PinjamanBijak.my – Membuka akaun bank baharu selalunya terasa seperti proses yang memakan masa, seperti menunggu bas yang lambat di tengah panas.
Namun, jika kita bercakap tentang cara buka akaun Hong Leong Bank (HLB) pada tahun 2026, realitinya sudah jauh berbeza.
Kami dapati ramai yang masih terperangkap dengan idea lama bahawa pembukaan akaun wajib ke cawangan, beratur panjang, dan mengisi borang fizikal yang bertimbun.
Padahal, majoriti bank utama di Malaysia, termasuk Hong Leong Bank, telah menjadikan proses ini semudah menghantar mesej di telefon.
Dalam panduan ini, kami bukan sahaja akan menyajikan langkah demi langkah, tetapi juga membongkar syarat tersembunyi dan tips anti-gagal yang sering diabaikan oleh pencari maklumat.
Dokumen Wajib dan Syarat Kelayakan Sebelum Buka Akaun HLB

Sebelum kita melangkah ke proses digital yang pantas itu, anggaplah bahagian ini sebagai ‘persiapan bahan’.
Kegagalan utama dalam proses permohonan sering berlaku kerana dokumen yang tidak lengkap atau pengesahan identiti yang tidak jelas.
Pastikan kita menyediakan semua ini di awal agar proses berjalan lancar, ibarat air mengalir dalam parit.
Dokumen Pengenalan Diri Utama (Wajib Ada)
Untuk warganegara Malaysia, dokumen utamanya sangat ringkas.
Pastikan kad pengenalan kita berada dalam keadaan baik, tidak retak, dan semua maklumat boleh dibaca dengan jelas oleh sistem e-KYC (elektronik-Know Your Customer) HLB.
Ini adalah kunci utama untuk proses digital.
- Warganegara Malaysia: Kad Pengenalan (MyKad) yang sah dan masih berkuat kuasa.
- Warga Asing/Pemegang Visa: Pasport yang sah dan dokumen sokongan seperti Surat Tawaran Kerja, Permit Kerja yang sah, atau Visa Pelajar (bergantung pada jenis akaun).
Kategori Akaun Hong Leong Bank Paling Popular
Hong Leong Bank menawarkan beberapa kategori akaun. Pilihan akaun akan menentukan syarat deposit minimum dan had transaksi.
Secara amnya, tiga jenis akaun di bawah adalah yang paling popular dan mudah untuk dibuka, terutamanya secara dalam talian:
| Jenis Akaun | Fokus Utama | Kelayakan Asas |
|---|---|---|
| Akaun Simpanan Asas (Basic Savings Account) | Simpanan harian dan transaksi asas. Sesuai untuk semua lapisan masyarakat. | Warganegara Malaysia, berumur 18 tahun ke atas. Deposit awal sangat rendah (RM20-RM50). |
| Akaun Simpanan Digital (e.g., Pay&Save Account) | Akaun simpanan yang diuruskan sepenuhnya secara digital, menawarkan kadar faedah yang lebih menarik untuk simpanan tertentu. | Warganegara Malaysia, berumur 18 tahun ke atas, dan mempunyai telefon pintar yang menyokong aplikasi Connect by HLB. |
| Akaun Semasa (Current Account) | Untuk tujuan perniagaan atau transaksi besar yang memerlukan kemudahan cek (cheque book). | Memerlukan dokumen sokongan tambahan (contoh: Pendaftaran Syarikat, SSM). Lebih mudah dibuka di cawangan. |
Langkah Paling Cepat: Cara Buka Akaun Hong Leong Bank Secara Digital
Inilah bahagian yang paling dinanti. Sejak 2020, proses pembukaan akaun secara digital telah menjadi norma baharu.
Proses ini hanya mengambil masa sekitar 10 hingga 15 minit, asalkan kita tidak mengalami masalah teknikal.
Proses ini menggunakan aplikasi mudah alih HLB dan teknologi e-KYC.
Langkah 1: Muat Turun Aplikasi ‘Connect by HLB’ dan Pengesahan Awal
Pertama, muat turun aplikasi rasmi ‘Connect by HLB’ dari gedung aplikasi telefon kita.
