PinjamanBijak.my – Ramai yang beranggapan proses untuk mendaftar di platform e-dagang terbesar seperti Shopee adalah semudah ABC.
Hakikatnya, walaupun proses asasnya mudah, ramai yang tersangkut apabila tiba di fasa verifikasi atau keliru sama ada mereka perlu mendaftar sebagai Pembeli atau terus menjadi Penjual.
Kesilapan kecil di awal pendaftaran ini boleh menyebabkan masalah besar di kemudian hari, terutamanya jika kita bercadang untuk berniaga.
Sebagai Editor Senior yang sering meneliti panduan teknikal, kami dapati pencari maklumat utama untuk topik “cara daftar akaun shopee malaysia” ini bukan sekadar mahu tahu langkah 1, 2, 3.
Mereka mahu panduan yang membezakan antara akaun Pembeli dan Penjual, serta tips anti gagal yang jarang dikongsikan.
Artikel ini akan memandu kita melalui setiap langkah kritikal, memastikan akaun Shopee kita siap sedia untuk membeli mahupun menjual tanpa sebarang masalah teknikal.
Memahami Perbezaan: Akaun Pembeli vs Akaun Penjual Shopee

Sebelum kita melompat ke langkah pendaftaran, kita perlu faham satu perkara asas: apabila kita mendaftar satu akaun di Shopee, kita secara automatik sudah memiliki akses sebagai Pembeli.
Untuk menjual, kita perlu mengaktifkan atau mendaftar pula di bahagian Shopee Seller Centre.
Ini adalah dua ‘topi’ yang berbeza di bawah satu bumbung akaun yang sama.
Akaun Pembeli (Standard)
Akaun Pembeli adalah akaun standard yang membolehkan kita melakukan semua aktiviti pembelian, termasuk menambah barang ke troli, menggunakan baucar, membuat pembayaran, dan menilai produk.
Fungsi utamanya adalah untuk berinteraksi dengan Penjual dan perkhidmatan ShopeePay.
Akaun Penjual (Shopee Seller Centre)
Akaun Penjual pula adalah ‘pintu belakang’ yang membenarkan kita menyenaraikan produk, menguruskan inventori, memproses pesanan, dan menguruskan pembayaran melalui Shopee Wallet.
Kita perlu log masuk ke platform yang berbeza (Seller Centre) menggunakan akaun yang sama.
Walaupun pendaftaran akaun adalah percuma, pengaktifan sebagai penjual memerlukan maklumat tambahan seperti alamat kedai dan maklumat bank.
Persiapan Awal yang Wajib Ada Sebelum Daftar Akaun Shopee Malaysia
Bagi memastikan proses pendaftaran kita berjalan lancar seperti jalan tol yang baru dibuka, sediakan dahulu ‘senjata’ wajib ini.
Kegagalan menyediakan salah satu daripadanya sering menjadi punca utama kenapa proses verifikasi akaun kita terhenti di tengah jalan.
- Nombor Telefon Bimbit Aktif Malaysia: Ini adalah identiti utama kita. Shopee akan menghantar Kod Pengesahan (OTP) melalui SMS ke nombor ini. Satu nombor hanya boleh digunakan untuk satu akaun Shopee sahaja.
- Alamat E-mel yang Sah: Digunakan untuk pengesahan akaun dan untuk menerima notifikasi penting, terutamanya jika kita terlupa kata laluan. Kita perlu akses segera kepada e-mel ini.
- Kata Laluan yang Kukuh: Tetapkan kombinasi huruf besar, huruf kecil, nombor, dan simbol. Kami sarankan gunakan pengurus kata laluan (Password Manager) untuk mencipta kata laluan yang unik dan tidak mudah dipecahkan.
- MyKad/Kad Pengenalan (Jika Ingin Jual/Guna ShopeePay Penuh): Walaupun tidak wajib semasa pendaftaran awal sebagai pembeli, ia diperlukan untuk verifikasi identiti penuh, terutamanya jika kita mahu mengaktifkan ShopeePay atau mendaftar sebagai penjual.
Panduan Lengkap Cara Daftar Akaun Shopee Malaysia: Langkah Demi Langkah
Proses pendaftaran ini boleh dilakukan sama ada melalui aplikasi mudah alih Shopee di telefon pintar kita atau melalui pelayar web di komputer.
Walaupun langkahnya hampir sama, kami menggalakkan pengguna baharu menggunakan aplikasi mudah alih kerana ia lebih intuitif dan mesra pengguna.
Langkah 1: Memilih Platform Pendaftaran dan Klik ‘Sign Up’
Pertama sekali, buka aplikasi Shopee di telefon kita atau layari laman web rasmi Shopee Malaysia.
Di bahagian atas kanan skrin (untuk web) atau di menu ‘Me’ (untuk aplikasi), kita akan nampak butang ‘Sign Up’ atau ‘Daftar’.
Klik butang tersebut untuk memulakan proses.
Langkah 2: Mengisi Maklumat Asas dan Proses Verifikasi Nombor Telefon
Kita akan diminta untuk memasukkan nombor telefon bimbit Malaysia yang aktif. Pastikan kita memilih kod negara (+60) Malaysia dengan betul.
