Cara Instant Transfer Bank Rakyat Terkini Melalui iRakyat

PinjamanBijak.my – Di era digital yang bergerak sepantas kilat ini, menunggu wang masuk berjam-jam lamanya terasa seperti penyeksaan.

Terutamanya apabila kita berhadapan dengan transaksi penting yang memerlukan pengesahan segera.

Inilah sebabnya mengapa fungsi instant transfer Bank Rakyat, yang dilakukan melalui platform perbankan digital iRakyat, bukan lagi kemewahan, tetapi satu keperluan asas.

Sebagai Editor Senior yang sentiasa memantau kemas kini sistem perbankan, kami perhatikan banyak panduan di luar sana yang sudah ‘basi’ atau tidak lagi relevan dengan antaramuka (interface) iRakyat pada tahun 2026.

Panduan ini kami susun langkah demi langkah, memastikan setiap transaksi pemindahan segera kita berjalan lancar tanpa terperangkap dalam masalah teknikal yang tidak diundang.

Persediaan Wajib Sebelum Memulakan Instant Transfer Bank Rakyat

Sebelum kita menekan butang ‘Log Masuk’ di laman iRakyat, ada beberapa perkara kritikal yang perlu kita pastikan.

Mengabaikan persediaan ini ibarat cuba memandu kereta tanpa minyak; pasti akan terkandas di tengah jalan.

Proses instant transfer Bank Rakyat memerlukan ketelitian yang tinggi, terutamanya dari segi keselamatan dan maklumat penerima.

Memastikan Akses iRakyat dan Secure2u Bank Rakyat Aktif

Perkara pertama dan paling utama adalah akses kepada akaun iRakyat kita. Pastikan ID Pengguna dan Kata Laluan adalah betul.

Selain itu, fungsi pengesahan transaksi, iaitu Secure2u, mesti sudah diaktifkan pada peranti mudah alih yang kita gunakan.

Tanpa Secure2u yang aktif, kita tidak akan dapat mengesahkan sebarang pemindahan, terutamanya untuk amaun yang besar.

Sekiranya kita masih menggunakan SMS TAC, kami sarankan untuk segera beralih kepada Secure2u.

Ia bukan sahaja lebih pantas (instant) dalam proses pengesahan, tetapi juga jauh lebih selamat daripada ancaman pancingan data (phishing) yang semakin berleluasa tahun ini.

Memahami Perbezaan Instant Transfer dan Interbank GIRO (IBG) Biasa

Ramai pengguna masih keliru antara dua jenis pemindahan ini, dan kekeliruan ini boleh menyebabkan kelewatan yang tidak diingini.

Walaupun kedua-duanya memindahkan wang antara bank, mekanismenya berbeza seperti siang dan malam.

Pemindahan segera (Instant Transfer/DuitNow) berlaku dalam masa nyata (real-time), 24 jam sehari, 7 hari seminggu.

Sementara itu, IBG adalah pemindahan berkumpulan yang mempunyai jadual waktu pemprosesan tertentu.

Pilihan yang salah di halaman transaksi akan menentukan sama ada wang itu sampai kepada penerima dalam masa lima saat, atau lima jam.

Oleh itu, sentiasa pilih ‘Instant Transfer’ atau ‘DuitNow Transfer’ jika kita mahu wang itu sampai serta-merta.

Panduan Langkah Demi Langkah Melakukan Instant Transfer di iRakyat

Sistem perbankan iRakyat direka bentuk untuk menjadi intuitif, tetapi kami akan memecahkan proses ini kepada langkah-langkah yang paling mudah difahami.

Ikuti urutan ini dengan teliti untuk memastikan pemindahan wang kita berjalan sepantas kilat.

Langkah 1 Log Masuk ke Platform Perbankan Digital iRakyat

1. Buka pelayar web atau aplikasi mudah alih iRakyat.
2. Masukkan ID Pengguna dan Kata Laluan yang sah.
3. Lengkapkan proses Pengesahan Gambar dan Frasa Keselamatan (Security Image and Phrase) untuk memastikan kita berada di laman web yang betul.
4. Sahkan Log Masuk melalui Secure2u jika diminta.

