Cara Dapatkan Penyata Bank CIMB Tanpa Perlu Beratur

PinjamanBijak.my – Kita semua tahu betapa lecehnya mencari masa untuk ke cawangan bank semata-mata untuk mendapatkan sekeping penyata.

Prosesnya memakan masa, memerlukan nombor giliran, dan seringkali kita perlu membayar fi tambahan untuk penyata fizikal yang dicetak.

Namun, di era digital 2026 ini, proses mendapatkan penyata bank CIMB sepatutnya semudah menghantar mesej, dan kami berpendapat ia memang begitu.

Artikel panduan pakar ini akan membawa kita terus kepada kaedah paling efisien dan terkini untuk mendapatkan penyata bank anda.

Kita tidak akan membuang masa dengan kaedah konvensional melainkan ia benar-benar perlu.

Fokus utama kita adalah pada platform digital CIMB Clicks dan CIMB OCTO, yang merupakan ‘lubuk emas’ bagi semua urusan perbankan kita.

Persediaan Dokumen dan Akses Penting Sebelum Mula

Sebelum kita melompat ke dalam tutorial, pastikan kita mempunyai kelengkapan asas yang betul.

Sama seperti menyiapkan payung sebelum hujan, persediaan yang rapi memastikan proses muat turun penyata bank berjalan lancar tanpa sebarang halangan teknikal yang tidak dijangka.

Semak Status Akaun dan Peranti Digital Anda

Perkara pertama yang perlu disahkan adalah akses perbankan dalam talian anda. Adakah anda masih ingat ID Pengguna dan Kata Laluan untuk CIMB Clicks?

Jika tidak, anda perlu menetapkan semula kata laluan atau ID tersebut terlebih dahulu.

• Akses CIMB Clicks: Pastikan ID dan kata laluan anda masih aktif dan tidak disekat.
• Aplikasi OCTO: Pastikan anda telah memuat turun dan mengaktifkan aplikasi CIMB OCTO pada telefon pintar anda, terutamanya untuk pengesahan SecureTAC.
• Perisian PDF: Komputer atau telefon anda mesti mempunyai perisian pembaca PDF yang berfungsi untuk membuka e-penyata yang dimuat turun.
• Sambungan Internet: Sambungan yang stabil adalah kritikal. Tiada siapa yang mahu fail penyata yang besar ‘tergantung’ di tengah-tengah proses muat turun.

Kami sering melihat pengguna terpaksa berhenti di tengah jalan hanya kerana terlupa kata laluan. Inilah sebabnya kami menekankan persediaan ini sebagai langkah paling asas.

Jangan biarkan isu remeh menjadi ‘batu penghalang’ anda.

Panduan Langkah Demi Langkah Mengakses Penyata Bank CIMB

Majoriti pengguna CIMB kini mendapatkan penyata mereka secara elektronik, atau lebih dikenali sebagai e-Penyata. Kaedah ini bukan sahaja percuma tetapi juga serta-merta.

Berikut adalah tiga kaedah utama untuk mendapatkan penyata bank CIMB anda, bermula dengan yang paling pantas.

Kaedah 1: Muat Turun Penyata Melalui CIMB Clicks (Online Banking)

Ini adalah kaedah yang paling disyorkan oleh kami kerana ia menawarkan akses kepada tempoh penyata yang paling luas dan sesuai untuk muat turun ke komputer riba atau PC.

Prosesnya telah diperkemas sejak 2024, menjadikannya sangat mesra pengguna.

1. Log Masuk ke CIMB Clicks: Buka laman web rasmi CIMB Clicks dan log masuk menggunakan ID Pengguna dan Kata Laluan anda. Pastikan anda menggunakan laman web yang sah untuk mengelakkan penipuan.
2. Pilih Akaun: Setelah berjaya log masuk, navigasi ke bahagian ‘Akaun Saya’ atau ‘My Accounts’.
3. Akses e-Penyata: Cari dan klik pada pautan ‘e-Penyata’ atau ‘e-Statements’. Lokasi pautan ini biasanya berada di bawah tab ‘Perkhidmatan’ atau ‘Services’.
4. Pilih Jenis dan Tempoh Akaun: Anda akan diminta untuk memilih jenis akaun (misalnya, Akaun Simpanan, Akaun Semasa, atau Kad Kredit) dan nombor akaun yang berkaitan.
5. Tentukan Bulan/Tahun: Pilih tahun dan bulan e-Penyata yang anda perlukan. CIMB biasanya membenarkan anda mengakses penyata sehingga 7 tahun ke belakang.
6. Muat Turun: Klik butang ‘Cari’ atau ‘Search’, kemudian klik pada ikon muat turun (biasanya ikon anak panah ke bawah) untuk mendapatkan penyata dalam format PDF.
7. Sahkan Kata Laluan: e-Penyata anda selalunya akan dilindungi kata laluan. Kata laluan standard biasanya adalah nombor Kad Pengenalan (IC) atau Pasport anda tanpa sengkang (dash).

