PinjamanBijak.my – Akses terhadap keadilan merupakan asas penting dalam sistem undang-undang negara. Namun, tidak semua individu mampu untuk mendapatkan khidmat guaman akibat keterbatasan kewangan.
Justeru itu, biro bantuan guaman Melaka hadir sebagai jalan penyelesaian untuk membantu golongan yang kurang berkemampuan agar tetap dapat membela diri secara sah dan profesional di mahkamah.
Biro ini ditubuhkan di bawah Jabatan Bantuan Guaman (JBG), satu agensi kerajaan yang berfungsi menyediakan bantuan undang-undang kepada rakyat Malaysia yang layak.
Artikel ini akan meneroka secara menyeluruh berkenaan fungsi biro ini, siapa yang layak menerima bantuan, jenis kes yang dilayan serta bagaimana untuk membuat permohonan di negeri Melaka.
Table of Contents
Apa Itu Biro Bantuan Guaman?
Biro Bantuan Guaman ialah sebuah inisiatif yang diwujudkan untuk memastikan semua individu, tanpa mengira latar belakang kewangan, dapat menikmati akses terhadap keadilan.
Melalui Jabatan Bantuan Guaman (JBG), kerajaan menyediakan pelbagai perkhidmatan guaman yang bertujuan meringankan beban rakyat yang tidak mampu melantik peguam persendirian.
Peranan biro bantuan guaman Melaka bukan hanya terhad kepada mewakili individu di mahkamah, tetapi turut merangkumi memberi nasihat awal, membantu dalam penyediaan dokumen, serta membimbing pemohon melalui proses undang-undang yang rumit.
Antara misi utama JBG ialah untuk memastikan bahawa tiada sesiapa pun dinafikan hak untuk mendapat keadilan hanya kerana kekurangan kemampuan kewangan.
Lokasi dan Cara Menghubungi Biro Bantuan Guaman Melaka
Sekiranya anda menetap di Melaka dan ingin mendapatkan bantuan guaman, anda boleh terus mengunjungi pejabat biro bantuan guaman Melaka yang terletak di bangunan rasmi kerajaan.
Maklumat penuh adalah seperti berikut:
| Maklumat | Butiran |
|---|---|
| Alamat Pejabat | Tingkat 6, Menara Persekutuan, Jalan Persekutuan, MITC, Hang Tuah Jaya, 75450 Ayer Keroh, Melaka |
| Nombor Telefon | 06-2345277 / 06-2345288 |
| Faks | 06-2345280 |
| Waktu Operasi | Isnin hingga Jumaat: 8:00 pagi – 5:00 petangTutup pada hujung minggu dan cuti umum |
Maklumat tambahan serta borang permohonan boleh didapati melalui portal rasmi Jabatan Bantuan Guaman.
Jenis Perkhidmatan Yang Disediakan
Biro bantuan guaman Melaka menyediakan pelbagai bentuk bantuan yang merangkumi kes-kes di bawah bidang kuasa sivil, kekeluargaan dan jenayah ringan.
Perkhidmatan yang disediakan adalah:
Kes Sivil
Bagi kes sivil, JBG menyediakan bantuan guaman dalam isu-isu seperti:
- Tuntutan kemalangan jalan raya
- Pampasan akibat kecederaan di tempat kerja
- Pertikaian harta pusaka kecil dan surat kuasa mentadbir
- Tuntutan pengguna seperti produk rosak atau perkhidmatan tidak memuaskan
- Tuntutan hutang, sewa beli, penyewaan hartanah dan pelanggaran kontrak
Kes Kekeluargaan
Dalam hal kekeluargaan, bantuan guaman merangkumi:
- Tuntutan nafkah anak dan isteri, serta semakan semula nafkah
- Prosiding cerai melalui fasakh atau taklik
- Hak penjagaan anak (hadhanah) dan lawatan
- Tuntutan terhadap harta sepencarian selepas perceraian
- Permohonan pengangkatan anak secara sah di sisi undang-undang
Kes Jenayah
Walaupun bidang kuasa kes jenayah di bawah JBG agak terhad, terdapat beberapa jenis kes yang masih diterima:
- Permohonan untuk pengurangan hukuman bagi mereka yang mengaku bersalah
- Kesalahan di bawah Akta Kanak-Kanak 2001
- Kes kecil di bawah Akta Kesalahan-Kesalahan Kecil 1955
- Permohonan jaminan bagi kes tertentu
Syarat dan Kelayakan Memohon Bantuan Guaman
Tidak semua individu boleh terus mendapatkan bantuan daripada biro bantuan guaman Melaka.
Terdapat beberapa kriteria yang perlu dipenuhi terlebih dahulu, termasuklah:
- Pendapatan isi rumah: Penilaian dilakukan berdasarkan jumlah pendapatan tahunan isi rumah pemohon.
- Jenis kes: Hanya kes yang termasuk dalam senarai dibenarkan oleh JBG akan diterima.
- Status warganegara: Pemohon mestilah warganegara Malaysia.
- Kejujuran maklumat: Semua dokumen dan maklumat mestilah sahih, tepat dan jujur.
