PinjamanBijak.my – Ramai yang masih beranggapan proses membuka akaun bank baharu di Malaysia memerlukan masa berjam-jam, perlu mengambil nombor giliran, dan mengisi borang fizikal yang tebal.
Namun, di era perbankan digital 2026 ini, CIMB telah memecahkan tembok birokrasi tersebut.
Kini, persoalan utama bukan lagi cara buka akaun CIMB, tetapi kaedah mana yang paling pantas dan sesuai dengan gaya hidup kita: secara digital melalui e-KYC atau secara tradisional di cawangan?
Sebagai editor yang sentiasa meneliti proses kewangan, kami mendapati kejayaan membuka akaun bank dengan lancar bergantung pada satu perkara sahaja: persediaan yang tepat.
Jika dokumen kita tidak lengkap atau kita tersalah pilih jenis akaun, proses yang sepatutnya 10 minit boleh bertukar menjadi mimpi ngeri yang memakan masa seminggu.
Kami akan pandu kita untuk mengelak perangkap ini.
Dokumen Wajib dan Persediaan Penting Sebelum Buka Akaun CIMB

Kesalahan paling lazim yang kami lihat ialah kurangnya persediaan dokumen yang betul.
Sama ada kita memilih untuk membuka akaun secara dalam talian (online) atau berjalan masuk (walk-in) ke cawangan, senarai persediaan ini adalah kunci utama untuk memastikan permohonan kita diluluskan tanpa sebarang isu.
Senarai Dokumen Wajib untuk Permohonan Akaun CIMB
Pastikan semua dokumen ini berada di tangan atau sedia untuk dimuat naik (upload) dalam format digital yang jelas.
Kegagalan untuk mematuhi kualiti imej akan menyebabkan permohonan e-KYC kita ditolak serta-merta.
- Kad Pengenalan (MyKad): Asal (untuk di cawangan) atau salinan digital yang jelas dan tidak kabur (untuk permohonan online).
- Sijil Kelahiran / Pasport: Jika pemohon adalah warganegara asing atau di bawah umur (untuk akaun amanah).
- Bukti Alamat Kediaman Semasa: Bil utiliti (air/elektrik), penyata bank lain, atau cukai pintu. Dokumen ini mestilah bertarikh dalam tempoh 3 bulan terkini.
- Deposit Permulaan: Jumlah minimum biasanya RM20 , RM50, bergantung pada jenis akaun yang kita pilih.
- Nombor Telefon Bimbit dan Emel Aktif: Wajib untuk proses e-KYC dan menerima notifikasi.
Mengetahui Jenis Akaun Simpanan CIMB Paling Popular
CIMB menawarkan pelbagai jenis akaun simpanan yang direka untuk tujuan berbeza.
Jangan sekadar membuka akaun simpanan biasa (Savings Account) jika matlamat kita adalah untuk simpanan jangka panjang atau pelaburan.
Pilihannya ibarat mengambil bas; kita perlu tahu destinasi sebelum menaiki bas yang betul.
| Jenis Akaun | Fokus Utama | Deposit Minimum |
|---|---|---|
| CIMB Savings Account | Transaksi harian, pembayaran bil, dan penggunaan kad debit. | RM20 |
| CIMB @Work Account | Untuk penerimaan gaji, dengan faedah/pulangan yang lebih baik. | RM20 |
| CIMB Junior/Trust Account | Simpanan untuk anak-anak (di bawah umur 18 tahun). | RM1 |
| CIMB e-Account | Akaun digital sepenuhnya, tiada buku simpanan fizikal. | RM0 (Bergantung promosi) |
Cara Buka Akaun CIMB Secara Online Melalui Aplikasi CIMB Clicks
Ini adalah kaedah yang paling disarankan oleh kami kerana ia menjimatkan masa dan boleh dilakukan 24/7.
Seluruh proses, dari permohonan hingga kelulusan, boleh diselesaikan dalam masa kurang dari 15 minit tanpa perlu melangkah ke cawangan.
Kita hanya perlu memastikan rangkaian internet kita stabil.
- Muat Turun Aplikasi CIMB Clicks: Pastikan kita menggunakan versi terkini aplikasi yang dimuat turun dari App Store atau Google Play Store.
- Pilih ‘Open Account’ (Buka Akaun): Di halaman utama aplikasi, cari dan pilih pilihan untuk membuka akaun baharu.
- Isi Maklumat Peribadi: Masukkan butiran seperti nama penuh, nombor MyKad, nombor telefon, dan emel.
- Proses Verifikasi Identiti Digital (e-KYC): Kita akan diminta untuk mengambil gambar MyKad kita (depan dan belakang) dan kemudian mengambil gambar swafoto (selfie) untuk pengesahan wajah.
- Selesaikan Soalan Tambahan: Jawab soalan berkaitan pekerjaan, pendapatan, dan tujuan pembukaan akaun.
- Deposit Permulaan: Pindahkan deposit minimum yang diperlukan ke akaun baharu kita menggunakan perbankan internet bank lain (FPX).