Kaedah 2: Permintaan Penyata Melalui Aplikasi CIMB OCTO (Mobile)

Bagi pengguna yang lebih selesa dengan telefon pintar, aplikasi CIMB OCTO menawarkan cara yang cepat untuk melihat dan memuat turun penyata.

Meskipun mungkin tidak menawarkan tempoh sejarah selama CIMB Clicks, ia sangat sesuai untuk urusan segera.

• Buka Aplikasi: Log masuk ke aplikasi CIMB OCTO anda menggunakan cap jari, ID Wajah, atau PIN.
• Navigasi ke Akaun: Pilih akaun yang ingin anda dapatkan penyatanya dari skrin utama.
• Cari Pilihan e-Penyata: Tatal ke bawah atau cari ikon tetapan/maklumat lanjut (biasanya tiga titik vertikal) dan pilih ‘e-Penyata’ atau ‘Account Statement’.
• Pilih dan Muat Turun: Pilih bulan dan tahun yang dikehendaki. Aplikasi akan memaparkan pratonton, dan anda boleh memilih untuk ‘Muat Turun’ atau ‘Download’ untuk menyimpannya ke peranti anda.

Pengalaman Kami: Kami mendapati bahawa menggunakan aplikasi OCTO adalah ‘jalan pintas’ yang sangat berguna apabila kami memerlukan penyata untuk tujuan permohonan pinjaman yang mendesak.

Dalam kes kami, penyata yang dimuat turun melalui OCTO hanya mengambil masa kurang dari 60 saat, menjadikannya pilihan utama untuk penyata dalam tempoh 12 bulan terakhir.

Kaedah 3: Mendapatkan Penyata Bank di Cawangan CIMB

Walaupun kaedah digital adalah pilihan utama, terdapat situasi tertentu yang memerlukan penyata fizikal yang disahkan (dicop) oleh bank.

Inilah masanya anda perlu ke cawangan, tetapi bersiap sedia dengan maklumat fi dan caj yang mungkin dikenakan.

Kami berpendapat bahawa membayar caj untuk penyata fizikal adalah seperti membayar untuk ‘kemewahan masa’.

Hanya gunakan kaedah cawangan jika penyata anda memerlukan cop rasmi bank untuk tujuan rasmi seperti permohonan visa atau dokumen mahkamah. Jika tidak, e-Penyata sudah memadai.

Mengatasi Masalah Lazim Ketika Meminta Penyata Bank

Walaupun proses digital telah diperkemas, ia tidak sempurna. Kami sering menerima aduan tentang masalah-masalah kecil yang boleh membuatkan pengguna hilang sabar.

Inilah ‘Tips Anti Gagal’ kami, dirangka untuk memastikan anda tidak terperangkap dalam situasi yang sama.

Kenapa Penyata Tidak Muncul atau Tidak Boleh Dimuat Turun?

Terdapat beberapa sebab teknikal mengapa penyata yang anda cari tidak dapat dijana atau dimuat turun.

Selalunya, ia bukan masalah besar tetapi isu tetapan yang terlepas pandang.

