PinjamanBijak.my – Setiap individu yang tinggal di Malaysia berhak untuk mendapatkan keadilan yang sewajarnya dalam sistem perundangan negara.
Namun begitu, tidak semua orang mampu membayar kos khidmat guaman yang boleh mencapai ribuan ringgit, terutamanya bagi rakyat daripada golongan berpendapatan rendah dan sederhana.
Dalam situasi sebegini, kewujudan Biro Bantuan Guaman menjadi sangat penting.
Biro Bantuan Guaman Alor Setar khususnya memainkan peranan besar dalam memberikan akses kepada perkhidmatan guaman berkualiti, terutamanya kepada penduduk di negeri Kedah dan sekitarnya.
Peranan biro ini bukan sekadar membantu menyelesaikan isu undang-undang, tetapi juga memberi pendedahan serta kefahaman kepada masyarakat tentang hak-hak mereka menurut perlembagaan dan undang-undang negara.
Selain itu, perkhidmatan ini dapat mengurangkan beban mahkamah dengan menyediakan penyelesaian awal seperti nasihat guaman dan mediasi luar mahkamah.
Kewujudan sistem bantuan guaman membuktikan bahawa kerajaan komited dalam memastikan keadilan bukan hanya untuk yang mampu, tetapi untuk semua.
Table of Contents
Apa Itu Biro Bantuan Guaman?

Biro Bantuan Guaman, atau nama rasminya Jabatan Bantuan Guaman (JBG), merupakan sebuah jabatan di bawah Jabatan Perdana Menteri yang ditubuhkan sejak tahun 1970-an dengan misi utama untuk menyediakan bantuan undang-undang kepada mereka yang tidak mampu membayar yuran peguam.
Melalui pejabatnya di seluruh negara, termasuk Biro Bantuan Guaman Alor Setar, JBG menawarkan pelbagai bentuk perkhidmatan, antaranya:
- Nasihat Guaman Awal: Memberikan panduan perundangan kepada individu tentang tindakan yang boleh diambil sebelum kes dibawa ke mahkamah.
- Wakil di Mahkamah: Menyediakan khidmat peguam kepada individu yang tidak mampu melantik peguam sendiri dalam kes sivil dan jenayah.
- Perkhidmatan Undang-undang Syariah: Memberi bantuan dalam kes kekeluargaan Islam seperti perceraian, hak penjagaan anak, dan tuntutan nafkah.
- Penyelesaian Pertikaian Alternatif (ADR): Termasuk mediasi untuk menyelesaikan pertikaian tanpa melalui proses mahkamah yang panjang dan mahal.
Biro ini juga bekerjasama dengan beberapa badan guaman lain seperti Yayasan Bantuan Guaman Kebangsaan (YBGK) dan Pertubuhan Peguam Syarie Malaysia (PGSM) dalam menyampaikan bantuan secara menyeluruh kepada pelbagai lapisan masyarakat.
Maklumat Lengkap Biro Bantuan Guaman Alor Setar

Penduduk Alor Setar yang ingin mendapatkan bantuan guaman boleh terus ke pejabat yang terletak di lokasi strategik dan mudah diakses.
Alamat:
Kompleks Perniagaan Utama,
No. 54, Jalan Utama 3/1,
Jalan Sultanah Sambungan,
05350 Alor Setar, Kedah
Nombor Telefon: +60 4-733 3467
Faks: +60 4-735 3467
Emel: [email protected]
Waktu Operasi:
Isnin – Jumaat: 8.00 pagi – 5.00 petang
Tutup pada hujung minggu dan cuti umum
Pejabat ini menyediakan ruang menunggu yang selesa serta pegawai bertugas yang sentiasa bersedia untuk memberi panduan secara profesional dan mesra pelanggan.
Syarat Kelayakan Mendapatkan Bantuan

Walaupun perkhidmatan ini dibuka kepada umum, terdapat beberapa syarat kelayakan yang perlu dipenuhi bagi memastikan sumber yang terhad ini dapat dimanfaatkan oleh golongan yang benar-benar memerlukan.
Antara syarat kelayakan termasuk:
- Warganegara Malaysia: Hanya rakyat Malaysia layak menerima bantuan ini.
- Pendapatan Isi Rumah: Pendapatan kasar tahunan individu atau isi rumah tidak melebihi RM36,000.
- Jenis Kes: Hanya kes yang melibatkan perundangan sivil, jenayah atau syariah tertentu akan dipertimbangkan.
- Tidak Diwakili Peguam Lain: Pemohon tidak sedang menggunakan khidmat peguam lain dalam kes yang sama.
- Bukti Dokumen Sokongan: Pemohon mesti membawa dokumen sokongan seperti salinan kad pengenalan, dokumen berkaitan kes, dan bukti pendapatan.
Sekiranya pemohon memenuhi semua syarat di atas, kebarangkalian permohonan untuk diluluskan adalah tinggi.
Namun begitu, pihak biro berhak untuk menilai kes secara menyeluruh dan menolak permohonan jika mendapati ia tidak menepati kriteria tertentu.
Cara Memohon Perkhidmatan Guaman

