PinjamanBijak.my – Ramai yang terkeliru apabila mencari panduan untuk mendapatkan penyata akaun Bank Islam, khususnya dengan gabungan istilah ‘di ATM’ dan ‘secara online’. Kami faham kekeliruan ini.
Dalam era digital, mesin ATM hanya menawarkan penyata mini yang tidak mencukupi untuk tujuan rasmi seperti permohonan pinjaman atau cukai.
Jika kita memerlukan penyata akaun penuh yang sah untuk tempoh sebulan, setahun, atau lebih, kaedah yang paling cekap dan rasmi adalah melalui platform perbankan internet Bank Islam.
Lupakan kaedah lama yang memakan masa di cawangan bank.
Panduan ini akan menunjukkan langkah demi langkah yang paling terkini, memastikan kita mendapat dokumen yang diperlukan tanpa sebarang masalah.
Mengapa Penyata Akaun Bank Islam Penting untuk Kita?
Penyata akaun bukan sekadar rekod transaksi; ia adalah bukti kewangan yang tidak boleh dipertikaikan.
Dalam banyak situasi, penyata ini bertindak sebagai ‘lesen’ untuk membuka peluang kewangan yang lebih besar, atau sekadar mematuhi tanggungjawab perundangan kita.
Tanpa dokumen ini, urusan rasmi kita akan terhenti seperti kereta yang kehabisan minyak.
Sebagai contoh, kami sendiri pernah tergesa-gesa memerlukan penyata akaun tiga bulan untuk permohonan pembiayaan perumahan.
Waktu itu, kami tersilap pergi ke ATM, hanya untuk menyedari cetakan mini statement tidak diterima oleh pihak bank.
Pembaziran masa ini mengajar kami betapa pentingnya mengetahui saluran yang betul. Berikut adalah beberapa kegunaan utama penyata akaun:
- Permohonan Pinjaman atau Pembiayaan: Bank memerlukan penyata untuk menilai kestabilan dan corak aliran tunai kita.
- Tujuan Cukai (LHDN): Penyata ini penting untuk membuktikan pendapatan dan perbelanjaan bagi tujuan pengisytiharan cukai.
- Menyemak Transaksi Mencurigakan: Ia adalah alat pertama untuk mengesan penipuan atau kesilapan transaksi yang mungkin berlaku.
- Permohonan Visa atau Imigresen: Sesetengah negara memerlukan bukti kewangan untuk meluluskan permohonan visa jangka panjang.
Memahami Perbezaan Penyata di ATM vs Penyata Online
Kekeliruan utama dalam carian ini adalah menggabungkan ATM (peranti fizikal) dengan ‘secara online’ (platform digital).
Kedua-dua saluran ini menawarkan jenis penyata yang berbeza dengan fungsi yang sangat spesifik. Memahami perbezaan ini adalah langkah pertama untuk tidak membuang masa kita.
Penyata Mini di Mesin ATM
Mesin Juruwang Automatik (ATM) Bank Islam hanya menyediakan perkhidmatan untuk mencetak ‘Penyata Mini’. Penyata mini ini biasanya hanya memaparkan 10 hingga 15 transaksi terakhir.
Ia bertujuan untuk semakan ringkas dan segera, bukannya untuk tujuan rasmi.
| Ciri | Penyata Mini (ATM) | Penyata Penuh (Online) |
|---|---|---|
| Liputan Transaksi | 10-15 Transaksi Terakhir | Penuh, boleh pilih julat tarikh (sehingga 7 tahun) |
| Format Dokumen | Cetakan Kertas Kecil (Thermal Print) | Fail PDF Rasmi |
| Kesahan Rasmi | Rendah (Biasanya tidak diterima untuk pinjaman/cukai) | Tinggi (Diiktiraf untuk semua urusan rasmi) |
Penyata Penuh Melalui Perbankan Internet
Jika kita mahu penyata penuh, yang memaparkan semua butiran transaksi termasuk nama penerima, rujukan, dan baki akhir, kita wajib menggunakan Perbankan Internet Bank Islam (dahulunya dikenali sebagai GO App atau i-Bank). Ini adalah saluran rasmi untuk mendapatkan dokumen dalam format .PDF yang boleh disimpan, dicetak, atau dikemukakan secara digital.
Persediaan Awal Sebelum Muat Turun Penyata Akaun Bank Islam
Sebelum kita melangkah ke bahagian tutorial, ada beberapa perkara asas yang perlu kita pastikan.
Melangkaui langkah persiapan ini seringkali menjadi punca utama kegagalan atau kelewatan dalam proses mendapatkan penyata.
Ingatlah, proses digital ini hanya semudah dan selancar persiapan yang kita buat.
Semak Status Pendaftaran i-Bank
Ini adalah perkara yang paling asas. Kita mesti mempunyai akaun Perbankan Internet Bank Islam yang aktif.
