Cara Daftar Akaun Public Bank Online & Cawangan Terkini

PinjamanBijak.my – Mencari panduan lengkap cara daftar akaun Public Bank yang terkini dan anti-gagal?

Kami faham, proses membuka akaun bank, walaupun kelihatan mudah, sering kali diselubungi keraguan, terutamanya apabila melibatkan keperluan dokumen dan pilihan sama ada perlu ke cawangan atau boleh selesai secara digital.

Di tengah-tengah peralihan digital yang pesat menjelang 2026, Public Bank (PBB) telah mengemaskini prosedur mereka.

Matlamat kami di sini bukan sekadar memberi langkah-langkah, tetapi untuk memberi panduan ahli yang memastikan masa anda tidak terbuang, sama ada anda seorang pelajar, pekerja baharu, atau warganegara asing.

Jom kita singkap apakah perubahan terbesar dalam prosedur pembukaan akaun PBB dan bagaimana kita boleh memanfaatkan pilihan digital terkini untuk memulakan perbankan anda dengan lancar.

Perubahan Terkini: Adakah Pendaftaran Akaun Public Bank Boleh Dibuat Sepenuhnya Online?

Ini adalah soalan yang paling kerap ditanya, dan jawapannya bergantung kepada jenis akaun dan status anda. Secara umum, Public Bank telah memperkenalkan proses pra-pendaftaran dan verifikasi identiti secara maya (e-KYC) melalui aplikasi mudah alih PB engage mereka. Namun, bagi sesetengah jenis akaun atau pemohon yang tidak memenuhi kriteria e-KYC tertentu, lawatan ke cawangan masih diperlukan untuk verifikasi akhir atau penyerahan dokumen fizikal.

Perlu diingat, prosedur perbankan adalah dinamik. Walaupun PBB bergerak pantas ke arah digital, faktor keselamatan dan pengesahan identiti kekal sebagai keutamaan.

Jangan terkejut jika anda diminta untuk ‘selesai urusan’ di kaunter walaupun sudah mengisi borang secara dalam talian.

Ia hanyalah sebuah kontena keselamatan yang perlu kita lalui demi perlindungan dana kita.

Jenis Akaun Public Bank Paling Popular untuk Pembuka Baharu

Sebelum mengetahui cara daftar akaun Public Bank, anda perlu tahu jenis akaun mana yang sesuai.

Untuk pengguna kali pertama, kami mencadangkan fokus pada dua jenis utama ini:

1. Akaun Simpanan Biasa (Savings Account): Pilihan standard untuk transaksi harian, simpanan, dan pengeluaran. Ia adalah pintu masuk utama kepada perkhidmatan perbankan Public Bank.
2. Akaun Semasa (Current Account): Lebih sesuai untuk individu yang memerlukan kemudahan cek (cheque book) atau menguruskan aliran tunai perniagaan kecil. Biasanya memerlukan deposit awal yang lebih tinggi.

Syarat Umur dan Kelayakan Asas yang Wajib Dipenuhi

Syarat kelayakan asas adalah titik permulaan yang tidak boleh diabaikan. Jika anda gagal memenuhi kriteria umur, seluruh proses pendaftaran akan tergendat di peringkat awal.

Pastikan anda berada dalam lingkungan usia yang dibenarkan:

• Warganegara Malaysia: Minimum 18 tahun untuk membuka akaun secara mandiri. Bagi pemohon di bawah 18 tahun, akaun akan dibuka secara bersama (joint account) dengan ibu bapa atau penjaga.
• Bukan Warganegara: Minimum 18 tahun dan wajib memiliki visa atau permit kerja/belajar yang sah dengan tempoh sah yang mencukupi (biasanya minimum 6 bulan).

Persiapan Wajib: Dokumen dan Maklumat Penting Sebelum Mendaftar

Kesalahan terbesar yang kami lihat semasa proses pembukaan akaun adalah kegagalan membawa dokumen yang lengkap dan betul.

Untuk mengelakkan anda terpaksa berulang-alik ke cawangan seperti ‘bola pingpong’, sila semak senarai di bawah dengan teliti.

Perhatian Editor: Pastikan semua dokumen sokongan adalah yang terkini (tidak lebih dari 3 bulan) dan menunjukkan alamat kediaman semasa anda.

Jika bil utiliti bukan atas nama anda, anda mungkin perlu membawa surat pengesahan alamat daripada pemilik bil tersebut.

Langkah Demi Langkah: Panduan Lengkap Cara Daftar Akaun Public Bank di Cawangan

Kaedah di cawangan adalah cara yang paling terjamin untuk membuka akaun, terutamanya jika anda memerlukan buku cek atau membuat deposit tunai dalam jumlah besar semasa pembukaan.

