
Jika anda ingin menukar bank yang dipautkan, anda perlu membatalkan pautan dari bank lama dahulu.
Langkah Demi Langkah Cara Guna DuitNow ID untuk Pindahan ke Akaun Lain
Ini adalah panduan utama bagi mereka yang ingin menghantar wang kepada rakan, keluarga, atau peniaga kecil menggunakan ID mereka (Nombor Telefon, MyKad, dsb.).
Proses ini adalah yang paling kerap dicari apabila pengguna mencari cara guna DuitNow secara spesifik.
Mendaftar dan Mengaktifkan DuitNow ID Anda
Jika anda belum mendaftar, langkah ini perlu dilakukan sekali sahaja:
- Log Masuk ke Aplikasi Bank: Buka aplikasi perbankan mudah alih anda.
- Cari Menu DuitNow ID: Biasanya terletak di bawah ‘Tetapan’ (Settings) atau ‘Pengurusan Profil’ (Profile Management).
- Pilih ID Pilihan: Pilih ID mana yang ingin anda daftarkan (Nombor Telefon, MyKad, dsb.).
- Sahkan Pautan: Bank akan meminta anda mengesahkan akaun mana yang ingin dipautkan kepada ID tersebut. Selesaikan proses pengesahan (biasanya melalui One-Time Password atau Secure TAC).
Selepas pendaftaran, anda kini boleh menerima wang dengan hanya memberikan ID tersebut.
Ini sangat memudahkan, terutamanya bagi peniaga kecil yang tidak mahu mendedahkan nombor akaun bank mereka secara terbuka.
Proses Menghantar Wang Menggunakan DuitNow ID
Untuk menghantar wang kepada penerima yang telah mendaftarkan DuitNow ID mereka, ikuti langkah-langkah berikut:
- Pilih Fungsi Pindahan: Dalam aplikasi bank anda, cari menu ‘Pindahan’ (Transfer) atau ‘Bayaran’ (Payments).
- Pilih Kaedah DuitNow: Daripada pilihan ‘Pindahan ke Akaun Bank’ atau ‘Pindahan Segera’, pilih ‘DuitNow’ atau ‘Pindahan ID’.
- Masukkan ID Penerima: Pilih jenis ID (Nombor Telefon, MyKad, dsb.) dan masukkan nombor yang betul.
- Sahkan Nama Penerima: Sistem akan memaparkan nama sah penerima. Ini adalah ciri keselamatan kritikal! Kami sangat mengesyorkan anda menyemak ejaan nama ini dua kali.
- Masukkan Amaun dan Rujukan: Masukkan jumlah wang yang ingin dihantar dan rujukan (jika ada).
- Sahkan Transaksi: Selesaikan transaksi dengan pengesahan keselamatan (TAC/PIN/Biometrik). Wang akan dipindahkan serta-merta.
Pengalaman peribadi kami di meja editorial mendapati, proses semakan nama penerima adalah penyelamat.
Waktu pertama kali kami gunakan DuitNow untuk membayar vendor melalui Nombor MyKad, kami tersilap satu digit. Sistem serta-merta memaparkan nama orang lain.
Jika kami menggunakan nombor akaun bank biasa, kemungkinan besar wang itu akan hilang ke akaun yang salah, sebuah musibah yang boleh dielakkan!
Panduan Menggunakan DuitNow QR untuk Pembayaran Lebih Pantas
DuitNow QR adalah revolusi dalam pembayaran runcit.
Ia membolehkan kita membayar di kedai, pasar malam, atau gerai makan tanpa perlu memikirkan sama ada mereka menerima bank tertentu atau tidak.
Jika ada logo DuitNow QR, anda boleh bayar.
Tiga Langkah Mudah Melakukan Pembayaran DuitNow QR
Proses ini adalah yang paling mudah dan selalunya dilakukan dalam masa kurang dari 10 saat:
- Buka Fungsi Imbas QR: Dalam aplikasi perbankan mudah alih atau e-dompet anda, cari butang ‘Imbas QR’ (Scan QR) yang biasanya terletak di muka hadapan (dashboard).
- Imbas Kod DuitNow QR: Halakan kamera telefon anda ke Kod DuitNow QR yang dipaparkan oleh peniaga.
- Sahkan Pembayaran: Aplikasi akan memaparkan nama peniaga (penting untuk disemak!) dan meminta anda memasukkan jumlah yang perlu dibayar. Setelah amaun dimasukkan, sahkan transaksi.
Kami dapati peniaga yang bijak kini menggunakan DuitNow QR yang diletakkan pada paparan yang jelas.
Ini bukan sahaja menjimatkan masa tetapi juga mengurangkan kesilapan manusia dalam mengira baki tunai.
Ia seperti memiliki juruwang peribadi yang sangat cekap di dalam telefon anda.
Tips Anti Gagal dan Mengatasi Masalah Lazim DuitNow
Walaupun DuitNow direka untuk menjadi mudah dan lancar, ada beberapa ‘perangkap tikus’ digital yang perlu kita elakkan.
Mengelakkan masalah ini adalah kunci untuk memastikan pengalaman transaksi anda sentiasa sempurna.
Mengelakkan Kesilapan Semasa Pindahan Wang
- Sentiasa Semak Nama: Ini adalah tips nombor satu. Walaupun anda yakin dengan Nombor Telefon yang anda masukkan, pastikan nama penerima yang dipaparkan oleh sistem adalah nama yang betul. Jika nama itu nampak asing, JANGAN teruskan transaksi.