Jika kita belum mendaftar atau terlupa ID/kata laluan, kita perlu menyelesaikannya dahulu.
Proses pendaftaran boleh dilakukan secara dalam talian, tetapi mungkin memerlukan beberapa pengesahan melalui ATM atau cawangan jika kita menghadapi masalah besar.
Memastikan Sambungan Internet Stabil
Walaupun kedengaran remeh, fail penyata akaun, terutamanya jika kita memilih julat tarikh yang panjang, boleh menjadi agak besar.
Sambungan internet yang terputus di tengah proses muat turun boleh merosakkan fail PDF dan memaksa kita untuk mengulangi proses dari awal.
Gunakan sambungan WiFi yang stabil atau data mudah alih 4G/5G yang kuat.
Langkah Demi Langkah Dapatkan Penyata Akaun Bank Islam Secara Online
Fokus utama kita adalah untuk mendapatkan penyata penuh dalam format .PDF. Panduan ini mengandaikan kita menggunakan pelayar web (desktop atau mudah alih) untuk mengakses laman web rasmi Perbankan Internet Bank Islam, kerana ia menawarkan fungsi yang lebih stabil berbanding aplikasi mudah alih untuk muat turun dokumen.
Log Masuk ke Platform Perbankan Internet Bank Islam
Buka pelayar web kita dan pergi ke laman web rasmi perbankan internet Bank Islam. Masukkan ID Pengguna dan Kata Laluan kita seperti biasa.
Selesaikan proses pengesahan keselamatan yang diperlukan (seperti Secure Word atau SMS TAC) untuk mengakses papan pemuka akaun kita.
Navigasi ke Bahagian Penyata Akaun
Setelah berjaya log masuk, cari menu atau pautan yang berkaitan dengan ‘Akaun Saya’ (My Accounts) atau ‘Penyata’ (Statements).
Dalam kebanyakan reka bentuk laman web bank, bahagian ini biasanya terletak di bawah tab utama atau di sisi kiri papan pemuka.
Klik pada pilihan ‘Penyata Akaun’ (Account Statement).
Pilih Julat Tarikh dan Muat Turun Penyata
Ini adalah langkah yang paling penting. Kita akan diminta untuk memilih kriteria berikut:
- Jenis Akaun: Pilih akaun simpanan/semasa yang betul jika kita mempunyai lebih dari satu.
- Julat Tarikh (From/To): Masukkan tarikh mula dan tarikh akhir yang diperlukan (Contoh: 1 Januari 2025 hingga 31 Disember 2025).
- Format Dokumen: Pastikan kita memilih format
PDF.
Setelah membuat pilihan, klik butang ‘Hantar’ atau ‘Muat Turun’. Sistem Bank Islam akan memproses permintaan kita dan menjana fail PDF.
Bergantung pada jumlah transaksi, proses ini mungkin mengambil masa beberapa saat. Fail akan dimuat turun terus ke peranti kita.
Panduan Dapatkan Penyata Mini Akaun di Mesin ATM
Walaupun ini bukan kaedah untuk mendapatkan penyata penuh, kami tetap sertakan panduan ini untuk menjawab bahagian ‘di ATM’ dalam carian kita.
Penyata mini masih berguna untuk semakan baki dan transaksi segera, terutamanya jika kita berada di luar dan tiada akses internet.
- Masukkan Kad ATM: Masukkan kad Bank Islam kita ke dalam mesin ATM.
- Masukkan Nombor PIN: Masukkan nombor PIN 6 digit kita.
- Pilih Bahasa: Pilih Bahasa Melayu atau Bahasa Inggeris.
- Pilih Transaksi Lain: Pilih menu ‘Transaksi Lain’ (Other Transactions).
- Pilih Penyata Mini: Pilih ‘Penyata Mini’ (Mini Statement).
- Pilih Akaun: Pilih jenis akaun (Simpanan/Semasa).
Mesin ATM akan mencetak resit kertas yang mengandungi 10-15 transaksi terakhir kita.
Ingat, resit ini tidak sesuai untuk tujuan rasmi yang memerlukan penyata akaun yang lengkap.
Tips Anti Gagal dan Mengatasi Masalah Muat Turun Penyata
Dalam dunia digital, masalah teknikal adalah perkara biasa.
Kami telah mengumpulkan beberapa tips dan penyelesaian masalah yang sering dihadapi oleh pengguna Bank Islam ketika cuba mendapatkan penyata akaun mereka secara dalam talian.
Mengelakkan masalah ini adalah kunci untuk proses yang lancar.
Kenapa Fail PDF Penyata Tidak Boleh Dibuka?
Sering kali, fail PDF yang dimuat turun oleh bank adalah fail yang dilindungi kata laluan.
Ini adalah langkah keselamatan standard untuk memastikan hanya pemilik akaun yang sah boleh mengaksesnya.