Ini adalah proses kronologi yang perlu anda ikuti:

Proses Pra-Pendaftaran Melalui Laman Web (Pilihan)

Untuk menjimatkan masa menunggu di cawangan, kami menggalakkan anda memulakan proses ini secara dalam talian.

Anda boleh melawat laman web rasmi Public Bank dan mencari borang pra-pendaftaran akaun.

Ini membolehkan anda mengisi maklumat peribadi dan pilihan akaun anda sebelum tiba di bank. Ini seperti mengambil nombor giliran sebelum bas tiba, sangat efisien!

1. Akses Borang Online: Cari pautan “New Account Opening” di laman web PBB.
2. Isi Maklumat: Masukkan butiran peribadi, pekerjaan, dan jenis akaun yang dikehendaki.
3. Dapatkan Kod Rujukan: Setelah selesai, anda akan menerima kod rujukan (reference code). Simpan kod ini!

Prosedur Verifikasi dan Pengaktifan di Kaunter

Dengan kod rujukan dan dokumen lengkap, lawati cawangan Public Bank terdekat.

Pilihlah waktu yang kurang sesak, seperti pada hari bekerja di antara jam 10 pagi hingga 3 petang, untuk mengurangkan tempoh menunggu.

• Serahkan Dokumen: Berikan MyKad/Pasport dan dokumen sokongan anda kepada pegawai bank.
• Pengesahan Data: Pegawai akan memproses data anda dan mengesahkan kod rujukan pra-pendaftaran (jika ada).
• Tandatangan: Anda perlu menandatangani borang permohonan fizikal dan kad tandatangan.
• Deposit Awal: Lakukan deposit tunai awal. Jumlah deposit minimum berbeza mengikut jenis akaun (biasanya RM20 hingga RM250).
• Terima Kad ATM/Debit: Kad anda akan dicetak dan diaktifkan di situ juga. Pastikan anda menukar PIN anda segera.

Membuka Akaun Melalui Aplikasi PB engage: Pilihan Digitalisasi 2026

Bagi mereka yang ‘alergi’ dengan beratur dan mahu mencuba cara daftar akaun Public Bank paling moden, aplikasi PB engage adalah laluan anda. Ini adalah kaedah yang bergantung sepenuhnya pada teknologi e-KYC (Electronic Know Your Customer).

Proses e-KYC dan Verifikasi Identiti Secara Maya

Proses e-KYC membolehkan bank mengesahkan identiti anda tanpa kehadiran fizikal.

Walau bagaimanapun, proses ini hanya sah untuk Warganegara Malaysia berumur 18 tahun ke atas yang memiliki MyKad yang berfungsi penuh dan belum mempunyai akaun PBB.

1. Muat Turun Aplikasi: Pasang aplikasi PB engage dari Google Play Store atau Apple App Store.
2. Pilih “Open Account”: Ikut arahan untuk memulakan pendaftaran akaun baharu.
3. Imbasan MyKad: Anda akan diminta untuk mengimbas bahagian depan dan belakang MyKad anda. Pastikan pencahayaan baik dan tiada pantulan.
4. Pengesahan Wajah (Liveness Test): Aplikasi akan meminta anda mengambil swafoto dan melakukan pergerakan wajah ringkas (contoh: berkelip) untuk mengesahkan anda adalah orang sebenar (bukan gambar).
5. Isi Butiran Lanjut: Lengkapkan maklumat pekerjaan dan alamat yang diperlukan.
6. Deposit Awal Digital: Pindahkan deposit awal dari akaun bank lain ke akaun PBB baharu anda untuk pengaktifan.

Waktu pertama kali kami mencuba proses e-KYC ini pada awal tahun 2025, kami kaget kerana proses imbasan wajahnya sangat sensitif.

Kami terpaksa mencuba tiga kali hanya kerana bayangan cermin mata. Nasihat kami, cari latar belakang yang polos, tanggalkan aksesori, dan pastikan cahaya terang.

Jika anda gagal verifikasi e-KYC tiga kali berturut-turut, sistem mungkin akan memaksa anda untuk ke cawangan juga. Ini adalah ‘perangkap’ digital yang perlu kita elakkan!

Tips Anti Gagal: Elakkan Kesilapan Lazim Semasa Pendaftaran

Sebagai Editor Senior yang telah melihat ribuan permohonan perbankan, kami telah menyusun senarai ‘hantu-hantu’ yang sering menggagalkan permohonan.

Elakkan kesilapan remeh ini untuk memastikan proses pembukaan akaun anda berjalan lancar.