Berikut adalah jadual kelayakan berdasarkan kategori pendapatan:
| Pendapatan Tahunan | Status Bantuan | Yuran Permohonan |
|---|---|---|
| RM25,000 ke bawah | Layak bantuan guaman PERCUMA | RM2.00 |
| RM25,001 – RM30,000 | Layak bantuan guaman BERSYARAT | RM300.00 + RM2.00 |
| Melebihi RM30,000 | Hanya atas budi bicara Menteri | Tertakluk kepada kelulusan khas |
Dalam sesetengah kes, kelulusan khas boleh diberikan atas dasar kesusahan luar biasa atau keperluan keadilan.
Cara Memohon Bantuan Guaman di Biro Bantuan Guaman Melaka
Untuk memohon perkhidmatan guaman melalui biro bantuan guaman Melaka, pemohon perlu mengikuti langkah-langkah berikut:
- Dapatkan borang permohonan di pejabat JBG atau muat turun dari laman rasmi mereka.
- Lengkapkan maklumat peribadi dan butiran berkaitan kes dengan teliti.
- Sediakan dokumen sokongan, antaranya:
- Salinan MyKad
- Slip gaji atau surat pengesahan pendapatan
- Sijil nikah atau surat cerai (jika berkaitan)
- Laporan polis atau dokumen berkaitan kes (jika ada)
- Sijil kelahiran anak, penyata bank dan dokumen bukti sokongan lain
- Hantar borang dan dokumen ke pejabat JBG Melaka secara fizikal.
- Tunggu sesi penilaian kelayakan oleh pegawai JBG. Pemohon akan dipanggil untuk temuduga ringkas atau diberi temujanji bagi penilaian lanjut.
- Keputusan dimaklumkan melalui surat rasmi atau panggilan telefon dalam tempoh yang ditetapkan.
Pemohon disarankan untuk membuat salinan semua dokumen yang dihantar sebagai rujukan peribadi.
Alternatif Lain: Yayasan Bantuan Guaman Kebangsaan (YBGK)
Selain perkhidmatan daripada JBG, orang awam di Melaka juga boleh mendapatkan bantuan guaman jenayah melalui Yayasan Bantuan Guaman Kebangsaan (YBGK), terutama bagi yang terlibat dalam siasatan, pendakwaan, dan perbicaraan kes jenayah.
YBGK menyediakan perkhidmatan:
- Nasihat guaman sebelum reman
- Wakil guaman semasa prosiding reman
- Wakil semasa pertuduhan dan perbicaraan
- Bantuan untuk rayuan selepas sabitan
Berikut maklumat penting Pusat Bantuan Guaman Majlis Peguam Melaka:
Alamat:
No. 10, Jalan PPPS, Pusat Perniagaan Putra Sentosa, Hang Tuah Jaya, 75150 Ayer Keroh, Melaka.
Telefon: 06-230 9507
Emel: [email protected]
Talian Bebas Tol: 1-800-88-9245
Perkhidmatan YBGK ini terbuka kepada semua warganegara tanpa mengambil kira tahap pendapatan dan tidak mengenakan sebarang caj kepada tertuduh.
Soalan Lazim Berkaitan Biro Bantuan Guaman Melaka
Adakah semua jenis kes boleh dibantu oleh JBG?
Tidak. JBG hanya mengendalikan kes-kes tertentu yang dibenarkan di bawah Akta Bantuan Guaman 1971 seperti kes sivil, kekeluargaan dan jenayah ringan. Kes berat seperti pembunuhan atau rogol tidak termasuk.
Berapa lama masa proses permohonan?
Kebiasaannya dalam masa 7 hingga 14 hari bekerja, bergantung kepada kerumitan kes dan dokumen yang diserahkan.
Bolehkah kedua-dua pihak dalam satu kes mendapatkan bantuan daripada JBG?
Ya, tetapi JBG akan pastikan tiada konflik kepentingan. Jika ada, salah satu pihak akan dirujuk kepada peguam panel luar.
Adakah terdapat bantuan bagi warga emas atau orang kelainan upaya (OKU)?
Ya. Kategori ini biasanya diberi keutamaan dan permohonan diproses dengan lebih fleksibel.
Bolehkah saya membuat permohonan secara atas talian?
Buat masa ini, kebanyakan permohonan masih dijalankan secara fizikal, tetapi borang boleh dimuat turun dari laman web rasmi untuk dicetak dan diisi terlebih dahulu.
Biro bantuan guaman Melaka bukan sahaja membantu golongan yang memerlukan dari segi kewangan, malah menjadi penghubung antara rakyat dengan sistem keadilan negara.
Dengan pelbagai jenis bantuan dan sokongan undang-undang yang disediakan, rakyat Melaka yang menghadapi isu perundangan kini mempunyai saluran rasmi yang boleh dipercayai untuk mendapatkan pembelaan dan nasihat guaman.
Peranan biro ini sangat signifikan dalam memperkukuhkan prinsip keadilan sejagat dan memperkasa hak rakyat dalam perundangan.
Sekiranya anda berada di Melaka dan memerlukan khidmat guaman tetapi mempunyai kekangan kewangan, biro bantuan guaman Melaka adalah tempat terbaik untuk anda mulakan langkah pertama.
