PinjamanBijak.my – Keadilan seharusnya dapat dicapai oleh semua tanpa mengira status ekonomi atau latar belakang sosial.
Namun, realiti yang dihadapi oleh ramai rakyat Malaysia, khususnya di negeri-negeri seperti Terengganu, ialah ketidakmampuan untuk membayar kos guaman menjadi penghalang utama dalam mendapatkan hak mereka di sisi undang-undang.
Di sinilah pentingnya peranan biro bantuan guaman Terengganu sebagai institusi yang menyediakan perkhidmatan undang-undang yang mudah diakses dan mesra rakyat.
Bantuan guaman bukan sahaja memberi peluang kepada golongan kurang berkemampuan untuk mendapatkan pembelaan yang sewajarnya, tetapi juga membantu mengurangkan kes ketidakadilan akibat ketidaktahuan undang-undang.
Dengan adanya saluran rasmi seperti Biro Bantuan Guaman Terengganu, hak-hak individu lebih terpelihara dan proses keadilan menjadi lebih inklusif.
Table of Contents
Apa Itu Biro Bantuan Guaman Terengganu
Biro bantuan guaman Terengganu ialah salah satu cawangan negeri di bawah Jabatan Bantuan Guaman Malaysia (JBG), sebuah agensi kerajaan yang bertanggungjawab menyediakan khidmat undang-undang kepada individu yang tidak mampu melantik peguam secara persendirian.
Fungsi utama biro ini adalah untuk memastikan rakyat Malaysia, termasuk penduduk Terengganu, boleh mendapatkan nasihat, panduan, dan wakil undang-undang bagi menyelesaikan pelbagai bentuk pertikaian undang-undang tanpa perlu bimbang tentang kos.
Perkhidmatan yang ditawarkan bukan sahaja merangkumi aspek nasihat dan pembelaan di mahkamah, tetapi juga merangkumi pendidikan undang-undang kepada masyarakat melalui program-program kesedaran awam.
Penubuhan biro bantuan guaman Terengganu telah membantu ratusan penduduk negeri ini menyelesaikan pelbagai isu undang-undang sejak ia ditubuhkan, termasuk hal kekeluargaan, hutang, sewaan rumah, dan pelanggaran kontrak.
Lokasi dan Cara Menghubungi Biro Bantuan Guaman Terengganu
Bagi individu yang ingin mendapatkan bantuan atau nasihat undang-undang secara langsung, mereka boleh mengunjungi pejabat Biro Bantuan Guaman Terengganu seperti berikut:
| Maklumat | Butiran |
|---|---|
| Alamat | Aras 1, Wisma PERKESO, Lot 2467, Jalan Air Jernih, 20538 Kuala Terengganu |
| Nombor Telefon | 09-6203240 / 41 / 42 / 43 |
| Nombor Faks | 09-6203250 |
| Alamat Emel | [email protected] |
| Waktu Operasi | Ahad hingga Khamis, 8:00 pagi – 5:00 petang |
| Temujanji Dalam Talian | aplikasi.jbg.gov.my/myjanjitemu |
Penting untuk membuat temujanji lebih awal sekiranya anda ingin memastikan pegawai undang-undang tersedia untuk berurusan secara peribadi.
Temujanji juga boleh dibuat melalui laman rasmi bagi mengelakkan kesesakan dan memastikan proses konsultasi berjalan lancar.
Perkhidmatan yang Ditawarkan oleh Biro Bantuan Guaman Terengganu
Biro bantuan guaman Terengganu menyediakan pelbagai perkhidmatan yang bukan sahaja menyentuh isu undang-undang, tetapi turut memberi sokongan emosi dan sosial kepada pemohon.