• Sebab 1: Tetapan Pop-up Browser: Pelayar web anda mungkin menyekat tetingkap pop-up yang digunakan oleh CIMB Clicks untuk membuka fail PDF penyata. Pastikan anda membenarkan pop-up daripada laman CIMB Clicks.
• Sebab 2: Penyata Terbaharu: Penyata untuk bulan semasa biasanya hanya akan dijana selepas hari ke-7 bulan berikutnya. Contohnya, penyata bulan Februari hanya akan tersedia selepas 7 Mac.
• Sebab 3: Jenis Akaun: Sesetengah akaun lama atau akaun perniagaan tertentu (BizChannel) mungkin mempunyai prosedur permintaan penyata yang berbeza. Semak terma dan syarat akaun anda.
• Sebab 4: Saiz Fail: Jika anda meminta penyata untuk tempoh yang sangat panjang (misalnya, dua tahun sekali gus), sistem mungkin gagal menjana fail PDF yang terlalu besar. Cuba pecahkan permintaan kepada tempoh yang lebih pendek.

Keselamatan Siber: Lindungi Penyata Anda

Setelah anda berjaya dapatkan penyata bank CIMB, tanggungjawab anda tidak berakhir di situ. Penyata bank adalah dokumen sensitif yang mengandungi semua data kewangan peribadi.

Kegagalan melindunginya adalah ‘hadiah’ kepada penjenayah siber.

Kami mengesyorkan agar anda segera menamakan semula fail PDF tersebut dengan nama yang tidak mudah diteka, seperti menggunakan kod atau singkatan. Paling penting, jangan sesekali simpan penyata bank di folder awam atau di perkhidmatan cloud storage yang tidak disulitkan. Gunakan pemacu keras luaran yang dilindungi kata laluan jika anda perlu menyimpannya untuk tempoh yang lama.

Soalan Lazim Mengenai Penyata Bank CIMB

Kami telah mengumpulkan beberapa soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna CIMB mengenai proses mendapatkan penyata.

Memahami butiran kecil ini akan menyelamatkan anda daripada panggilan telefon yang panjang ke pusat khidmat pelanggan.

Berapakah Caj Bayaran Untuk Mendapatkan Penyata CIMB?

Caj untuk penyata bank CIMB bergantung sepenuhnya pada cara anda mendapatkannya dan tempoh penyata tersebut. Kaedah digital sentiasa menjadi pilihan ‘poket selamat’ kita.

Adakah Penyata Elektronik Sama Sah Dengan Penyata Fizikal?

Ya, e-Penyata yang dimuat turun melalui CIMB Clicks atau OCTO adalah sah dan boleh diterima oleh kebanyakan institusi di Malaysia, termasuk LHDN, institusi kewangan lain, dan majikan.

Walau bagaimanapun, terdapat beberapa pengecualian di mana salinan fizikal yang dicop mungkin diperlukan:

1. Permohonan Visa ke negara-negara tertentu yang memerlukan pengesahan dokumen.
2. Urusan mahkamah atau perundangan yang memerlukan dokumen asal dengan pengesahan bank.
3. Permohonan pinjaman yang melibatkan jumlah yang sangat besar, di mana bank pemberi pinjaman mungkin meminta penyata yang diperakui.

Berapa Lama Tempoh Penyata Yang Boleh Diminta?

Secara standard, CIMB Clicks membenarkan anda mengakses e-Penyata sehingga 7 tahun ke belakang.

Ini merangkumi sejarah transaksi yang sangat luas, yang jarang ditawarkan oleh bank lain.

Apa Yang Perlu Saya Lakukan Jika Lupa Kata Laluan CIMB Clicks?

Jika anda terlupa kata laluan, proses penetapan semula adalah perlu.

Ini boleh dilakukan secara dalam talian melalui fungsi ‘Lupa Kata Laluan’ di laman log masuk CIMB Clicks, atau melalui panggilan ke Pusat Hubungan Pelanggan.

Anda mungkin memerlukan nombor Kad ATM/Debit dan PIN anda untuk pengesahan.

Dalam dunia di mana masa adalah mata wang baru, keupayaan untuk mendapatkan penyata bank CIMB anda dalam beberapa klik adalah satu kelebihan yang besar.

Jangan biarkan diri anda terperangkap dalam proses perbankan yang lambat dan memenatkan.

Kuasai platform digital yang telah disediakan, dan biarkan urusan kewangan anda berjalan dengan lebih efisien.

Jika anda masih bergantung pada penyata fizikal, kami mencabar anda untuk mencuba kaedah CIMB Clicks hari ini.

Anda mungkin terkejut dengan betapa mudahnya ia, sehinggakan anda akan mempersoalkan mengapa anda tidak melakukannya lebih awal.