Panduan Lengkap Cara Buka Akaun DBS POSB Terkini

PinjamanBijak.my – Membuka akaun bank di Singapura, terutamanya dengan gergasi kewangan seperti DBS atau POSB, sepatutnya menjadi proses yang lancar, bukan perjalanan yang memenatkan.

Namun, kami sering melihat ramai yang tersangkut di peringkat persediaan dokumen atau keliru memilih jenis akaun yang paling sesuai.

Ini bukan lagi zaman beratur panjang di kaunter cawangan.

Pada tahun 2026 ini, fokus utama bank adalah pada kemudahan digital.

Jika kita tidak tahu cara yang betul, kita mungkin akan membuang masa mencari borang fizikal yang sudah lapuk.

Panduan pakar ini akan menunjukkan kepada kita langkah paling pantas dan terkini untuk cara buka akaun DBS POSB terus dari telefon pintar, lengkap dengan senarai semak dokumen anti-gagal.

Dokumen dan Kelayakan Wajib Sebelum Membuka Akaun DBS/POSB

Sebelum kita melompat ke langkah-langkah teknikal, ibarat nak memasak, kita perlu sediakan bahan-bahan penting dahulu. Tanpa dokumen yang lengkap, permohonan kita akan ditolak serta-merta.

Proses digital mungkin pantas, tetapi ia tidak akan memaafkan kekurangan dokumen.

Kriteria Kelayakan Asas untuk Akaun Peribadi

Secara umumnya, DBS dan POSB menawarkan akaun kepada pelbagai kategori penduduk. Kita perlu pastikan kita termasuk dalam salah satu kategori di bawah.

Kelayakan ini sangat penting kerana ia menentukan jenis dokumen yang perlu kita sediakan:

• Warganegara Singapura (SC) & Penduduk Tetap (PR): Ini adalah kategori paling mudah. Kita hanya perlukan Singpass/Myinfo.
• Pemegang Pas Kerja (EP/SPASS/WP): Kita mesti mempunyai pas kerja yang sah (Employment Pass, S Pass, Work Permit).
• Pelajar Antarabangsa: Memerlukan surat tawaran dari institusi pengajian dan Pas Pelajar yang sah.
• Bukan Penduduk (NR) Jangka Pendek: Secara amnya lebih sukar dan sering memerlukan kehadiran fizikal di cawangan.

Senarai Dokumen Penting yang Perlu Disiapkan

Proses pembukaan akaun secara digital sangat bergantung pada pengesahan identiti secara automatik. Jika kita adalah Warganegara atau PR, kita hanya perlu Singpass.

Namun, bagi bukan penduduk, senarai ini adalah ‘nyawa’ permohonan kita:

Perlu diingatkan, bank sangat ketat tentang bukti alamat.

Pastikan alamat pada Pas Kerja kita sepadan dengan alamat pada bil utiliti atau dokumen rasmi lain yang kita gunakan sebagai bukti alamat.

Tutorial Langkah Demi Langkah Buka Akaun DBS/POSB Secara Digital

Ini adalah kaedah paling efisien dan pantas. Jika kita Warganegara atau PR, kita boleh siapkan semua dalam masa 10 minit sahaja.

Kunci kejayaan di sini adalah menggunakan aplikasi rasmi DBS digibank dan memanfaatkan ciri Singpass-Myinfo.

Proses Permohonan Melalui Aplikasi DBS digibank

1. Muat Turun Aplikasi dan Pilih ‘Buka Akaun’: Pasang aplikasi DBS digibank (bukan POSB) dari App Store atau Google Play. Di halaman utama, cari pilihan untuk ‘Buka Akaun Baru’ atau ‘Open an Account’.
2. Pilih Jenis Akaun: DBS/POSB menawarkan pelbagai jenis akaun (misalnya, DBS Multiplier, POSB Everyday Account). Pilih akaun yang paling sesuai dengan keperluan kita. Akaun seperti DBS Multiplier popular kerana kadar faedah yang lebih tinggi jika kita memenuhi kriteria tertentu.
3. Gunakan Singpass/Myinfo (Warganegara/PR): Ini adalah langkah ajaib. Pilih untuk menggunakan Singpass/Myinfo. Kita akan diarahkan ke aplikasi Singpass untuk mengesahkan identiti dan membenarkan bank mengambil data peribadi kita (alamat, NRIC, status kediaman). Ini menjimatkan masa menaip yang sangat banyak.
4. Lengkapkan Borang Tambahan (Bukan Penduduk): Jika kita bukan Warganegara/PR, kita perlu memuat naik imej Pasport, Pas Kerja, dan Bukti Alamat. Pastikan imej jelas, tidak kabur, dan semua sudut dokumen kelihatan.
5. Maklumat Tambahan: Jawab soalan tentang status pekerjaan, pendapatan tahunan, dan soalan-soalan pematuhan regulasi (seperti FATCA/CRS).