Langkah 2 Menuju ke Menu Pemindahan dan Memilih Akaun

Setelah berjaya log masuk, fokus kita adalah pada menu utama. Cari bahagian yang berkaitan dengan ‘Pemindahan’ (Transfer) atau ‘Pembayaran’ (Payment).

Di Bank Rakyat, ia biasanya berada di bawah kategori ‘Pindahan Wang’ (Fund Transfer).

1. Pilih ‘Pindahan Wang’ dari menu utama.
2. Pilih ‘Pindahan Pihak Ketiga’ (Third Party Transfer) jika penerima adalah bank lain, atau ‘Pindahan Dalaman’ jika penerima juga Bank Rakyat.
3. Pilih akaun kita yang akan digunakan untuk membuat pemindahan.

Langkah 3 Menambah Penerima Baharu dan Mengesahkan Maklumat

Jika ini adalah kali pertama kita memindahkan wang kepada akaun penerima tersebut, kita perlu menambah mereka sebagai penerima baharu (new payee).

Proses ini adalah penting dan tidak boleh dilakukan dengan sambil lewa.

1. Pilih ‘Penerima Baharu’ (New Payee).
2. Pilih jenis pemindahan: ‘Instant Transfer’ atau ‘DuitNow Transfer’. (DuitNow membenarkan pemindahan menggunakan nombor telefon/MyKad/Nombor Pendaftaran Perniagaan, manakala Instant Transfer biasanya menggunakan nombor akaun bank).
3. Masukkan nama bank penerima, nombor akaun, dan nama penerima.
4. Tekan ‘Teruskan’. Sistem akan memaparkan nama penuh penerima. Ini adalah saat kritikal! Pastikan nama yang dipaparkan adalah betul. Jika salah, batalkan segera.

Langkah 4 Memilih Jenis Pemindahan, Amaun, dan Pengesahan Akhir

Di halaman ini, kita akan menentukan amaun dan tujuan pemindahan. Sekali lagi, pastikan kita memilih jenis pemindahan yang betul untuk memastikan wang sampai serta-merta.

1. Di bahagian ‘Jenis Pemindahan’ (Transfer Type), WAJIB pilih Instant Transfer.
2. Masukkan Amaun (RM) yang ingin dipindahkan.
3. Di bahagian ‘Tujuan’ (Purpose), pilih kategori yang sesuai (cth: Pembayaran peribadi, Pembelian barang).
4. Semak semula semua butiran: Akaun kita, Bank Penerima, Nombor Akaun, Nama Penerima, dan Amaun.
5. Tekan ‘Sahkan’ (Confirm).

Langkah 5 Pengesahan Transaksi Menggunakan Secure2u

Ini adalah langkah terakhir. Notifikasi Secure2u akan muncul pada peranti mudah alih kita. Kita perlu bertindak pantas kerana pengesahan ini mempunyai had masa.

1. Buka aplikasi Bank Rakyat di telefon kita (jika notifikasi tidak muncul secara automatik).
2. Semak butiran transaksi (Amaun dan Akaun) pada skrin Secure2u.
3. Tekan butang ‘Luluskan’ (Approve) jika semua butiran adalah betul.
4. Sistem iRakyat akan memaparkan mesej ‘Transaksi Berjaya’. Simpan resit digital tersebut sebagai rujukan.

Had Limit, Caj, dan Waktu Operasi Instant Transfer

Walaupun namanya ‘instant’, terdapat beberapa had dan peraturan yang dikenakan oleh Bank Negara Malaysia (BNM) dan Bank Rakyat sendiri yang perlu kita patuhi.

Kami sering menerima pertanyaan tentang caj pemindahan, dan kami akan jelaskan dengan tepat di sini.

Memahami Had Maksimum Pemindahan Harian Bank Rakyat

Had pemindahan harian adalah mekanisme keselamatan untuk melindungi dana kita.