Setelah memasukkan nombor, Shopee akan menghantar kod pengesahan (OTP) yang perlu kita masukkan dalam masa yang ditetapkan. Proses ini adalah kritikal untuk mengesahkan identiti kita.
Pengalaman Kami: Waktu pertama kali kami mendaftar akaun Shopee untuk tujuan kajian pada tahun 2024, proses OTP ini sangat cepat.
Namun, kami perhatikan jika kita menggunakan WiFi yang tidak stabil, penghantaran OTP kadangkala mengalami kelewatan.
Jadi, pastikan sambungan internet kita kukuh atau gunakan data selular untuk proses ini.
Langkah 3: Penetapan Kata Laluan (Password) yang Kukuh
Setelah nombor telefon kita disahkan, kita perlu menetapkan kata laluan.
Shopee biasanya menetapkan kriteria ketat untuk kata laluan, sekurang-kurangnya 8 hingga 16 aksara yang mengandungi gabungan huruf besar, huruf kecil, dan nombor.
Jangan sesekali menggunakan kata laluan yang sama dengan akaun media sosial kita. Ini adalah kunci kepada ‘gudang’ digital kita.
Langkah 4: Melengkapkan Profil dan Pengesahan E-mel
Walaupun akaun kita sudah aktif dan boleh digunakan untuk membeli-belah, akaun ini belum lengkap.
Kita perlu pergi ke bahagian ‘Account Settings’ atau ‘Tetapan Akaun’ dan pastikan kita mengaitkan alamat e-mel kita. Shopee akan menghantar pautan pengesahan ke e-mel tersebut.
Klik pautan itu untuk mengesahkan e-mel kita. Tindakan ini bukan sahaja meningkatkan keselamatan, tetapi juga memudahkan pemulihan akaun di masa hadapan.
Mengubah Akaun Pembeli Biasa Menjadi Akaun Penjual (Seller)
Jika matlamat utama kita adalah untuk menjual, akaun pembeli yang baru didaftarkan adalah hanya permulaan.
Kita perlu mengambil beberapa langkah tambahan untuk mengaktifkan ‘kedai’ kita dan mula menyenaraikan produk di Shopee Seller Centre.
Ini adalah proses yang berbeza dan memerlukan komitmen yang lebih serius.
Berikut adalah langkah-langkah ringkas untuk mengaktifkan fungsi penjual setelah akaun asas kita selesai didaftarkan:
- Akses Shopee Seller Centre: Log masuk ke Seller Centre melalui aplikasi atau laman web menggunakan akaun Shopee sedia ada kita.
- Sediakan Maklumat Kedai: Kita perlu menetapkan Nama Kedai (Shop Name) yang unik dan profesional. Nama ini penting kerana ia akan menjadi identiti jenama kita.
- Masukkan Alamat Pengambilan (Pick-up Address): Daftarkan alamat di Malaysia yang sah di mana pihak kurier Shopee akan datang untuk mengambil barang jualan kita.
- Daftar Maklumat Bank: Ini adalah langkah paling penting. Kita mesti mendaftarkan akaun bank tempatan (Malaysia) yang sah untuk menerima hasil jualan. Nama pemegang akaun bank mesti sepadan dengan nama pendaftaran Shopee atau nama perniagaan yang didaftarkan.
- Verifikasi Kad Pengenalan/SSM: Untuk penjual yang serius dan ingin mengakses ciri penuh, kita perlu memuat naik salinan MyKad atau sijil pendaftaran perniagaan (SSM) jika kita mendaftar sebagai entiti perniagaan.
Tips Anti Gagal: Elak Kesilapan Biasa Semasa Pendaftaran Shopee
Di sinilah kebanyakan pengguna baharu tersilap langkah.
Walaupun prosesnya mudah, ada perangkap kecil yang jika kita terlepas pandang, boleh menyebabkan akaun kita disekat sementara atau kita terpaksa melalui proses sokongan pelanggan yang memakan masa.
Kami telah menyaring dua kesilapan paling kerap berlaku.
Kesilapan 1: Menggunakan Nombor Telefon yang Sudah Berdaftar
Shopee sangat ketat mengenai polisi ‘satu akaun, satu nombor telefon’ untuk mengelakkan penipuan dan aktiviti spam.
Jika kita cuba mendaftar akaun baharu menggunakan nombor yang pernah digunakan sebelum ini (walaupun akaun lama itu sudah lama tidak aktif), pendaftaran kita akan gagal.
Sistem akan memberitahu bahawa nombor tersebut sudah berdaftar.
Penyelesaiannya adalah menghubungi Khidmat Pelanggan Shopee dan meminta agar akaun lama yang tidak aktif itu dinyahaktifkan secara rasmi, atau kita perlu menggunakan nombor telefon yang benar-benar baharu.
Jangan cuba memanipulasi sistem, kerana ini hanya akan melambatkan proses kita.
Kesilapan 2: Abaikan Pengesahan E-mel dan ShopeePay
Ramai pengguna berpuas hati setelah berjaya log masuk dan mula membeli. Namun, mereka mengabaikan verifikasi e-mel dan pengaktifan penuh ShopeePay.