Pengesahan Identiti dan Deposit Awal

Selepas melengkapkan borang, ada dua langkah terakhir yang perlu kita lalui sebelum akaun kita diluluskan sepenuhnya.

Ini adalah fasa kritikal yang menentukan sama ada kita boleh mula menggunakan akaun kita atau tidak.

• Pengesahan Identiti Jarak Jauh (Bukan Warganegara): Bagi bukan penduduk, mungkin akan ada permintaan untuk pengesahan identiti melalui panggilan video (video verification) atau kita mungkin perlu mengambil swafoto (selfie) bersama dokumen pengenalan diri. Ikut arahan yang diberikan pada skrin dengan teliti.
• Deposit Permulaan: Kebanyakan akaun tidak memerlukan deposit permulaan. Namun, sesetengah akaun premium mungkin memerlukan minimum deposit. Semak syarat akaun yang kita pilih. Jika tiada, akaun akan diaktifkan serta-merta.
• Pemberitahuan Kelulusan: Kita akan menerima SMS atau e-mel pengesahan bahawa akaun telah berjaya dibuka. Kad debit/ATM kita akan diposkan ke alamat yang didaftarkan dalam masa 3-5 hari bekerja.

Pilihan Tradisional: Cara Buka Akaun di Cawangan DBS/POSB

Walaupun kaedah digital adalah yang terbaik, ada situasi di mana kita tiada pilihan selain mengunjungi cawangan.

Ini biasanya berlaku jika kita adalah Bukan Penduduk Jangka Pendek (Short-Term Visitor) atau jika permohonan digital kita ditolak kerana isu pengesahan identiti.

Proses di cawangan adalah mudah, tetapi memakan masa. Kita perlu membuat temu janji (appointment) terlebih dahulu untuk mengelakkan menunggu terlalu lama.

Jika kita tiba di kaunter, kita akan diminta untuk mengisi borang fizikal dan menyerahkan dokumen asal untuk disahkan oleh pegawai bank.

Pastikan kita membawa semua dokumen asal, bukan hanya salinan. Kegagalan membawa dokumen asal akan menyebabkan pembaziran masa.

Tips Anti Gagal: Memastikan Permohonan Akaun Anda Lulus Dengan Lancar

Sebagai editor yang berpengalaman mengendalikan topik kewangan, kami telah mengumpulkan beberapa ‘petua orang lama’ yang boleh meningkatkan peluang kelulusan permohonan akaun kita, terutamanya jika kita bukan Warganegara/PR.

1. Pastikan Alamat Kediaman Jelas dan Konsisten: Ini adalah punca penolakan yang paling kerap. Alamat pada Pas Kerja (EP/SPASS) mesti sepadan dengan alamat pada Bukti Alamat (seperti bil utiliti atau surat rasmi kerajaan). Jika tidak sepadan, kita perlu kemas kini salah satu dokumen tersebut terlebih dahulu.
2. Elakkan Akaun ‘Niche’ untuk Permulaan: Jika ini adalah akaun pertama kita dengan DBS/POSB, mulakan dengan akaun asas seperti POSB Everyday Account atau DBS Multiplier. Akaun premium atau akaun pelaburan yang lebih kompleks selalunya mempunyai syarat minimum baki yang ketat.
3. Gunakan Myinfo/Singpass Dengan Penuh: Bagi Warganegara/PR, pastikan kita membenarkan Myinfo mengakses semua data yang diminta. Ini adalah cara bank mendapat maklumat terkini kita tanpa perlu kita muat naik apa-apa.
4. Semak Syarat Baki Minimum: Sesetengah akaun mengenakan yuran bulanan jika baki akaun jatuh di bawah had tertentu (contohnya, S$500 atau S$3,000). Pastikan kita faham syarat ini untuk mengelakkan caj yang tidak perlu.

Pengalaman Kami Menggunakan Aplikasi digibank DBS

Waktu pertama kali kami cuba membuka akaun melalui aplikasi digibank DBS pada awal tahun 2020, prosesnya masih terasa sedikit ‘berat’ dan memerlukan beberapa kali muat naik dokumen.

Namun, hari ini, prosesnya sudah jauh lebih baik.

Bayangkan proses ini seperti kita menggunakan perkhidmatan bas awam yang sudah ada laluan khusus; ia pantas dan sangat efisien.

Sebagai Warganegara, kami hanya perlu mengklik beberapa butang dan mengesahkan melalui Singpass. Tiada borang, tiada tandatangan, tiada muat naik.