Setelah selesai, kita perlu pilih opsi ‘Buka Akaun Baru’ atau ‘Open New Account’ pada skrin utama. Aplikasi akan meminta kita membenarkan akses kamera dan lokasi.
Benarkan sahaja, kerana ia diperlukan untuk proses e-KYC dan pengesahan lokasi kita berada di Malaysia.
Langkah 2: Pengesahan Identiti (e-KYC) Menggunakan MyKad
Ini adalah fasa paling kritikal. Kita akan diminta untuk mengambil gambar hadapan dan belakang MyKad.
Tips kami, lakukan di tempat yang terang tetapi elakkan pantulan cahaya (glare) pada kad.
Kemudian, aplikasi akan meminta kita mengambil swafoto (selfie) untuk memadankan wajah kita dengan gambar pada MyKad.
Sistem HLB sangat sensitif; pastikan wajah kita berada dalam bingkai yang ditetapkan dan kita tidak memakai topi atau cermin mata hitam.
Langkah 3: Isi Borang Digital dan Lakukan Deposit Awal
Setelah identiti disahkan, kita perlu mengisi borang permohonan digital. Maklumat yang diminta adalah standard, alamat, pekerjaan, pendapatan, dan tujuan pembukaan akaun.
Pastikan semua maklumat yang dimasukkan adalah tepat dan selaras dengan rekod kita yang sedia ada.
Di akhir borang, kita perlu membuat deposit awal (biasanya RM20 hingga RM50) menggunakan perbankan dalam talian dari bank lain (FPX).
Langkah 4: Pengaktifan Akaun dan Penerimaan Kad Debit
Sistem akan memproses permohonan kita. Dalam kebanyakan kes, akaun akan diaktifkan dalam masa beberapa minit. Kita akan menerima nombor akaun melalui e-mel.
Kad debit kita akan diposkan ke alamat yang kita daftarkan dalam tempoh 7 hingga 14 hari bekerja.
Setelah kad sampai, kita perlu mengaktifkannya melalui aplikasi atau ATM HLB.
Pengalaman Kami: Kenapa Pembukaan Akaun HLB Secara Online Kadang Boleh ‘Jem’?
Kami akui, proses digital ini memang laju. Namun, kami pernah cuba membuka akaun untuk tujuan perbandingan dan menghadapi masalah e-KYC berulang kali.
Ini bukan salah sistem, tetapi lebih kepada ‘human error’ yang kami lakukan sendiri. Waktu itu, kami cuba mengambil gambar MyKad di bawah lampu kalimantang pejabat.
Silapnya, pantulan cahaya betul-betul jatuh pada nombor MyKad, menyebabkan sistem tidak dapat membaca data dengan tepat.
Setelah kami beralih ke kawasan yang pencahayaannya lebih sekata (cahaya semula jadi di tepi tingkap), proses e-KYC berjalan lancar dalam satu cubaan sahaja.
Jadi, jika proses kita ‘jem’, jangan terus menyalahkan sistem. Periksa dahulu pencahayaan dan resolusi gambar MyKad kita.
Ia hanya sebuah kontainer yang perlu diisi dengan data yang bersih.
Pilihan Tradisional: Proses Buka Akaun di Cawangan Hong Leong Bank
Walaupun kaedah digital adalah yang paling pantas, kami faham ada pembaca yang lebih selesa dengan interaksi bersemuka, atau mungkin memerlukan jenis akaun yang hanya boleh dibuka di cawangan (seperti akaun bersama atau akaun perniagaan yang kompleks).
Prosesnya lebih mudah difahami, tetapi memakan masa di jalan raya dan di kaunter.
Langkah 1: Buat Temujanji (Jika Perlu) dan Sediakan Dokumen Asal
Kami sangat menyarankan kita menelefon cawangan HLB pilihan kita untuk membuat temujanji, terutamanya jika kita ingin membuka akaun yang kompleks.
Ini akan menjimatkan masa menunggu kita.
