PinjamanBijak.my – Kestabilan kewangan peribadi sentiasa terdedah kepada gelombang kejutan yang tidak dijangka, ibarat kapal yang berlayar di tengah lautan.
Sama ada disebabkan oleh kehilangan pekerjaan, kemerosotan perniagaan, atau musibah kesihatan yang memerlukan perbelanjaan mendadak, kita mungkin tiba di satu titik di mana bayaran ansuran bulanan menjadi beban yang tidak tertanggung.
Dalam situasi genting ini, Bank Islam menawarkan mekanisme bantuan yang dikenali sebagai Moratorium atau Penangguhan Bayaran.
Namun, tidak seperti moratorium “automatik” yang pernah kita alami dahulu, proses pada tahun 2026 ini memerlukan inisiatif dan pemahaman yang lebih mendalam tentang prosedur.
Kami di sini untuk membongkar setiap selok-belok cara mohon moratorium Bank Islam, memastikan permohonan kita tidak menjadi seperti surat di dalam botol yang dihanyutkan ke laut tanpa jawapan.
Memahami Apa Itu Moratorium Pinjaman

Moratorium, dalam konteks perbankan Malaysia, merujuk kepada penangguhan sementara pembayaran balik pinjaman atau pembiayaan oleh peminjam kepada pihak bank.
Ia bukan pembatalan hutang, sebaliknya, ia adalah “jeda” yang memberi ruang bernafas kepada kita untuk menyusun semula kewangan tanpa tekanan bayaran bulanan.
Secara umumnya, moratorium Bank Islam melibatkan penangguhan pembayaran prinsipal dan/atau faedah (keuntungan) untuk tempoh masa yang dipersetujui.
Penting untuk kita fahami, penangguhan ini akan menyebabkan tempoh pembiayaan asal menjadi lebih panjang, dan jumlah keuntungan keseluruhan yang dibayar mungkin akan meningkat sedikit, kerana faedah (keuntungan) terus terakru (bertambah) sepanjang tempoh penangguhan tersebut.
Menilai Kelayakan dan Persediaan Dokumen Wajib
Sebelum kita melangkah ke fasa permohonan, adalah kritikal untuk menilai kelayakan diri.
Moratorium Bank Islam 2026 selalunya bersifat bersasar (targeted), berbeza dengan skim bantuan menyeluruh pada waktu krisis besar.
Ini bermakna, kita perlu membuktikan bahawa kita benar-benar terjejas dan memerlukan bantuan ini.
Siapa yang Layak Memohon Penangguhan Bayaran?
Kelayakan asas biasanya tertumpu kepada individu atau perniagaan yang mengalami isu kewangan serius. Walaupun syaratnya fleksibel, asasnya adalah seperti berikut:
- Pemegang akaun pembiayaan Bank Islam yang berada dalam status semasa (tidak mempunyai tunggakan bayaran melebihi 90 hari).
- Individu yang mengalami pengurangan pendapatan bulanan (cth: kehilangan pekerjaan, potong gaji, perniagaan merosot).
- Pembiayaan yang layak termasuklah Pembiayaan Perumahan (KPR), Pembiayaan Peribadi, Pembiayaan Kenderaan (Hire Purchase), dan Pembiayaan SME.
- Permohonan ini mesti dibuat sebelum tarikh akhir yang ditetapkan, jika ia adalah sebahagian daripada skim bantuan khusus Bank Negara Malaysia (BNM).
Senarai Dokumen Penting yang Perlu Disiapkan
Kegagalan menyediakan dokumen yang lengkap dan tepat adalah punca utama permohonan kita tertangguh, ibarat mencari kunci kereta di saat kita sudah terlambat ke pejabat.
Pastikan kita menyediakan ‘senjata’ ini sebelum menghubungi Bank Islam:
| Jenis Pemohon | Dokumen Sokongan Wajib |
|---|---|
| Pekerja Bergaji (Swasta/Kerajaan) | Surat Pemberhentian Kerja/Potongan Gaji, Penyata Gaji 3 bulan terkini (sebelum dan selepas terjejas), Penyata Bank 3 bulan terkini. |
| Bekerja Sendiri/Peniaga | Penyata Akaun Bank Perniagaan 6 bulan terkini yang menunjukkan penurunan jualan, pendaftaran perniagaan (SSM), penyata cukai pendapatan terkini. |
| Semua Pemohon | Salinan Kad Pengenalan (depan & belakang), Borang Permohonan Bantuan Kewangan Bank Islam (boleh dimuat turun di laman web rasmi). |
Langkah Demi Langkah Cara Mohon Moratorium Bank Islam
Setelah semua dokumen di tangan, kita boleh mula menggerakkan permohonan. Proses ini direka untuk menjadi mudah, tetapi memerlukan ketelitian di pihak kita.
Ikuti urutan kronologi di bawah untuk memastikan tiada langkah yang tertinggal.