Akaun diluluskan dalam masa kurang daripada lima minit. Ini adalah standard emas yang perlu kita cari.

Bagi bukan penduduk pula, walaupun kita perlu muat naik dokumen, proses pengesahan video yang mereka gunakan juga sangat cepat dan mesra pengguna.

Kami percaya ini adalah satu langkah ke hadapan yang jauh meninggalkan bank-bank lain dari segi pengalaman pengguna.

Soalan Lazim Mengenai Pembukaan Akaun DBS/POSB

Kami faham, walaupun panduan ini lengkap, masih ada beberapa soalan spesifik yang mungkin bermain di fikiran pembaca.

Berikut adalah ringkasan jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna yang ingin tahu cara buka akaun DBS POSB untuk pertama kalinya.

Apakah Jenis Akaun DBS/POSB Paling Popular untuk Pengguna Kali Pertama?

Dua akaun ini sentiasa menjadi pilihan utama untuk pengguna kali pertama kerana ia menawarkan keseimbangan antara kemudahan harian dan faedah yang berpotensi.

Pilihan bergantung pada sama ada kita mahukan faedah yang lebih tinggi (Multiplier) atau kemudahan tanpa syarat (Everyday).

Berapakah Umur Minimum untuk Membuka Akaun DBS atau POSB?

Umur minimum untuk akaun simpanan asas seperti POSB My Account atau POSB Kids Account adalah serendah 7 tahun.

Untuk akaun yang mempunyai ciri perbankan penuh dan kad debit, umur minimum biasanya adalah 16 tahun.

Walau bagaimanapun, untuk akaun DBS Multiplier, kita mesti berusia 18 tahun ke atas.

Bolehkah Bukan Penduduk Membuka Akaun DBS Tanpa Perlu ke Singapura?

Ya, boleh.

DBS menawarkan pilihan pembukaan akaun jarak jauh (remote account opening) untuk Bukan Penduduk (Non-Resident) di beberapa negara terpilih, terutamanya bagi mereka yang sudah mempunyai hubungan perbankan dengan anak syarikat DBS di negara asal.

Kita perlu memuat turun aplikasi DBS digibank dan memilih pilihan ‘Bukan Penduduk’ untuk melihat kelayakan dan senarai dokumen yang diperlukan.

Apa yang Perlu Saya Lakukan Jika Permohonan Akaun Saya Ditolak?

Penolakan permohonan sering berlaku disebabkan oleh dua faktor utama. Kita perlu menyemak kembali faktor-faktor ini sebelum memohon semula:

• Isu Dokumen: Kualiti gambar dokumen kabur, dokumen tamat tempoh, atau alamat pada bukti alamat tidak sepadan dengan rekod bank.
• Isu Kelayakan: Kita mungkin memohon jenis akaun yang mempunyai had umur atau syarat kewangan yang tidak kita penuhi (contoh: memohon akaun premium).

Jika kita yakin semua dokumen sudah betul, langkah terbaik adalah menghubungi talian bantuan pelanggan DBS atau POSB.

Mereka boleh memberikan maklumat yang lebih tepat mengapa permohonan kita tidak dapat diteruskan.

Adakah Terdapat Caj Bulanan Jika Baki Akaun Kurang Daripada Had Minimum?

Ya, caj bulanan dikenakan untuk sesetengah jenis akaun jika baki purata bulanan jatuh di bawah had minimum. Ini adalah senarai ringkas yang perlu kita perhatikan:

1. Akaun Simpanan Asas: Had minimum selalunya S$500 atau S$1,000. Jika kurang, caj S$2 hingga S$5 mungkin dikenakan.
2. Akaun Premium: Had minimum boleh setinggi S$3,000. Caj penalti boleh mencecah S$10 hingga S$25 sebulan jika kita gagal mengekalkan baki tersebut.
3. Akaun Kanak-Kanak/Pelajar: Biasanya dikecualikan daripada semua caj baki minimum.

Membuka akaun DBS atau POSB pada tahun 2026 ini bukan lagi satu ujian kesabaran, tetapi lebih kepada ujian sejauh mana kita bersedia memanfaatkan kemudahan teknologi.

Dengan adanya Singpass dan proses digital yang efisien, tiada alasan untuk kita membuang masa beratur di cawangan.

Pilih akaun kita dengan bijak, sediakan dokumen yang betul, dan akaun kita akan sedia digunakan dalam masa yang singkat.

Jangan biarkan proses ini menjadi ‘gajah dalam bilik’ yang kita takuti. Mulakan perjalanan kewangan kita hari ini dengan langkah yang betul.