Antara perkhidmatan utama yang boleh didapati adalah:
- Nasihat Guaman Percuma
Perkhidmatan ini disediakan kepada sesiapa sahaja yang memerlukan panduan tentang kedudukan undang-undang mereka dalam sesuatu isu, termasuk kes rumah tangga, hak penjagaan anak, urusan sewaan rumah, tuntutan sivil, dan sebagainya. - Khidmat Wakil Guaman di Mahkamah
Sekiranya seseorang itu layak dan kesnya memenuhi syarat, biro ini akan melantik peguam dari Jabatan Bantuan Guaman untuk mewakili mereka dalam prosiding mahkamah. - Klinik Guaman Komuniti
Klinik guaman diadakan secara berkala di kawasan luar bandar atau pusat komuniti untuk memberikan nasihat langsung kepada orang ramai tanpa memerlukan temujanji rasmi. - Program Kesedaran Undang-Undang
Ceramah dan seminar mengenai hak pengguna, undang-undang keluarga, dan prosedur mahkamah yang sering dijalankan untuk memperkasakan pengetahuan rakyat tentang sistem undang-undang.
Perkhidmatan yang ditawarkan oleh biro bantuan guaman Terengganu disediakan secara sistematik dan berstruktur bagi memastikan setiap individu mendapat layanan yang adil dan berpatutan.
Syarat dan Kriteria Kelayakan Untuk Memohon
Bantuan undang-undang hanya diberikan kepada mereka yang memenuhi kriteria tertentu. Biro bantuan guaman Terengganu menetapkan beberapa syarat utama yang mesti dipenuhi:
Kriteria Kelayakan Umum:
- Status Kewangan
Pemohon mestilah tergolong dalam kumpulan berpendapatan rendah. Penilaian akan dibuat berdasarkan penyata pendapatan atau surat pengesahan pendapatan dari ketua kampung atau majikan. - Jenis Kes yang Diterima
Kes yang melibatkan sivil (seperti perceraian, hak penjagaan, tuntutan kontrak), jenayah tertentu, dan syariah akan dipertimbangkan. Kes-kes yang dianggap ringan atau bersifat peribadi mungkin tidak diterima. - Warganegara
Perkhidmatan ini hanya terbuka kepada warganegara Malaysia yang menetap di Terengganu. - Dokumen Diperlukan
Dokumen penting yang mesti dibawa semasa permohonan termasuk:- Salinan MyKad pemohon
- Salinan dokumen berkaitan kes (saman, perjanjian, laporan polis)
- Bukti pendapatan seperti slip gaji atau surat pengesahan tidak bekerja
- Jika berkaitan kes keluarga, sertakan sijil perkahwinan atau kelahiran anak
Proses penilaian akan dilakukan secara teliti oleh pegawai undang-undang untuk memastikan kesahihan permohonan.
Langkah-Langkah Permohonan Bantuan Guaman
Memohon bantuan dari biro bantuan guaman Terengganu boleh dilakukan dengan mudah jika anda mengikuti langkah-langkah di bawah:
1. Buat Temujanji Awal
Layari laman atau hubungi terus pejabat melalui telefon.
2. Lengkapkan Dokumen
Pastikan semua dokumen berkaitan seperti kad pengenalan, surat berkaitan kes, dan bukti pendapatan telah disediakan dan disahkan salinan.
3. Hadir ke Pejabat
Datang ke pejabat pada masa yang ditetapkan bersama semua dokumen.
4. Penilaian oleh Pegawai Undang-Undang
Pegawai akan menilai latar belakang kewangan dan jenis kes anda.
5. Pelantikan Peguam (jika layak)
Sekiranya permohonan anda diterima, seorang peguam akan dilantik untuk memberikan nasihat atau mewakili anda di mahkamah.
6. Susulan dan Pemantauan
Setelah perkhidmatan dimulakan, anda akan dihubungi untuk sebarang perkembangan kes.
Proses ini direka bentuk untuk memudahkan golongan sasaran mendapatkan keadilan tanpa tekanan kewangan.
