PinjamanBijak.my – Kita semua tahu, membuka akaun bank baharu sering terasa seperti melalui jalan berliku-liku di tengah bandar: penuh birokrasi, masa menunggu yang lama, dan borang yang bersusun.
Namun, pada tahun 2026, RHB telah mengemaskini proses mereka secara agresif, terutamanya melalui sistem e-KYC (Know Your Customer elektronik), yang menjanjikan pengalaman pembukaan akaun yang jauh lebih lancar.
Jika kita masih berfikir untuk beratur panjang di cawangan seperti era 2010, itu adalah pemikiran lama.
Artikel ini akan memecahkan mitos tersebut dan menunjukkan kepada kami cara buka akaun RHB dengan dua pendekatan utama: digital sepenuhnya (paling pantas) dan cara tradisional di cawangan.
Fokus kami adalah memastikan permohonan kita lulus tanpa sebarang masalah, secepat kilat.
Perbandingan Jenis Akaun Simpanan RHB Paling Popular
Sebelum kita melangkah ke proses permohonan, ia adalah satu kesilapan besar jika kita tidak tahu akaun mana yang paling sesuai dengan keperluan kewangan kita.
RHB menawarkan beberapa produk utama, tetapi untuk majoriti pengguna yang mencari kemudahan transaksi harian dan simpanan, tiga jenis akaun ini adalah yang paling relevan untuk dipertimbangkan pada tahun 2026.
| Jenis Akaun | Ciri Utama | Sesuai Untuk Siapa |
|---|---|---|
| RHB Smart Account | Gabungan simpanan dan pelaburan. Kadar faedah yang berperingkat (tier) bergantung pada baki dan transaksi bulanan. | Individu yang aktif menggunakan kad debit dan membuat bayaran bil/transaksi online. |
| RHB Basic Savings Account | Akaun simpanan asas tanpa syarat rumit. Yuran bulanan yang rendah atau tiada. | Pelajar, suri rumah, atau sesiapa yang mahu akaun simpanan ringkas untuk tujuan gaji/simpanan. |
| RHB Premier Current Account | Akses kepada kemudahan cek, pengeluaran tanpa had, dan perkhidmatan Premier Banking (dengan baki minimum yang tinggi). | Usahawan, pemilik perniagaan, atau individu berpendapatan tinggi yang memerlukan fasiliti cek. |
Persediaan Wajib: Syarat Kelayakan & Dokumen Utama
Kami sering melihat permohonan ditolak atau tertangguh bukan kerana isu besar, tetapi hanya kerana dokumen yang tidak lengkap atau tidak mengikut spesifikasi.
Anggap bahagian ini sebagai ‘Checklist Anti-Gagal’ kita. Sediakan semuanya sebelum kita menekan butang ‘Mohon’.
Syarat Kelayakan Asas untuk Akaun RHB
Secara umum, syarat kelayakan RHB adalah standard seperti bank-bank utama lain di Malaysia.
Namun, kami perlu memastikan kita memenuhi kriteria ini, terutamanya jika memilih proses pembukaan akaun secara digital (online).
- Warganegara Malaysia atau Pemastautin Tetap (PR) yang mempunyai MyKad yang sah.
- Berusia 18 tahun ke atas.
- Mempunyai nombor telefon bimbit tempatan yang aktif untuk tujuan pengesahan SMS (OTP).
- Mempunyai alamat e-mel peribadi yang aktif.
Senarai Dokumen Wajib Dibawa atau Dimuat Naik
Jika kita memilih untuk membuka akaun secara online, dokumen-dokumen ini perlu diimbas (scan) atau difoto dengan jelas (resolusi tinggi) dan sedia untuk dimuat naik ke dalam aplikasi RHB.
Pastikan pencahayaan baik dan tiada pantulan pada MyKad.
- Kad Pengenalan (MyKad) Asal: Untuk pengesahan e-KYC. Pastikan cip MyKad berada dalam keadaan baik.
- Bukti Alamat (Jika Alamat MyKad Tidak Tepat): Contohnya, bil utiliti (elektrik/air) terkini, penyata bank lain, atau surat cukai pendapatan (LHDN) yang bertarikh dalam tempoh 3 bulan terakhir.
- Dokumen Sokongan Pendapatan (Untuk Akaun Tertentu): Walaupun tidak wajib untuk akaun asas, jika kita memohon akaun yang mempunyai ciri-ciri premium, penyata gaji 3 bulan terkini atau Borang J/EA mungkin diperlukan.