Jika kita tidak boleh membuka fail tersebut, ia berkemungkinan besar disebabkan oleh:
| Isu | Penyelesaian |
|---|---|
| Fail Rosak | Cuba muat turun semula. Jika masih gagal, tukar pelayar web (Contoh: dari Chrome ke Firefox). |
| Memerlukan Kata Laluan | Kata laluan standard bank adalah Nombor Kad Pengenalan (IC) kita tanpa sengkang (-). |
| Pembaca PDF usang | Pastikan kita menggunakan perisian pembaca PDF yang terkini (Contoh: Adobe Acrobat Reader). |
Apa Perlu Dilakukan Jika Penyata Melebihi 7 Tahun?
Secara amnya, kebanyakan bank, termasuk Bank Islam, hanya menyimpan penyata akaun yang boleh diakses secara dalam talian untuk tempoh maksimum 7 tahun.
Jika kita memerlukan penyata yang lebih lama daripada tempoh tersebut, sistem perbankan internet tidak akan dapat menjana fail tersebut.
Dalam situasi ini, kita tiada pilihan selain perlu membuat permohonan rasmi melalui cawangan Bank Islam yang terdekat.
Permintaan ini mungkin melibatkan caj perkhidmatan, dan prosesnya akan mengambil masa beberapa hari bekerja untuk pihak bank mencari dan mengesahkan rekod arkib tersebut.
Soalan Lazim Tentang Penyata Akaun Bank Islam
Kami faham, walaupun panduan langkah demi langkah telah diberikan, masih ada beberapa persoalan yang mungkin timbul.
Bahagian ini merangkumkan jawapan kepada soalan-soalan yang kerap diajukan oleh pengguna Bank Islam tentang pengurusan penyata akaun mereka.
Berapa Kos Dikenakan untuk Permintaan Penyata Akaun?
Secara standard, mendapatkan penyata akaun dalam talian melalui Perbankan Internet Bank Islam (muat turun PDF) adalah Percuma.
Walau bagaimanapun, caj mungkin dikenakan jika kita memilih kaedah lain atau memerlukan penyata untuk tempoh yang sangat lama:
- Penyata Penuh (Online): PERCUMA
- Penyata Mini (ATM): PERCUMA
- Permintaan di Cawangan (Cetak Fizikal): Mungkin dikenakan caj perkhidmatan mengikut polisi semasa bank.
- Permintaan Penyata Arkib (Melebihi 7 tahun): Tertakluk kepada kadar caj yang ditetapkan oleh pihak Bank Islam.
Bagaimana Cara Daftar Perbankan Internet Bank Islam?
Pendaftaran Perbankan Internet Bank Islam boleh dilakukan dengan mudah jika kita telah mempunyai kad ATM/Debit Bank Islam yang aktif.
Kita boleh mendaftar melalui laman web rasmi bank dengan mengikuti langkah-langkah ringkas ini:
- Layari laman web rasmi Bank Islam dan pilih ‘Pendaftaran Kali Pertama’.
- Masukkan Nombor Kad Pengenalan dan Nombor Akaun.
- Buat ID Pengguna, Kata Laluan, dan Frasa Keselamatan (Secure Word).
- Selesaikan pengesahan melalui SMS TAC.
Bolehkah Saya Mendapatkan Penyata Melalui Aplikasi GO?
Ya, kita boleh menyemak dan melihat ringkasan penyata akaun melalui aplikasi mudah alih Bank Islam GO.
Walau bagaimanapun, untuk tujuan muat turun fail PDF rasmi yang diperlukan untuk urusan rasmi, kami tetap mengesyorkan penggunaan pelayar web di desktop atau laptop untuk versi Perbankan Internet Bank Islam yang lebih stabil.
Aplikasi GO lebih sesuai untuk transaksi harian dan semakan baki cepat.
Adakah Penyata Online Sah untuk Permohonan Rasmi?
Ya, penyata akaun yang dimuat turun dalam format PDF daripada Perbankan Internet Bank Islam adalah sah dan diiktiraf untuk semua permohonan rasmi, termasuk permohonan pinjaman, pembiayaan, dan pengisytiharan cukai LHDN.
Dokumen ini mengandungi semua maklumat yang diperlukan termasuk logo bank dan butiran transaksi yang lengkap.
Proses mendapatkan penyata akaun Bank Islam tidaklah serumit yang disangka, asalkan kita tahu saluran yang betul.
Lupakan kekeliruan ‘ATM secara online’ dan fokuslah pada platform Perbankan Internet untuk mendapatkan penyata penuh.
Dengan panduan ini, kita bukan sahaja menjimatkan masa, tetapi juga memastikan bahawa dokumen kewangan yang kita perlukan adalah sah dan lengkap untuk sebarang urusan masa depan.