Menghubungi Bank Islam Melalui Saluran Rasmi
Langkah pertama dalam erti kata erti cara mohon moratorium Bank Islam ialah memulakan komunikasi secara rasmi.
Jangan tunggu sehingga tarikh bayaran ansuran anda tiba, hubungi mereka seawal mungkin. Kita boleh memilih salah satu daripada saluran berikut:
- Pusat Panggilan (Call Centre): Hubungi talian bantuan kewangan Bank Islam dan nyatakan hasrat untuk memohon penangguhan bayaran. Mereka akan memberikan nombor rujukan dan panduan awal.
- E-mel Rasmi Bantuan Kewangan: Hantar e-mel ke alamat yang disediakan khusus untuk permohonan bantuan. Pastikan tajuk e-mel jelas menyatakan “Permohonan Moratorium / Penangguhan Bayaran”.
- Kunjungi Cawangan Terdekat: Untuk kes yang lebih kompleks atau memerlukan penjelasan muka ke muka, buat janji temu di cawangan Bank Islam yang terdekat. Namun, saluran dalam talian biasanya lebih pantas.
Mengisi Borang Permohonan dan Penghantaran Dokumen
Setelah berhubung dengan pihak bank, kita akan diminta untuk mengisi borang permohonan bantuan kewangan.
Borang ini adalah “jantung” permohonan kita, di mana kita perlu menerangkan secara terperinci mengapa kita memerlukan moratorium dan berapa lama tempoh yang dipohon.
Pastikan semua maklumat yang diisi adalah konsisten dengan dokumen sokongan.
Kemudian, hantar borang yang lengkap bersama-sama dengan semua dokumen yang telah kita sediakan dalam satu penghantaran.
Jika melalui e-mel, pastikan fail yang dilampirkan mudah dibuka (sebaiknya format PDF).
Proses Semakan dan Kelulusan Permohonan
Selepas penghantaran, permohonan kita akan melalui proses semakan dan penilaian oleh Jabatan Pengurusan Kredit Bank Islam. Ini adalah fasa menunggu, di mana kesabaran kita diuji.
Pihak bank akan menilai:
- Tahap keterjejas an kewangan kita berdasarkan dokumen yang diserahkan.
- Rekod pembayaran kita sebelum ini (CCRISS & CTOS).
- Keserasian permohonan dengan skim bantuan yang tersedia.
Jika diluluskan, Bank Islam akan menghubungi kita untuk menandatangani surat tawaran atau perjanjian penangguhan bayaran yang baharu.
Jangan lupa untuk membaca setiap terma dengan teliti, termasuk tarikh mula dan tamat moratorium, serta implikasi bayaran bulanan selepas tempoh itu tamat.
Strategi Jitu Agar Permohonan Moratorium Anda Diluluskan Segera
Dalam persaingan untuk mendapatkan bantuan kewangan, kita tidak boleh sekadar menghantar borang dan berharap. Kita perlu tampil sebagai pemohon yang serius dan kredibel.
Ada beberapa tips ‘anti-gagal’ yang kami kumpulkan dari pengalaman kami sendiri dan juga kisah rakan-rakan yang berjaya mendapat kelulusan moratorium.
Waktu pertama kali saya cuba memohon penstrukturan pinjaman (yang agak serupa dengan moratorium) di Bank Islam, saya hanya menghantar penyata gaji yang terjejas.
Permohonan saya ditolak dengan alasan “dokumen tidak lengkap dan kurang bukti”. Saya kaget.
Selepas itu, saya tambah surat peribadi yang menjelaskan secara emosi dan logik kenapa saya terjejas (misalnya, kos rawatan anak yang meningkat mendadak) dan lampirkan sekali bil perubatan dan rekod kewangan yang lebih mendalam.
Barulah ia diluluskan. Pengajarannya, Bank Islam mahu melihat “gambaran besar” kehidupan kita, bukan sekadar angka di atas kertas.
| Tips Strategik | Huraian |
|---|---|
| Tulis Surat Rayuan Peribadi | Lampirkan surat yang menerangkan punca masalah kewangan secara jujur dan bagaimana moratorium ini akan membantu kita kembali stabil. |
| Cadangkan Tempoh yang Realistik | Jangan minta tempoh maksimum (cth: 6 bulan) jika kita rasa 3 bulan sudah cukup. Ini menunjukkan kita bertanggungjawab dan yakin boleh pulih. |
| Tawarkan Bayaran Separa (Partial Payment) | Jika kita masih mampu bayar sebahagian kecil, cadangkan bayaran separa. Ini menunjukkan komitmen dan meningkatkan peluang kelulusan. |
Implikasi Kewangan Setelah Moratorium Berakhir
Moratorium bukanlah ubat ajaib yang menghapuskan hutang, ia hanyalah penangguhan. Kita perlu bersedia untuk fasa selepas moratorium tamat.
Kegagalan merancang untuk fasa ini boleh menyebabkan kita terjerumus ke dalam masalah yang lebih besar.