Tanpa verifikasi e-mel, pemulihan kata laluan akan menjadi mimpi ngeri.
Tanpa pengaktifan ShopeePay (yang memerlukan verifikasi MyKad), kita tidak dapat menikmati had baki dompet yang lebih tinggi atau menggunakan fungsi pengeluaran tunai (jika kita menjadi penjual).
Nasihat Pakar: Anggap verifikasi penuh akaun Shopee dan ShopeePay sebagai memasang tali pinggang keledar.
Kita mungkin tidak memerlukannya setiap hari, tetapi apabila sesuatu yang buruk berlaku (seperti akaun digodam atau lupa kata laluan), ia adalah penyelamat kita.
Segera muat naik MyKad kita dan lengkapkan proses KYC (Know Your Customer) untuk ShopeePay.
Soalan Lazim Tentang Pendaftaran Akaun Shopee di Malaysia
Kami faham bahawa proses pendaftaran digital ini boleh menimbulkan banyak soalan.
Berikut adalah kompilasi soalan-soalan yang sering diajukan oleh pengguna baharu Shopee Malaysia, lengkap dengan jawapan yang ringkas dan padat.
Berapa umur minimum untuk daftar akaun Shopee?
Secara rasmi, Shopee menetapkan bahawa pengguna mestilah berumur di bawah ‘umur dewasa’ (biasanya 18 tahun di Malaysia) jika tiada kebenaran daripada ibu bapa atau penjaga sah.
Untuk fungsi kewangan yang lebih mendalam seperti ShopeePay dan SPayLater, syarat umur minimum adalah 18 tahun dan ke atas.
Syarat Umur Mengikut Fungsi:
- Pendaftaran Akaun Pembeli Asas: Boleh di bawah 18 tahun (dengan kebenaran penjaga).
- Pengaktifan ShopeePay/SPayLater: Wajib 18 tahun ke atas dan pemegang MyKad yang sah.
Boleh ke guna satu nombor telefon untuk dua akaun berbeza?
Tidak boleh. Shopee sangat tegas dengan polisi satu nombor telefon untuk satu akaun. Ini adalah langkah keselamatan dan pencegahan penipuan yang standard.
Jika kita cuba mendaftar kali kedua dengan nombor yang sama, sistem akan menghalang kita.
Jika kita ingin menukar nombor telefon pada akaun sedia ada, kita perlu melakukannya melalui tetapan akaun dan melalui proses verifikasi OTP yang sama.
Apakah perbezaan antara pendaftaran melalui aplikasi mudah alih dan laman web?
Walaupun hasilnya sama (kita mendapat akaun Shopee), pengalaman pengguna dan beberapa fungsi kecil mungkin berbeza sedikit.
Kami telah menyusun perbandingan dalam jadual di bawah untuk rujukan yang lebih jelas:
| Kriteria | Aplikasi Mudah Alih | Laman Web (Desktop) |
|---|---|---|
| Kepantasan Pendaftaran | Sangat Cepat (Optimum untuk OTP) | Cepat (Bergantung kelajuan pelayar) |
| Akses Kamera | Mudah (Untuk verifikasi MyKad) | Perlu muat naik fail (Lebih rumit) |
| Pengalaman Jualan | Terhad (Perlu guna Seller Centre App berasingan) | Lebih Komprehensif (Akses penuh ke dashboard) |
Apakah dokumen yang diperlukan jika saya ingin mendaftar sebagai Penjual Rasmi (Official Seller)?
Jika kita ingin naik taraf dari penjual biasa (Individual Seller) kepada Penjual Rasmi (Official Seller) atau Shopee Mall Seller, prosesnya lebih formal dan memerlukan dokumen perniagaan yang sah.
Ini adalah untuk memastikan ketulenan produk dan kesahan operasi perniagaan kita di Malaysia.
Dokumen Wajib untuk Pendaftaran Penjual Rasmi:
| Jenis Dokumen | Tujuan |
|---|---|
| Sijil Pendaftaran Perniagaan (SSM) | Bukti entiti perniagaan yang sah di Malaysia. |
| Penyata Bank Syarikat | Mengaitkan akaun bank syarikat untuk transaksi jualan. |
| Dokumen Pelesenan Jenama/Produk | Bukti kita adalah pemilik jenama atau pengedar rasmi produk. |
Proses pendaftaran akaun Shopee Malaysia tidak ubah seperti menanam pokok. Kita perlu memastikan akarnya kuat, nombor telefon dan e-mel yang sah, serta kata laluan yang kukuh.
Jika kita merancang untuk menjual, kita perlu memastikan ‘tanah’ itu subur dengan melengkapkan semua maklumat bank dan verifikasi identiti.
Jangan biarkan proses mudah ini menjadi batu penghalang kepada potensi perniagaan atau pengalaman membeli-belah kita.
Ambil masa untuk menyemak semula setiap langkah yang kami berikan, dan akaun Shopee kita akan aktif dan bersedia untuk tahun 2026 dan seterusnya.