Panduan Lengkap Cara Dapatkan Penyata KWSP Online

PinjamanBijak.my – Setiap tahun, kita akan melalui fasa di mana penyata Kumpulan Wang Simpanan Pekerja (KWSP) menjadi dokumen paling dicari.

Ia bukan sekadar rekod simpanan, tetapi kunci kepada permohonan pinjaman, pengiraan cukai, malah perancangan persaraan.

Jika kita masih berfikir untuk beratur di kaunter cawangan KWSP, itu adalah pemikiran lama.

Di era digital 2026 ini, proses untuk cara dapatkan penyata KWSP online telah dipermudah sepenuhnya melalui portal i-Akaun.

Kami faham, sistem digital kerajaan kadang-kala boleh terasa seperti labirin yang rumit. Namun, panduan ini akan memastikan kita tidak tersesat.

Kita akan kupas langkah demi langkah, dari persediaan awal hinggalah penyata KWSP anda selamat dimuat turun dalam format PDF.

Fokus utama kami adalah kelancaran proses tanpa sebarang masalah teknikal.

Persediaan Wajib Sebelum Muat Turun Penyata KWSP

Sebelum kita melompat ke portal i-Akaun, ada beberapa perkara asas yang wajib disiapkan.

Mengabaikan langkah persediaan ini boleh menyebabkan proses terhenti di tengah jalan, seperti tayar bas yang bocor di lebuh raya.

Pastikan semua yang disenaraikan di bawah ini sudah tersedia di hujung jari kita.

Dokumen dan Akses Yang Perlu Disiapkan

Sistem KWSP adalah ketat dan memerlukan pengesahan identiti yang betul. Kita tidak mahu data kewangan peribadi jatuh ke tangan yang salah.

Berikut adalah senarai semak yang perlu kita penuhi:

  • Akses i-Akaun KWSP: Kita mesti mempunyai ID Pengguna (User ID) dan Kata Laluan (Password) yang sah untuk log masuk ke portal i-Akaun. Jika belum mendaftar i-Akaun, ini adalah langkah pertama yang perlu diselesaikan.
  • Sambungan Internet Stabil: Walaupun penyata KWSP hanyalah fail kecil, sambungan yang terputus-putus boleh menyebabkan muat turun gagal atau portal menjadi lambat.
  • Peranti Selamat: Gunakan komputer peribadi atau telefon bimbit sendiri yang mempunyai perisian antivirus terkini. Elakkan menggunakan peranti awam untuk urusan kewangan.
  • Nombor Telefon Bimbit Terkini: KWSP kadangkala memerlukan pengesahan kod TAC/OTP melalui nombor telefon yang berdaftar. Pastikan nombor kita sentiasa aktif.

Satu perkara yang kami sering perhatikan, ramai ahli KWSP terlupa bahawa i-Akaun bukan hanya untuk menyemak baki, tetapi ia adalah gerbang utama kepada semua urusan permohonan dan semakan rasmi.

Ia adalah “rumah maya” kewangan persaraan kita.

Tutorial Langkah Demi Langkah Cara Dapatkan Penyata KWSP Online

Sekarang kita sudah bersedia dengan segala kelengkapan. Mari kita mulakan proses muat turun penyata KWSP.

Proses ini secara amnya adalah sama, sama ada kita menggunakan komputer riba atau aplikasi mudah alih, tetapi kami fokuskan pada portal web kerana ia menawarkan fungsi penuh.

Log Masuk ke Portal i-Akaun KWSP

Langkah pertama yang paling kritikal adalah mengakses laman rasmi i-Akaun. Pastikan kita menaip alamat URL yang betul di pelayar web.

Ini mengelakkan kita daripada menjadi mangsa laman web pancingan data (phishing).

  1. Buka pelayar web dan layari portal rasmi i-Akaun.
  2. Pilih kategori ahli yang betul (Ahli, Majikan, atau Agen). Dalam kes ini, pilih ‘Ahli’.
  3. Masukkan ID Pengguna (User ID) kita yang telah didaftarkan.
  4. Sistem akan memaparkan imej keselamatan (Security Image) peribadi kita. Semak imej ini. Jika ia bukan imej yang kita tetapkan, JANGAN teruskan log masuk dan segera hubungi KWSP.
  5. Jika imej keselamatan betul, masukkan Kata Laluan (Password) kita.

Sistem i-Akaun 2026 kini lebih sensitif terhadap cubaan log masuk yang mencurigakan.

Jika kita gagal tiga kali berturut-turut, akaun kita akan disekat serta-merta untuk tujuan keselamatan.

Jadi, lebih baik kita semak semula kata laluan di tempat yang selamat sebelum mencuba.

Mencari Menu Penyata Tahunan

Setelah berjaya log masuk, kita akan berada di Papan Pemuka (Dashboard) i-Akaun. Papan pemuka ini memaparkan ringkasan baki semasa kita.