Cara Buka Akaun RHB Secara Online (e-KYC)
Ini adalah kaedah terpantas dan paling popular pada tahun 2026. Seluruh proses boleh diselesaikan dalam masa kurang dari 15 minit tanpa perlu melangkah ke cawangan.
Kita hanya perlukan telefon pintar dan sambungan internet yang stabil. Kegagalan utama dalam proses ini adalah kualiti imbasan MyKad. Jadi, pastikan ia terang dan jelas.
Langkah 1: Muat Turun Aplikasi dan Pengesahan Nombor Telefon
Mula-mula, pergi ke App Store atau Google Play Store dan cari aplikasi rasmi RHB Now. Muat turun dan pasang.
Sebaik sahaja aplikasi dibuka, kita akan diminta untuk memilih ‘Buka Akaun Baru’.
Masukkan nombor telefon bimbit kita, dan RHB akan menghantar OTP (One-Time Password) melalui SMS untuk pengesahan awal.
Ini penting untuk memastikan nombor kita aktif dan boleh dihubungi.
Langkah 2: Proses Pengesahan e-KYC dan Pengisian Data
Inilah bahagian kritikalnya. Sistem akan meminta kita untuk mengambil foto hadapan dan belakang MyKad.
Kemudian, sistem akan meminta kita untuk melakukan pengesahan identiti melalui swafoto (selfie) dan video ringkas.
Sistem e-KYC RHB akan membandingkan wajah kita dengan foto di MyKad secara automatik.
Selepas pengesahan identiti berjaya, kita perlu mengisi borang digital dengan maklumat peribadi, pekerjaan, dan maklumat kewangan yang diperlukan.
Pengalaman kami mendapati proses e-KYC ini sangat sensitif terhadap pencahayaan.
Kami pernah mencuba di dalam bilik yang agak gelap dan terpaksa mengulangi proses swafoto sebanyak tiga kali.
Pastikan kita berada di tempat yang terang, tidak ada bayang-bayang di muka, dan cuba senyum sedikit. Ia bukan ujian, ia cuma perbandingan data biometrik.
Langkah 3: Pengesahan Akhir dan Penetapan PIN
Setelah semua data diisi, kita akan diminta untuk menyemak semula maklumat dan bersetuju dengan Terma & Syarat.
Kita akan menerima e-mel pengesahan yang menyatakan permohonan telah diterima. Dalam tempoh 24 jam (biasanya lebih cepat), kita akan menerima notifikasi status kelulusan.
Setelah diluluskan, kita boleh menetapkan PIN untuk kad debit dan mula menggunakan akaun kita untuk transaksi digital.
Membuka Akaun RHB di Cawangan: Pendekatan Tradisional
Walaupun kaedah online lebih pantas, ada sesetengah individu yang masih selesa dengan interaksi bersemuka, atau mungkin memerlukan jenis akaun yang hanya boleh dibuka di cawangan (contohnya, akaun bersama, akaun perniagaan, atau akaun Premier).
Pendekatan ini memerlukan kita untuk membuat persediaan yang lebih rapi dari segi masa dan dokumen fizikal.
Tempahan Slot dan Kunjungan ke Cawangan
Pada tahun 2026, kebanyakan cawangan RHB telah menggalakkan pelanggan untuk menempah slot temu janji secara online (melalui laman web rasmi mereka) sebelum datang.
Ini untuk mengelakkan kesesakan dan masa menunggu yang tidak perlu.
Tempah slot untuk ‘Pembukaan Akaun Baru’ dan pastikan kita datang tepat pada masanya dengan semua dokumen asal yang diperlukan (MyKad, bil utiliti, dsb.).
Proses Dokumentasi dan Tanda Tangan
Di cawangan, pegawai bank akan menyemak dokumen asal kita dan membantu kita mengisi borang fizikal.
Proses ini mungkin mengambil masa 30 hingga 60 minit, bergantung pada kerumitan akaun. Kita perlu menandatangani beberapa borang pengesahan dan persetujuan.
Setelah selesai, akaun akan diaktifkan serta-merta, dan kad debit kita mungkin akan dicetak di tempat (instantly issued) atau dihantar melalui pos dalam masa 7-14 hari bekerja.
Tips Penting Agar Permohonan Lulus Cepat
Sebagai editor yang berpengalaman meneliti ribuan panduan permohonan, kami dapat mengesan beberapa kesilapan kecil yang sering dilakukan pengguna.
Mengelakkan perkara ini akan memastikan permohonan cara buka akaun RHB kita berjalan sepantas jalan raya yang baru diturap.