• MyKad Rosak atau Kabur: Jika MyKad anda retak, pudar, atau cipnya bermasalah, urusan anda pasti akan tergendala. Selesaikan penggantian MyKad di JPN sebelum ke bank.
• Nama Tidak Konsisten: Pastikan nama pada MyKad, bil utiliti, dan dokumen sokongan lain adalah sama. Perbezaan ejaan kecil pun boleh menimbulkan isu.
• Alamat Berbeza: Jika alamat pada MyKad anda berbeza dengan tempat tinggal semasa, pastikan anda membawa dokumen sokongan alamat terkini (cth: bil air/elektrik) yang sah.
• Gagal Ujian ‘Liveness’ e-KYC: Seperti yang kami sebutkan, pastikan anda berada di tempat yang terang, tiada pantulan, dan wajah anda jelas kelihatan semasa imbasan.
• Deposit Awal Tidak Mencukupi: Sentiasa bawa lebih sedikit wang tunai daripada deposit minimum yang diperlukan (contoh: jika minimum RM20, bawa RM50).

Soalan Lazim Tentang Pembukaan Akaun Public Bank

Berikut adalah beberapa pertanyaan yang paling kerap diajukan oleh pembaca kami yang ingin mengetahui cara daftar akaun Public Bank dan isu-isu yang berkaitan.

Kami telah menyusun jawapan ini berdasarkan pengalaman kami dan maklumat rasmi PBB untuk tahun 2026.

Berapa Deposit Minimum untuk Buka Akaun Simpanan Public Bank?

Deposit minimum untuk membuka Akaun Simpanan Biasa dengan Public Bank adalah salah satu yang paling rendah di pasaran, menjadikannya pilihan popular bagi pengguna baharu.

• Untuk Dewasa (18 tahun ke atas): Deposit minimum biasanya bermula dari RM20.
• Untuk Kanak-Kanak/Pelajar: Terdapat produk akaun khusus yang mungkin memerlukan deposit permulaan serendah RM1.

Bolehkah Saya Daftar Akaun Public Bank Tanpa MyKad?

Tidak, bagi warganegara Malaysia, MyKad adalah dokumen pengenalan utama yang WAJIB ada untuk sebarang urusan perbankan, termasuk pembukaan akaun.

Jika anda kehilangan MyKad, anda perlu mendapatkan salinan pengesahan dari JPN terlebih dahulu. Bagi warga asing, pasport asal dan dokumen visa/permit yang sah adalah mandatori.

Adakah Terdapat Yuran Penyelenggaraan Akaun?

Secara amnya, Akaun Simpanan Biasa Public Bank tidak mengenakan yuran penyelenggaraan bulanan.

Namun, anda perlu maklum tentang caj-caj tertentu yang mungkin dikenakan jika akaun anda tidak aktif atau jika anda meminta perkhidmatan tambahan.

Apa yang Perlu Saya Lakukan Jika Permohonan Ditolak?

Penolakan permohonan jarang berlaku, tetapi ia boleh terjadi.

Jika permohonan anda ditolak, biasanya ia berpunca daripada dua sebab utama: dokumen tidak lengkap/sah, atau isu dengan rekod CCRIS/CTOS (jika anda memohon kemudahan kredit atau kad debit yang mempunyai ciri kredit).

Jika ini berlaku:

• Semak Alasan Penolakan: Minta penjelasan terperinci daripada pegawai bank.
• Lengkapkan Dokumen: Jika ia berkaitan dokumen, segera sediakan yang betul dan hantar semula.
• Semak Rekod Kredit: Jika ia berkaitan kredit, dapatkan laporan CCRIS/CTOS anda dan perbetulkan sebarang ketidakseragaman.

Membuka akaun Public Bank pada tahun 2026 adalah lebih mudah berbanding sebelumnya, terutamanya dengan adanya pilihan e-KYC.

Namun, digitalisasi bukanlah ‘pil ajaib’ yang menghapuskan keperluan dokumentasi yang ketat.

Kunci kejayaan dalam proses ini adalah persiapan yang teliti dan pemahaman yang jelas tentang syarat yang ditetapkan.

Jangan biarkan kerumitan birokrasi perbankan menjadi alasan untuk menangguhkan pengurusan kewangan anda. Ambil panduan ini, siapkan dokumen anda, dan mulakan perjalanan perbankan anda sekarang.

Kami yakin, dengan persediaan yang betul, proses cara daftar akaun Public Bank ini akan selesai dalam masa kurang dari 30 minit di cawangan, atau mungkin hanya 15 minit jika anda berjaya melalui verifikasi e-KYC sepenuhnya.