Untuk mendapatkan bantuan daripada Biro Bantuan Guaman Alor Setar, pemohon boleh mengikuti langkah-langkah seperti berikut:
1. Dapatkan Borang Permohonan
Borang boleh diambil terus dari pejabat Biro Bantuan Guaman Alor Setar atau dimuat turun melalui laman web rasmi Jabatan Bantuan Guaman.
2. Lengkapkan Borang dan Sertakan Dokumen
Pemohon perlu mengisi borang dengan lengkap dan menyertakan dokumen sokongan seperti:
- Salinan kad pengenalan
- Bukti pendapatan (slip gaji, penyata bank atau surat pengesahan majikan)
- Dokumen berkaitan kes seperti saman, laporan polis atau surat rasmi mahkamah
3. Hadir ke Temuduga
Pegawai undang-undang akan menilai kes berdasarkan borang dan dokumen yang diserahkan.
Jika perlu, sesi temuduga atau rundingan akan diadakan untuk memahami situasi dengan lebih terperinci.
4. Keputusan Permohonan
Jika permohonan diluluskan, pemohon akan diberi peguam dari Biro Bantuan Guaman atau mana-mana peguam panel untuk mewakili mereka.
Pemohon akan menerima surat lantikan rasmi dan maklumat berkaitan tarikh perbicaraan atau tindakan susulan.
Program Tambahan & Usaha Komuniti

Biro Bantuan Guaman Alor Setar tidak hanya menjalankan tugas di dalam pejabat semata-mata.
Mereka turut aktif menjalankan pelbagai aktiviti luar bagi mendekati masyarakat.
Antara program yang dijalankan termasuk:
- Klinik Guaman Bergerak: Kerjasama dengan universiti seperti UUM dalam mengadakan sesi khidmat nasihat percuma di kawasan luar bandar.
- Program Kesedaran Undang-undang: Ceramah, forum dan bengkel berkaitan hak-hak pengguna, pekerja, dan wanita.
- Jalinan Bersama Badan NGO dan Institusi Agama: Untuk menangani kes kekeluargaan dan sosial dalam komuniti Muslim.
- Sumbangan Amal kepada Tahanan dan Golongan Terpinggir: Seperti sumbangan pakaian kepada banduan melalui kerjasama dengan KDA FC.
Usaha ini membuktikan bahawa Biro Bantuan Guaman tidak bersifat statik, malah proaktif dalam memainkan peranan sosial mereka.
Pilihan Alternatif: Bantuan Guaman Lain di Kedah

Selain daripada Biro Bantuan Guaman Alor Setar, masyarakat boleh mendapatkan khidmat guaman percuma melalui agensi lain yang turut beroperasi di kawasan utara tanah air.
Yayasan Bantuan Guaman Kebangsaan (YBGK)
- Menyediakan wakil peguam bagi semua kes jenayah.
- Perkhidmatan percuma tanpa mengira pendapatan bagi tertuduh di mahkamah.
- Diberikan secara automatik semasa ditahan reman atau dibawa ke mahkamah.
Maklumat lanjut boleh dirujuk melalui laman rasmi mereka: www.ybgk.org.my.
BAGUS (Bantuan Guaman Syarie) oleh PGSM
- Fokus kepada wanita dan keluarga dalam kes syariah.
- Berkhidmat untuk ibu tunggal, B40 dan warga emas.
- Termasuk perkhidmatan nasihat dan wakil peguam di Mahkamah Syariah.
Boleh diakses melalui laman rasmi www.baguspgsm.com.my.
Kewujudan agensi-agensi ini memberikan lebih banyak pilihan kepada masyarakat yang memerlukan bantuan mengikut jenis kes dan latar belakang pemohon.
Peranan Peguam dalam Sistem Kehakiman

Peguam bukan sekadar mewakili pelanggan di mahkamah, malah mereka berperanan dalam:
- Memberi nasihat undang-undang yang betul dan sahih.
- Membantu dalam rundingan penyelesaian sebelum kes dibawa ke mahkamah.
- Melindungi hak-hak individu daripada disalahgunakan.
- Membina persepsi awam terhadap integriti sistem perundangan.
Dalam konteks ini, bantuan guaman dari Biro Bantuan Guaman Alor Setar bukan sahaja menawarkan khidmat teknikal, tetapi juga memberi sokongan emosi dan moral kepada individu yang berada dalam tekanan undang-undang.
Panduan Menghadapi Proses Mahkamah

Bagi orang awam yang tidak biasa dengan selok-belok perundangan, proses mahkamah boleh menjadi satu pengalaman yang menakutkan.
Oleh itu, berikut adalah beberapa panduan penting:
- Datang awal ke mahkamah pada hari perbicaraan.
- Berpakaian sopan dan menghormati etika mahkamah.
- Ikuti nasihat peguam yang mewakili anda dengan teliti.
- Jangan mengeluarkan kenyataan kepada media tanpa nasihat peguam.
- Simpan semua dokumen berkaitan kes dengan baik.
Peguam dari Biro Bantuan Guaman akan membantu anda memahami setiap langkah dalam proses ini agar anda tidak menghadapi situasi tersebut secara berseorangan.
Biro Bantuan Guaman Alor Setar: Menjamin Akses Keadilan yang Sebenar

Keadilan tidak seharusnya menjadi hak eksklusif kepada mereka yang mampu.
Melalui kewujudan Biro Bantuan Guaman Alor Setar, masyarakat khususnya di negeri Kedah boleh mendapatkan khidmat guaman berkualiti secara percuma atau pada kos yang sangat rendah.
Dari segi lokasi, perkhidmatan, kelayakan hingga kepada proses permohonan, biro ini telah disusun agar mesra rakyat dan mudah diakses oleh semua lapisan masyarakat.
Dengan pelbagai program komuniti, khidmat guaman percuma serta kerjasama strategik bersama badan profesional lain, Biro Bantuan Guaman terus memainkan peranan penting dalam memastikan tiada siapa yang terpinggir daripada sistem keadilan negara.
Tidak kira siapa anda, hak anda untuk dibela tetap ada.
Manfaatkan peluang ini dengan bijak dan jadikan sistem bantuan guaman sebagai jalan utama ke arah penyelesaian undang-undang yang adil dan berhemah.