- Pastikan Maklumat Sama: Nama, alamat, dan nombor MyKad yang kita isikan dalam borang digital mesti 100% sama dengan rekod JPN. Walaupun beza satu tanda koma, sistem automatik akan menolaknya.
- Deposit Awal Segera: Setelah akaun diluluskan, segera lakukan deposit awal (walaupun minimum). Ini menunjukkan akaun tersebut aktif dan membantu mengelakkan akaun daripada ‘tergantung’ atau dibatalkan secara automatik.
- Gunakan E-mel Rasmi: Jangan gunakan e-mel yang kelihatan seperti ‘[email protected]’. Gunakan e-mel yang profesional (nama kita) untuk menunjukkan keseriusan dan memudahkan komunikasi rasmi bank.
- Semak Rekod CCRIS/CTOS: Walaupun ini adalah akaun simpanan, bagi sesetengah produk yang melibatkan kemudahan overdraf atau kredit (jika kita memohonnya), bank akan menyemak rekod kredit kita. Pastikan tiada hutang tertunggak yang kritikal.
Soalan Lazim Tentang Pembukaan Akaun RHB
Kami faham, walaupun panduan telah diberikan secara terperinci, pasti ada beberapa persoalan yang masih bermain di fikiran.
Berikut adalah kompilasi soalan-soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna lain tentang proses pembukaan akaun RHB.
Berapakah deposit minimum untuk buka akaun RHB?
Jumlah deposit minimum adalah berbeza mengikut jenis akaun yang kita pilih.
Secara amnya, untuk akaun simpanan asas (Basic Savings Account), jumlahnya adalah sangat rendah, tetapi akaun yang lebih kompleks memerlukan jumlah yang lebih tinggi.
Berikut adalah anggaran untuk rujukan kita:
| Jenis Akaun | Deposit Minimum Asas | Nota Tambahan |
|---|---|---|
| RHB Smart Account | RM20 | Mesti kekalkan baki minimum RM20. |
| RHB Basic Savings Account | RM10 | Pilihan paling murah dan ringkas. |
| RHB Premier Current Account | RM100 – RM500 | Bergantung kepada syarat kelayakan Premier Banking. |
Berapa lama masa yang diambil untuk akaun RHB diaktifkan?
Jika kita menggunakan kaedah e-KYC (online), proses kelulusan dan pengaktifan selalunya mengambil masa antara 15 minit hingga 24 jam.
Jika semua dokumen kita jelas dan tiada isu dengan pengesahan identiti, akaun boleh diaktifkan serta-merta.
Untuk permohonan di cawangan, akaun biasanya aktif sebaik sahaja proses selesai, iaitu dalam masa 1 jam.
Bolehkah warga asing buka akaun RHB?
Ya, warga asing boleh membuka akaun RHB, tetapi prosesnya tidak boleh dilakukan secara online melalui e-KYC. Mereka perlu hadir ke cawangan dengan dokumen tambahan seperti:
- Pasport Asal yang sah.
- Visa/Pas Pekerja/Pas Pelajar yang sah.
- Surat Pengenalan daripada majikan/institusi pengajian di Malaysia.
- Bukti alamat tempat tinggal di Malaysia (bil utiliti, perjanjian sewa).
Apa yang perlu dilakukan jika proses e-KYC gagal?
Jika proses e-KYC gagal (biasanya disebabkan oleh kegagalan sistem membaca MyKad atau ketidakpadanan wajah), jangan panik. Terdapat dua pilihan utama:
- Cuba Semula: Pastikan kita berada di tempat yang terang, kamera telefon bersih, dan cuba ulangi proses. Kadangkala, ia hanya isu teknikal kecil.
- Kunjungi Cawangan: Jika percubaan kedua atau ketiga masih gagal, kita perlu membawa MyKad asal dan dokumen sokongan ke cawangan RHB terdekat untuk diselesaikan secara manual oleh pegawai bank.
Membuka akaun bank pada tahun 2026 tidak lagi menjadi beban, asalkan kita tahu cara menyediakan ‘bekalan’ kita dengan betul.
Sama ada kita memilih untuk melakukannya dari sofa di rumah atau melalui interaksi bersemuka, RHB telah menyediakan platform yang agak efisien.
Pilihan kini di tangan kita: mahu menunggu di kaunter atau menekan butang ‘Hantar’ di telefon pintar?
Kami harap panduan ini membolehkan kita membuka akaun RHB yang diidamkan tanpa sebarang drama.