Ingat, untuk pembukaan di cawangan, kita wajib membawa dokumen asal (MyKad/Pasport) dan juga salinan fotokopi yang telah disahkan, walaupun kadang-kadang pegawai bank boleh membuat salinan di sana.
Langkah 2: Serahkan Dokumen dan Pengisian Borang Bantuan
Di kaunter, kita akan dibantu oleh pegawai bank untuk mengisi borang fizikal. Proses ini lebih bersifat ‘guided’ dan kurang risiko kesilapan berbanding mengisi borang sendiri.
Pegawai bank akan menyemak dokumen kita dan melakukan pengesahan identiti secara manual.
Langkah 3: Pengesahan, Tandatangan dan Deposit Awal di Kaunter
Setelah borang diisi, kita perlu menandatangani dokumen yang diperlukan. Deposit awal boleh dilakukan terus di kaunter semasa proses ini.
Kad debit mungkin boleh dicetak serta-merta di cawangan, atau kita mungkin perlu menunggu beberapa hari bekerja, bergantung pada polisi cawangan dan jenis kad yang kita pilih.
Tips Anti-Gagal dan Kesilapan Lazim Ketika Buka Akaun Baru HLB
Sebagai editor yang sentiasa meneliti proses kewangan, kami mendapati ada beberapa ‘lubang hitam’ yang sering menyebabkan permohonan akaun bank ditolak atau tertangguh.
Elakkan kesilapan remeh ini untuk memastikan pembukaan akaun kita berjalan semulus jalan tol baharu yang licin.
- Pencahayaan Semasa e-KYC: Seperti yang kami sebutkan, pencahayaan adalah segala-galanya. Elakkan bayang-bayang pada MyKad atau wajah kita. Jika perlu, keluar ke balkoni atau duduk di sebelah tingkap yang terang.
- Nombor Telefon & Emel Aktif: Pastikan nombor telefon yang kita daftarkan adalah yang aktif dan sentiasa berada di tangan. Nombor ini akan digunakan untuk TAC/OTP dan pengesahan terakhir.
- Alamat Surat-Menyurat Tepat: Jika kita memilih untuk menerima kad debit melalui pos, pastikan alamat yang didaftarkan adalah alamat yang kita duduki dan boleh menerima surat dengan selamat.
- Semak Status CCRIS/CTOS: Walaupun ini adalah akaun simpanan, bagi sesetengah produk yang lebih kompleks, bank mungkin melakukan semakan asas. Pastikan kita tiada isu hutang tertunggak yang kritikal dengan institusi kewangan lain.
Yuran dan Caj Akaun Asas Hong Leong Bank (2026)
Satu perkara yang wajib kita tahu sebelum membuka akaun adalah kos yang terlibat.
Kebanyakan akaun simpanan asas mempunyai yuran penyelenggaraan yang rendah atau tiada langsung, tetapi caj untuk perkhidmatan tertentu masih dikenakan.
Kami telah merangkumkan caj asas yang perlu kita ambil kira:
| Perkara | Caj/Yuran (Anggaran 2026) | Nota Penting |
|---|---|---|
| Yuran Penyelenggaraan Bulanan | RM0.00 hingga RM5.00 | Bergantung pada jenis akaun. Akaun Simpanan Asas biasanya RM0.00. |
| Penggantian Kad Debit Hilang/Rosak | RM12.00 hingga RM15.00 | Caj standard untuk pengeluaran kad baharu. |
| Caj Dormant (Akaun Tidak Aktif) | RM10.00 setahun | Dikenakan jika tiada transaksi dalam tempoh 12 bulan atau lebih. |
| Pengeluaran ATM Melebihi Kuota (Bank Lain) | RM1.00 hingga RM4.00 | Bergantung pada bank dan jenis transaksi. |
Soalan Lazim Tentang Pembukaan Akaun Hong Leong Bank
Kami faham, walaupun panduan ini lengkap, pasti ada beberapa soalan kecil yang masih berlegar di fikiran.
Bahagian ini merangkumi empat hingga lima soalan yang paling kerap kami terima dan dicari oleh pengguna lain di internet (People Also Ask) berkaitan dengan pembukaan akaun di HLB.