- Pengesahan dan Kelulusan: Setelah deposit berjaya, kita akan menerima emel dan notifikasi yang mengesahkan akaun kita telah dibuka. Kad debit akan dihantar ke alamat kita dalam tempoh 7-14 hari bekerja.
Proses Verifikasi Identiti Digital (e-KYC)
e-KYC adalah ‘dinding’ yang paling sukar untuk dilepasi bagi kebanyakan pengguna. Sistem ini menggunakan kecerdasan buatan (AI) untuk membandingkan wajah kita dengan gambar pada MyKad.
Jika pencahayaan tidak sesuai atau gambar MyKad kita kabur, sistem akan menolak permohonan.
Cuba bayangkan ia sebagai sebuah mesin pengimbas pasport yang sangat sensitif; ia tidak akan memberi peluang kedua jika ada bayangan yang mengganggu.
- Gunakan pencahayaan yang terang dan sekata (elak cahaya belakang).
- Pastikan kad pengenalan diletakkan di atas permukaan yang kontras, tidak memantulkan cahaya, dan tidak ada jari yang menutup mana-mana bahagian penting.
- Semasa swafoto, pastikan kita tidak memakai topi atau cermin mata hitam.
Prosedur Buka Akaun CIMB di Cawangan (Walk-in)
Walaupun kaedah online lebih pantas, ada sesetengah dari kita yang lebih selesa berurusan dengan pegawai bank secara bersemuka, terutamanya jika kita mempunyai soalan yang rumit atau ingin membuka jenis akaun yang memerlukan tandatangan khas (contohnya, akaun bersama).
Jika ini pilihan kita, ada beberapa langkah tambahan yang perlu kita patuhi.
- Semak Waktu Operasi Cawangan: Pastikan kita tiba sekurang-kurangnya satu jam sebelum waktu tutup cawangan, kerana proses ini memakan masa lebih lama daripada dijangka.
- Ambil Nombor Giliran: Ambil nombor giliran di kaunter perkhidmatan pelanggan untuk pembukaan akaun baharu.
- Serahkan Dokumen Asal: Serahkan semua dokumen asal yang telah kita sediakan (MyKad, bil utiliti, dsb.) kepada pegawai bank untuk pengesahan.
- Isi Borang Permohonan Fizikal: Pegawai bank akan memberikan borang yang perlu diisi dengan lengkap dan ditandatangani.
- Lakukan Deposit Permulaan: Deposit boleh dilakukan di kaunter yang sama atau di mesin deposit tunai (CDM) yang disediakan.
- Terima Kad Debit dan Pengaktifan: Kad debit akan dikeluarkan serta-merta. Kita akan diminta untuk menetapkan nombor PIN dan mengaktifkan perkhidmatan CIMB Clicks di sana juga.
Tips Anti Gagal: Elak Kesilapan Lazim Semasa Permohonan Akaun
Kami telah mengumpulkan beberapa ‘petua orang lama’ dan kesilapan teknikal yang sering dilakukan oleh pemohon akaun baharu.
Mengikut tips ini akan memastikan proses kita berjalan selancar air mengalir, tanpa tersekat di tengah jalan.
- Jangan Guna VPN: Jika kita memohon secara online, pastikan kita tidak menggunakan sebarang perkhidmatan Rangkaian Peribadi Maya (VPN). Sistem bank akan mengesan anomali lokasi dan menolak permohonan kita atas sebab keselamatan.
- Semak Status CCRIS/CTOS: Walaupun akaun simpanan tidak seberat permohonan pinjaman, jika kita mempunyai rekod kewangan yang sangat teruk (misalnya, akaun bank lain yang ditutup kerana caj berlebihan), ada kemungkinan permohonan kita akan diteliti lebih lanjut.
- Gunakan Emel Rasmi: Elakkan menggunakan emel yang kedengaran tidak profesional (contoh:
[email protected]). Gunakan emel yang ringkas dan mengandungi nama kita. Ini adalah nasihat mudah, tetapi ia mencerminkan keseriusan kita sebagai pelanggan.
Waktu pertama kali kami cuba membuka akaun secara e-KYC pada tahun 2024, prosesnya agak teruk.
Kamera telefon saya tidak dapat menangkap gambar MyKad dengan jelas kerana pantulan cahaya dari plastik pelindung.
Selepas tiga kali gagal, baru kami sedar bahawa teknologi ini memerlukan kesabaran dan pencahayaan yang sempurna.
Jangan ulang kesilapan itu; pastikan MyKad kita diletakkan di tempat yang teduh tetapi terang untuk mengelak pantulan.
Perbandingan Ciri Utama Akaun Simpanan CIMB vs Pilihan Lain
Sebelum kita muktamadkan keputusan untuk membuka akaun CIMB, adalah bijak untuk melihat bagaimana akaun mereka berdiri di hadapan pesaing lain.
Kami percaya setiap bank memiliki kelebihan dan kekurangannya, dan pilihan terbaik adalah yang paling serasi dengan tabiat kewangan kita sendiri.