Kesan ke Atas Jumlah Bayaran Bulanan dan Tempoh Pinjaman
Apabila moratorium tamat, Bank Islam akan menyusun semula baki pinjaman kita. Ada dua pilihan utama yang biasanya ditawarkan kepada peminjam:
- Pilihan 1 (Kekalkan Bayaran Bulanan Asal): Jika kita memilih untuk mengekalkan jumlah bayaran bulanan yang sama seperti sebelum moratorium, tempoh pinjaman kita akan dilanjutkan untuk menampung tunggakan prinsipal dan keuntungan yang terakru semasa tempoh penangguhan.
- Pilihan 2 (Kekalkan Tempoh Pinjaman Asal): Jika kita mahu tempoh pinjaman tamat mengikut jadual asal, jumlah bayaran bulanan kita akan meningkat untuk menampung baki prinsipal dan keuntungan yang terakru dalam tempoh yang lebih singkat.
Perkara ini perlu dibincangkan dengan pegawai Bank Islam dan disahkan secara bertulis dalam perjanjian baharu.
Pastikan kita memilih pilihan yang paling sesuai dengan kemampuan kewangan kita pada tahun 2026 dan seterusnya.
Soalan Lazim Tentang Penangguhan Bayaran Bank Islam
Kami faham, topik moratorium ini sering menimbulkan kekeliruan.
Sebelum kita menutup panduan ini, mari kita sentuh beberapa soalan popular yang sering diajukan oleh peminjam Bank Islam.
Ini adalah ringkasan jawapan yang kami kumpulkan berdasarkan prosedur bantuan kewangan terkini.
Berapa Lama Tempoh Moratorium yang Boleh Dimohon?
Tempoh moratorium Bank Islam adalah fleksibel dan bergantung kepada penilaian kes individu, tetapi ia biasanya dalam lingkungan berikut:
- 3 Bulan: Paling kerap diluluskan bagi kes terjejas sementara.
- 6 Bulan: Untuk kes yang lebih serius, seperti kehilangan pekerjaan atau perniagaan yang ditutup sementara.
- >6 Bulan: Jarang diluluskan. Biasanya melibatkan penstrukturan semula pinjaman yang lebih kompleks.
Adalah penting untuk kita meminta tempoh yang realistik yang kita perlukan untuk kembali ke landasan kewangan yang stabil.
Adakah Semua Jenis Pembiayaan Bank Islam Boleh Ditangguhkan?
Secara umumnya, kebanyakan pembiayaan konvensional dan Islamik yang ditawarkan Bank Islam adalah layak untuk dipertimbangkan. Namun, ada beberapa pengecualian kecil:
| Jenis Pembiayaan | Kelayakan Moratorium |
|---|---|
| Pembiayaan Perumahan/Peribadi/Kenderaan | Layak dipertimbangkan. |
| Pembiayaan Kad Kredit | Biasanya ditawarkan dalam bentuk penstrukturan semula kepada pinjaman berjangka, bukan moratorium penuh. |
| Pembiayaan yang Sudah Tertunggak >90 Hari | Tidak layak untuk moratorium, tetapi layak untuk Penstrukturan Semula Pinjaman (P&R). |
Apakah Perbezaan Antara Moratorium dengan Penstrukturan Semula Pinjaman?
Moratorium adalah penangguhan bayaran untuk tempoh yang singkat (cth: 3-6 bulan) dengan tujuan memberi ruang bernafas.
Manakala, Penstrukturan Semula Pinjaman (P&R) adalah perubahan jangka panjang pada terma pembiayaan asal, seperti melanjutkan tempoh pinjaman untuk mengurangkan bayaran bulanan.
Moratorium adalah penyelesaian jangka pendek; P&R adalah penyelesaian jangka panjang.
Bagaimana Status CCRIS Saya Selepas Moratorium Diluluskan?
Jika moratorium diluluskan secara rasmi oleh Bank Islam di bawah skim bantuan yang diiktiraf, status CCRIS kita seharusnya tidak terjejas.
Laporan CCRIS akan menunjukkan bayaran adalah “semasa” atau “di bawah program bantuan kewangan”.
Namun, jika kita gagal membayar selepas moratorium tamat, atau jika kita memohon tanpa kelulusan rasmi, status CCRIS kita akan terjejas teruk.
Proses cara mohon moratorium Bank Islam ini mungkin kelihatan seperti labirin yang rumit, tetapi ia adalah satu-satunya jalan keluar yang bertanggungjawab apabila kita diuji dengan kesukaran kewangan.
Ingat, Bank Islam adalah institusi yang berlandaskan prinsip Syariah, dan ia sentiasa terbuka untuk membantu peminjam yang benar-benar memerlukan.
Jangan bersembunyi di sebalik masalah; hadapi ia dengan dokumen yang lengkap dan komunikasi yang telus.
Tindakan pantas dan persediaan rapi adalah kunci utama kepada kelulusan permohonan kita.
Semoga panduan ini menjadi kompas yang memandu kita keluar dari badai kewangan.