Berapa Deposit Minimum untuk Membuka Akaun Simpanan HLB?
Secara tradisinya, deposit minimum untuk akaun simpanan asas di Malaysia adalah rendah, dan HLB tidak terkecuali. Namun, ia bergantung pada jenis akaun yang kita pilih.
Secara amnya, untuk akaun simpanan runcit, jumlahnya sangat minimum.
| Jenis Akaun | Deposit Awal Minimum | Nota |
|---|---|---|
| Akaun Simpanan Asas (Individual) | RM20.00 | Paling rendah dan paling mudah dibuka secara dalam talian. |
| Akaun Pelajar/Remaja | RM1.00 | Memerlukan dokumen sokongan tambahan (contoh: surat sekolah/universiti). |
| Akaun Semasa (Individual) | RM500.00 – RM1,000.00 | Jumlah minimum yang lebih tinggi, selalunya memerlukan pengenalan (introducer). |
Bolehkah Warga Asing Buka Akaun Bank Hong Leong di Malaysia?
Ya, boleh. Namun, proses pembukaan akaun untuk warga asing adalah lebih ketat dan 99% memerlukan kehadiran secara fizikal di cawangan.
Proses e-KYC digital biasanya hanya tersedia untuk warganegara Malaysia.
- Wajib membawa pasport asal yang sah.
- Mesti mempunyai dokumen sokongan yang membuktikan tujuan tinggal di Malaysia (Contoh: Visa Pekerjaan yang sah, Permit Jangka Panjang, atau Visa Pelajar).
- Cawangan mungkin meminta Surat Rujukan dari bank di negara asal kita.
- Deposit minimum untuk warga asing seringkali lebih tinggi berbanding warganegara.
Apakah Perbezaan Utama Akaun Simpanan dan Akaun Semasa HLB?
Perbezaan utama terletak pada fungsi dan fleksibiliti.
Akaun simpanan adalah untuk menyimpan wang dan mendapatkan faedah (walaupun sedikit), manakala akaun semasa adalah untuk transaksi yang lebih kerap dan besar, terutamanya yang melibatkan cek.
| Ciri | Akaun Simpanan | Akaun Semasa |
|---|---|---|
| Kemudahan Cek | Tiada | Ya (Disediakan) |
| Faedah Diberikan | Ya (Rendah hingga Sederhana) | Selalunya Tiada atau Sangat Rendah |
| Yuran Penyelenggaraan | Rendah/Tiada | Lebih Tinggi (Caj bulanan) |
| Kesediaan Digital | Boleh dibuka secara dalam talian | Wajib di cawangan (Kebanyakan masa) |
Apa yang perlu dilakukan jika e-KYC saya gagal berulang kali?
Jika kita telah mencuba tips pencahayaan dan resolusi yang kami berikan namun masih gagal, jangan berputus asa.
Kegagalan e-KYC berulang kali boleh disebabkan oleh masalah teknikal pada telefon kita atau ketidakupayaan sistem untuk memadankan wajah kita (mungkin MyKad kita sudah lama dan wajah kita sudah berubah banyak).
- Tunggu 24 jam dan cuba lagi (kadang-kadang masalah sistem akan hilang dengan sendirinya).
- Kosongkan cache aplikasi ‘Connect by HLB’ dan cuba mulakan proses dari awal.
- Jika masih gagal, kami syorkan agar kita terus ke cawangan HLB terdekat. Proses manual di kaunter akan menyelesaikan masalah pengesahan ini dengan segera.
Pembukaan akaun Hong Leong Bank pada tahun 2026 bukanlah lagi proses yang memenatkan.
Ia adalah proses yang telah dipermudahkan untuk menggalakkan lebih ramai orang beralih ke perbankan digital.
Pilihan ada di tangan kita: sama ada memilih kelajuan kilat proses digital dengan sedikit risiko ‘jem’ teknikal, atau memilih laluan tradisional yang dijamin lancar tetapi memakan masa di cawangan.
Apa pun cara yang kita pilih, pastikan kita telah bersedia dengan semua dokumen yang diperlukan. Mulakan simpanan kita hari ini.