Had ini boleh berbeza-beza bergantung pada penetapan yang telah kita buat pada akaun iRakyat kita, tetapi terdapat had maksimum yang ditetapkan oleh bank.

Kekeliruan Caj Pemindahan Segera

Sejak tahun 2023, kebanyakan bank, termasuk Bank Rakyat, telah memansuhkan caj pemindahan segera (Instant Transfer) untuk transaksi runcit (retail) di bawah had tertentu.

Untuk tahun 2026, secara umumnya, pemindahan segera Bank Rakyat untuk amaun di bawah RM5,000 adalah percuma.

Namun, caj RM0.50 mungkin masih dikenakan untuk pemindahan IBG.

Sekiranya kita melakukan pemindahan segera dengan amaun yang sangat tinggi (cth: melebihi RM50,000) atau melalui saluran korporat, caj mungkin berbeza.

Sentiasa semak notis caj terkini di laman web rasmi Bank Rakyat sebelum membuat transaksi besar.

Mengapa Instant Transfer Anda Gagal dan Cara Mengatasinya

Kami faham, tidak ada yang lebih menjengkelkan daripada melihat transaksi yang gagal setelah semua langkah telah dilakukan dengan betul.

Ini bukan masalah sistem yang ‘malas’, tetapi biasanya berpunca daripada kesilapan kecil atau isu had teknikal. Kami akan berkongsi pengalaman kami dalam menangani masalah-masalah ini.

Waktu pertama kali kami melakukan instant transfer Bank Rakyat untuk pembayaran deposit rumah sewa pada jam 12 tengah malam, transaksi itu gagal.

Bukan sekali, tetapi tiga kali!

Selepas menghubungi khidmat pelanggan, barulah kami sedar bahawa had pemindahan harian akaun kami secara lalai (default) telah ditetapkan kepada RM10,000, sedangkan amaun yang kami pindahkan adalah RM15,000.

Kesilapan bodoh yang boleh dielakkan. Sejak itu, kami sentiasa menyemak had limit kami terlebih dahulu.

Penyebab Utama Kegagalan Transaksi Instant Transfer

Terdapat tiga ‘musuh’ utama yang menyebabkan pemindahan segera gagal, dan kesemuanya boleh kita tangani sendiri:

1. Had Pemindahan Harian Dilampaui: Ini adalah masalah yang paling kerap berlaku. Walaupun baki akaun mencukupi, had harian yang ditetapkan di iRakyat (cth: RM10,000) telah dicapai atau dilampaui.
2. Sistem Bank Penerima Sedang Selenggara: Walaupun Bank Rakyat beroperasi 24/7, bank penerima mungkin sedang melakukan selenggaraan (maintenance) sistem. Walaupun jarang, ia boleh berlaku, terutamanya pada waktu tengah malam.
3. Ralat Maklumat Penerima: Walaupun kita sudah menggunakan DuitNow (No. Telefon/MyKad), kesilapan satu digit nombor akaun atau nombor pendaftaran boleh menyebabkan sistem menolak transaksi tersebut.

Tindakan Segera Apabila Pemindahan Gagal

Jangan panik jika transaksi gagal. Ikuti langkah penyelesaian masalah (troubleshooting) ini:

• Semak Had Harian: Pergi ke menu ‘Pengurusan Had’ (Limit Management) di iRakyat. Laraskan had pemindahan harian ke amaun yang lebih tinggi. Ingat, pelarasan had ini juga memerlukan pengesahan Secure2u.
• Tunggu 15 Minit: Jika gagal kerana isu sistem, tunggu 10-15 minit dan cuba semula. Selalunya, isu sementara akan diselesaikan dalam tempoh itu.
• Hubungi Bank Rakyat: Jika wang telah ditolak dari akaun kita tetapi tidak sampai kepada penerima selepas 30 minit, segera hubungi Pusat Panggilan Bank Rakyat. Mereka akan memulakan semakan terhadap transaksi tersebut.