- Pastikan Ketersambungan Internet: DuitNow adalah transaksi segera. Jika sambungan internet anda lemah, transaksi mungkin gagal atau tersekat di tengah jalan. Pastikan anda berada di kawasan liputan yang kuat.
- Fahami Had Transaksi: Setiap bank mempunyai had transaksi harian DuitNow. Sebelum membuat pindahan besar, semak had harian anda di aplikasi bank anda.
- Elakkan Pautan Berulang: Jika DuitNow ID anda dipautkan kepada bank A, jangan cuba mendaftarkannya di bank B tanpa membatalkan pautan di bank A terlebih dahulu. Ini akan menyebabkan transaksi penerimaan wang gagal.
Apa Yang Perlu Dilakukan Jika Transaksi Gagal?
Jika transaksi DuitNow anda gagal, jangan panik. Kebanyakan kegagalan adalah disebabkan oleh masalah teknikal sementara atau melebihi had transaksi. Berikut adalah tindakan yang disyorkan:
- Semak Baki Akaun: Pastikan wang anda masih ada dalam akaun dan tidak ditolak. Jika ditolak, biasanya ia akan dikembalikan secara automatik dalam beberapa minit atau jam.
- Hubungi Bank Anda: Jika wang anda ditolak dan tidak dikembalikan selepas 24 jam, segera hubungi talian perkhidmatan pelanggan bank anda. Berikan mereka butiran transaksi (tarikh, masa, amaun).
- Cuba Lagi Kemudian: Kadang-kadang, bank sedang melakukan penyelenggaraan sistem. Tunggu 30 minit hingga 1 jam dan cuba lagi. Jangan terus mencuba berkali-kali dalam masa yang singkat.
Soalan Lazim Mengenai Penggunaan DuitNow
Sebagai platform pembayaran yang telah menjadi tulang belakang perbankan moden, banyak soalan yang timbul daripada pengguna.
Kami telah menyusun beberapa persoalan utama yang sering diajukan untuk memberikan jawapan yang tuntas dan jelas.
Siapakah yang boleh menggunakan perkhidmatan DuitNow?
DuitNow tersedia untuk hampir semua orang yang mempunyai akaun simpanan atau akaun semasa dengan institusi kewangan yang mengambil bahagian di Malaysia.
Ini termasuk individu, peniaga tunggal, dan syarikat.
| Jenis Pengguna | ID Yang Boleh Digunakan |
|---|---|
| Individu | Nombor Telefon, MyKad, Nombor Pasport, Nombor Tentera/Polis |
| Perniagaan (SSM) | Nombor Pendaftaran Perniagaan (SSM ID) |
Adakah DuitNow mempunyai had transaksi harian?
Ya, DuitNow mempunyai had transaksi.
Had ini ditetapkan oleh bank anda, dan biasanya adalah sama dengan had pemindahan segera (Instant Transfer) yang anda tetapkan untuk akaun anda.
Anda boleh mengubah had ini melalui aplikasi perbankan mudah alih atau di ATM.
Adakah DuitNow percuma dan selamat digunakan?
DuitNow adalah perkhidmatan yang sangat selamat dan dikawal selia oleh Bank Negara Malaysia (BNM). Dari segi kos, kebanyakan transaksi DuitNow ID antara individu adalah percuma.
Walau bagaimanapun, untuk maklumat yang lebih tepat, kami telah menyenaraikan ciri-ciri pentingnya:
- Keselamatan: Menggunakan protokol keselamatan perbankan yang sama (encryption, TAC/PIN).
- Kos: Pindahan ID individu biasanya percuma; pembayaran QR mungkin melibatkan caj kecil untuk peniaga, tetapi jarang dikenakan kepada pembeli.
- Jaminan: Dilindungi oleh Garis Panduan Perlindungan Pengguna BNM.
Apakah perbezaan utama antara DuitNow dan FPX?
Walaupun kedua-duanya adalah sistem pembayaran yang diuruskan oleh PayNet, fungsi utamanya berbeza sama sekali:
| Ciri | DuitNow | FPX (Financial Process Exchange) |
|---|---|---|
| Fungsi Utama | Pindahan Wang (P2P) & Pembayaran QR (P2M) | Pembayaran E-Dagang (E-commerce) |
| Pengenalan | ID (Nombor Telefon/MyKad) atau QR | Akaun Bank (Log masuk ke portal bank) |
DuitNow adalah untuk pemindahan harian yang pantas, manakala FPX adalah gerbang pembayaran yang anda gunakan apabila membeli-belah dalam talian di laman web e-dagang.
Mengakhiri Era Nombor Akaun Yang Panjang
DuitNow telah menetapkan standard baharu bagi kemudahan pemindahan wang di Malaysia.
Dengan memahami cara guna DuitNow ID dan QR, kita bukan sahaja menjimatkan masa tetapi juga secara drastik mengurangkan risiko kesilapan transaksi yang disebabkan oleh nombor akaun yang panjang dan rumit.
Sistem ini hanyalah satu alat; keberkesanannya bergantung pada cara kita menggunakannya. Pastikan anda sentiasa peka dan berhati-hati dalam setiap langkah pengesahan.
Dengan ini, anda bukan sahaja menjadi pengguna digital yang cekap, tetapi juga pengguna yang selamat.
Masa untuk membuang buku kecil yang mencatatkan nombor akaun bank, era DuitNow sudah tiba.