Perbezaan Antara Biro Bantuan Guaman dan YBGK
Kedua-dua Biro Bantuan Guaman (JBG) dan Yayasan Bantuan Guaman Kebangsaan (YBGK) berperanan memberi akses keadilan, namun terdapat beberapa perbezaan utama.
| Aspek | Biro Bantuan Guaman (JBG) | Yayasan Bantuan Guaman Kebangsaan (YBGK) |
|---|---|---|
| Jenis Kes | Sivil, Syariah, dan beberapa kes Jenayah | Hanya kes-kes Jenayah |
| Lokasi Perkhidmatan | Di pejabat-pejabat negeri | Di mahkamah dan balai polis |
| Proses Permohonan | Perlu buat permohonan dan kelayakan disemak | Automatik semasa ditahan reman atau perbicaraan jenayah |
| Kelayakan | Berdasarkan pendapatan dan jenis kes | Terbuka kepada semua tanpa syarat pendapatan |
| Talian Bantuan | 09-6203240 (Terengganu) | 1-800-88-9245 |
Untuk kes jenayah, khususnya bagi mereka yang ditahan polis atau dihadapkan ke mahkamah jenayah, YBGK merupakan saluran yang lebih sesuai.
Soalan Lazim Mengenai Biro Bantuan Guaman Terengganu
Apakah jenis kes yang boleh dimohon bantuan?
Antara kes yang diterima termasuk perceraian, penjagaan anak, nafkah, saman hutang, pelanggaran kontrak, dan beberapa kes jenayah seperti mencuri dan memandu tanpa lesen.
Adakah semua perkhidmatan ini percuma?
Ya, bagi mereka yang memenuhi syarat kelayakan, perkhidmatan disediakan secara percuma atau dengan bayaran minimum yang sangat berpatutan.
Berapa lama proses kelulusan permohonan?
Biasanya antara 7 hingga 14 hari bekerja selepas semua dokumen lengkap dihantar dan penilaian dilakukan.
Bolehkah permohonan dibuat bagi pihak orang lain?
Boleh, tetapi mestilah membawa surat kebenaran bertulis atau dokumen rasmi seperti surat kuasa wakil.
Peranan Biro Bantuan Guaman Terengganu dalam Komuniti
Selain daripada memberikan bantuan dalam bentuk nasihat dan wakil guaman, biro bantuan guaman Terengganu turut memainkan peranan mendidik masyarakat tentang hak-hak undang-undang mereka.
Program ceramah dan klinik guaman yang diadakan di kampung, sekolah dan masjid bertujuan untuk memperluas pemahaman rakyat tentang sistem perundangan negara.
Keterlibatan biro ini dengan pelbagai NGO tempatan turut membantu mempercepatkan penyelesaian kes sosial seperti penderaan rumah tangga, eksploitasi kanak-kanak dan kes penipuan kontrak sewa.
Usaha-usaha ini menunjukkan bahawa biro bantuan guaman bukan sahaja menjadi benteng keadilan di mahkamah, tetapi juga rakan komuniti dalam membina masyarakat yang tahu hak mereka dan bagaimana mempertahankannya.
Menurut laporan tahunan yang diterbitkan oleh Jabatan Bantuan Guaman Malaysia, cawangan Terengganu telah menunjukkan peningkatan permohonan hampir 20% dalam tempoh tiga tahun terakhir, mencerminkan tahap kebergantungan rakyat terhadap sistem ini (Jabatan Bantuan Guaman Malaysia, 2022).
Biro bantuan guaman Terengganu menjadi pilihan utama kepada mereka yang mencari penyelesaian undang-undang tanpa perlu membayar yuran guaman yang tinggi.
Dengan perkhidmatan yang mudah diakses, syarat permohonan yang jelas, dan komitmen tinggi daripada pegawai undang-undangnya, biro ini wajar dimanfaatkan oleh rakyat negeri ini.
Sama ada anda menghadapi pertikaian keluarga, tuntutan hutang, atau memerlukan bantuan dalam kes jenayah, biro bantuan guaman Terengganu sentiasa bersedia untuk membantu anda mendapatkan hak anda secara sah dan beretika.
Mengambil langkah mendapatkan bantuan guaman bukan tanda kelemahan, tetapi satu langkah berani demi mempertahankan hak anda sebagai warganegara.