Soalan Lazim Tentang Pemindahan Segera Bank Rakyat

Kami telah mengumpulkan beberapa soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Bank Rakyat mengenai perkhidmatan pemindahan segera.

Memahami butiran kecil ini akan menjadikan kita pengguna yang lebih bijak dan mengelakkan sebarang kejutan yang tidak diingini.

Berapa Caj Instant Transfer Bank Rakyat dan Had Maksimumnya?

Caj pemindahan segera (Instant Transfer) melalui Bank Rakyat telah diselaraskan dengan garis panduan BNM.

Secara ringkas, kita boleh lihat butiran caj dan had limit dalam jadual di bawah:

Apakah Perbezaan Utama Antara Instant Transfer dan IBG?

Perbezaan utama terletak pada kelajuan pemprosesan dan waktu operasi. Instant Transfer beroperasi 24/7 dan serta-merta, manakala IBG mempunyai waktu pemprosesan yang tetap.

Berikut adalah perbandingan ringkas:

• Instant Transfer:
  • Kelajuan: Serta-merta (real-time).
  • Waktu Operasi: 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
  • Caj: Biasanya percuma untuk transaksi runcit.

Bolehkah Saya Batalkan Instant Transfer yang Sudah Dibuat?

Jawapannya adalah Tidak.

Sebaik sahaja transaksi instant transfer Bank Rakyat disahkan melalui Secure2u dan status ‘Transaksi Berjaya’ dipaparkan, wang tersebut telah dipindahkan serta-merta ke bank penerima.

Proses ini tidak boleh diterbalikkan kerana ia berlaku dalam masa nyata.

Oleh itu, amat penting untuk menyemak maklumat penerima dengan teliti di Langkah 3 sebelum membuat pengesahan akhir.

Sekiranya kita tersalah pindah, satu-satunya cara adalah menghubungi bank kita (Bank Rakyat) dan meminta mereka memulakan proses pemulihan (recall) dana, tetapi ini tidak dijamin akan berjaya dan bergantung pada kerjasama bank penerima.

Bagaimana Jika Wang Belum Sampai Walaupun Sudah Berjaya?

Sekiranya skrin iRakyat memaparkan ‘Transaksi Berjaya’ tetapi wang masih belum dikreditkan ke akaun penerima (walaupun selepas 15 minit), ini mungkin disebabkan oleh isu pemprosesan tertunggak (pending processing) di pihak bank penerima.

Dalam kes yang sangat jarang berlaku ini, wang kita sebenarnya tidak hilang. Ia berada dalam ‘limbo’ antara dua bank.

Tindakan terbaik adalah:

1. Minta penerima menyemak penyata mini (mini statement) atau baki akaun mereka. Kadang-kadang notifikasi SMS/Aplikasi bank penerima lewat.
2. Jika masih tiada, hubungi Talian Khidmat Pelanggan Bank Rakyat dengan segera. Berikan nombor rujukan transaksi (reference number) yang tertera pada resit digital kita. Bank Rakyat akan memulakan proses penjejakan (tracing) dan memastikan wang tersebut dikreditkan atau dikembalikan kepada akaun kita dalam tempoh 1-3 hari bekerja.

Pemikiran Penutup

Menggunakan cara instant transfer Bank Rakyat melalui iRakyat adalah proses yang mudah dan cekap, asalkan kita teliti dengan setiap langkah yang diberikan.

Jangan biarkan kemudahan teknologi membuat kita leka.

Sentiasa berwaspada dengan had pemindahan harian, pastikan Secure2u kita aktif, dan yang paling penting, semak nama penerima seperti kita menyemak jawapan peperiksaan akhir.

Di tahun 2026, kemudahan transaksi perbankan digital telah memudahkan hidup kita, tetapi tanggungjawab untuk mengesahkan dan melindungi dana kita kekal di tangan kita sendiri.

Gunakan panduan ini sebagai peta jalan yang memastikan setiap transaksi kita tiba di destinasi dengan selamat dan segera.