Data di bawah adalah berdasarkan ciri-ciri akaun simpanan asas pada awal tahun 2026.
| Kriteria | CIMB | Maybank | Bank Digital (Contoh: GXBank) |
|---|---|---|---|
| Kaedah Pembukaan Akaun | Online (e-KYC) & Cawangan | Online & Cawangan | Online (Aplikasi Sahaja) |
| Yuran Tahunan Kad Debit | RM15 (Boleh dikecualikan) | RM8 , RM15 | Biasanya Percuma |
| Cawangan Fizikal | Rangkaian Luas | Rangkaian Paling Luas | Tiada |
| Kadar Faedah/Pulangan | Standard (Bergantung Produk) | Standard | Seringkali Lebih Tinggi |
Soalan Lazim Mengenai Pembukaan Akaun Bank CIMB
Kami faham, walaupun panduan di atas sudah terperinci, pasti ada beberapa keraguan spesifik yang bermain di fikiran kita.
Berikut adalah kompilasi soalan-soalan yang paling kerap ditanyakan oleh calon pemohon akaun CIMB.
Berapakah umur minimum untuk membuka akaun simpanan CIMB?
Umur minimum untuk membuka akaun simpanan biasa (Savings Account) di CIMB adalah 18 tahun.
Walau bagaimanapun, untuk individu di bawah umur 18 tahun, CIMB menawarkan akaun amanah yang dikenali sebagai CIMB Junior.
Akaun ini memerlukan pembukaan bersama dengan ibu bapa atau penjaga sah. Dokumen yang diperlukan untuk akaun ini adalah:
- Kad Pengenalan/Pasport Ibu Bapa/Penjaga.
- Sijil Kelahiran Anak.
- Kad Pengenalan Anak (jika ada).
Bolehkah saya membuka akaun CIMB tanpa deposit awal?
Secara teknikal, hampir semua akaun simpanan CIMB memerlukan deposit permulaan. Walau bagaimanapun, jumlahnya sangat minimum, biasanya RM20.
Terdapat beberapa promosi akaun digital (seperti CIMB e-Account) yang mungkin menawarkan deposit RM0, tetapi ini tertakluk kepada kempen pemasaran semasa dan tidak kekal.
Oleh itu, kami sentiasa menasihatkan kita untuk menyediakan sekurang-kurangnya RM50 untuk deposit dan baki simpanan awal.
Apakah perbezaan utama antara CIMB Clicks dan aplikasi CIMB OCTO?
Kedua-dua aplikasi ini digunakan untuk perbankan digital, tetapi mempunyai fungsi dan sasaran yang berbeza.
Memahami perbezaan ini adalah penting untuk mengurus akaun CIMB kita dengan efektif:
| Ciri | CIMB Clicks | CIMB OCTO |
|---|---|---|
| Fokus Utama | Transaksi Asas (Pindahan, Pembayaran Bil) | Gaya Hidup & Pengurusan Kewangan Lanjutan |
| Pembukaan Akaun Baru | Ya (Melalui e-KYC) | Tidak (Lebih kepada pengurusan selepas akaun dibuka) |
| Ketersediaan | Semua Pelanggan | Pelanggan Terpilih/Baharu |
Bagaimanakah saya boleh mengaktifkan semula akaun CIMB yang telah lama tidak aktif?
Akaun yang tidak aktif (dormant) perlu diaktifkan semula di cawangan CIMB.
Prosesnya tidak boleh dilakukan secara online kerana ia melibatkan pengesahan identiti dan borang permohonan pengaktifan semula.
Kita perlu menyediakan MyKad asal dan membuat deposit minimum (jika baki akaun sudah kosong) untuk memulakan semula akaun tersebut.
Caj pengaktifan semula mungkin dikenakan, bergantung pada tempoh akaun itu tidak aktif.
Apakah yang perlu saya lakukan jika proses e-KYC CIMB saya gagal berulang kali?
Jika kita telah mencuba e-KYC lebih daripada dua kali dan gagal, sistem akan menyekat percubaan kita untuk tempoh 24 jam.
Kami mencadangkan kita berhenti mencuba dan beralih kepada kaedah fizikal.
Kegagalan berulang biasanya disebabkan oleh isu teknikal yang tidak dapat kita selesaikan sendiri, seperti data MyKad yang tidak sepadan dengan sistem Jabatan Pendaftaran Negara (JPN) atau isu pencahayaan yang kronik.
Pergi sahaja ke cawangan terdekat dan minta bantuan terus dari pegawai bank.
Senarai cawangan yang mempunyai waktu operasi lanjutan (extended hours) boleh disemak melalui laman web rasmi CIMB.
Ini sangat membantu bagi kita yang bekerja pada waktu pejabat.
- Cawangan CIMB KLCC (Waktu Lanjutan)
- Cawangan CIMB Mid Valley (Waktu Lanjutan)
Membuka akaun bank CIMB pada tahun 2026 tidak perlu menjadi satu bebanan jika kita tahu cara dan kaedah yang betul.
Sama ada kita memilih kepantasan e-KYC atau jaminan bersemuka di cawangan, persediaan dokumen dan pemahaman jenis akaun adalah segala-galanya.
Jangan biarkan ketakutan akan proses yang rumit menghalang kita daripada memiliki akaun yang sesuai dengan keperluan kewangan semasa kita.