Untuk mendapatkan penyata, navigasi ke bahagian yang betul. Biasanya, ia terletak di menu utama yang jelas kelihatan.

Cari pautan atau tab yang berlabel ‘Penyata’ atau ‘Penyata KWSP’.

Dalam sesetengah versi portal yang terkini, ia mungkin terletak di bawah menu ‘Akaun Saya’ atau ‘My Account’.

Klik pada pautan ini untuk memuatkan halaman semakan penyata.

Memilih Tahun Penyata Yang Diperlukan

Di halaman Penyata, kita akan melihat senarai tahun-tahun penyata yang telah dikeluarkan oleh KWSP. Penyata tahunan biasanya dikeluarkan pada suku pertama tahun berikutnya.

Contohnya, penyata untuk tahun kewangan 2025 akan tersedia sekitar Januari hingga Mac 2026.

Portal i-Akaun membenarkan kita untuk mengakses penyata bagi beberapa tahun ke belakang, kadangkala sehingga sepuluh tahun.

Kita perlu klik pada kotak pilihan (dropdown box) atau senarai yang tersedia dan pilih tahun yang kita mahu muat turun.

Jika kita mahu menyemak penyata terkini, pilih pilihan ‘Penyata Terkini’ (jika ada) atau tahun kewangan yang paling baru.

Proses Muat Turun Penyata

Setelah memilih tahun, akan ada butang yang dilabelkan ‘Lihat Penyata’ atau ‘Muat Turun Penyata’. Klik butang tersebut.

Penyata KWSP akan dibuka dalam tetingkap baharu dalam format PDF.

Sistem mungkin mengambil masa beberapa saat untuk menjana fail PDF tersebut, terutamanya jika kita mengaksesnya pada waktu puncak (misalnya, selepas waktu gaji atau musim cukai). Setelah penyata muncul, cari ikon muat turun (biasanya anak panah menunjuk ke bawah) yang terdapat pada bar alat PDF di pelayar web kita. Klik ikon tersebut dan simpan fail PDF di lokasi yang selamat pada peranti kita. Kami cadangkan untuk menamakannya dengan jelas, contohnya: Penyata_KWSP_2025_NamaAnda.pdf.

Mengatasi Masalah Lazim Ketika Akses Penyata KWSP

Tiada proses digital yang sempurna. Kadang-kadang, kita akan berdepan dengan masalah yang membuatkan kita rasa seperti mahu melempar komputer ke dinding.

Jangan risau, kebanyakan isu teknikal KWSP boleh diselesaikan dengan beberapa langkah mudah. Ini adalah ‘Tips Anti Gagal’ yang wajib kita tahu.

Lupa ID Pengguna atau Kata Laluan i-Akaun

Ini adalah masalah paling kerap berlaku. KWSP telah menyediakan sistem pemulihan yang agak efisien, namun ia memerlukan kesabaran dan maklumat peribadi yang betul.

Berikut adalah ringkasan tindakan yang perlu kita ambil:

Situasi MasalahTindakan Penyelesaian
Lupa ID PenggunaGunakan fungsi ‘Lupa ID Pengguna’ di laman log masuk. Masukkan Nombor Kad Pengenalan dan jawab soalan keselamatan.
Lupa Kata LaluanGunakan fungsi ‘Lupa Kata Laluan’. Kita perlu Nombor Kad Pengenalan dan ID Pengguna. Kod pengesahan akan dihantar melalui SMS/emel.
Akaun DisekatHubungi Pusat Panggilan KWSP atau kunjungi mana-mana cawangan untuk pengaktifan semula.

Penyata Tidak Muncul atau Kosong

Jika kita telah memilih tahun yang betul tetapi penyata tidak muncul atau hanya memaparkan halaman kosong, ini mungkin disebabkan oleh beberapa perkara.

Pertama, semak tetapan pelayar web kita. Pastikan kita membenarkan ‘pop-up’ untuk laman web KWSP. Kadang-kala, pelayar menyekat tetingkap baharu yang digunakan untuk memaparkan PDF.

Kedua, sistem mungkin belum menjana penyata untuk tahun yang dipilih. Ini sering berlaku pada awal tahun.

Kami pernah mengalami situasi di mana penyata KWSP tahun 2024 hanya muncul pada akhir Mac 2025.

Jika kita perlukan penyata segera untuk urusan permohonan pinjaman, pilihan terbaik adalah memuat turun ‘Penyata Terkini’ yang memaparkan transaksi sehingga bulan sebelumnya, walaupun ia bukan penyata rasmi tahunan.

Kenapa Penyata KWSP Penting di Tahun 2026

Di luar fungsi utamanya untuk menyemak baki, penyata KWSP telah berevolusi menjadi dokumen kewangan yang penting dalam ekosistem perbankan dan kewangan di Malaysia.

Kita tidak boleh memandang remeh dokumen ini.

Kegunaan Penyata KWSP Selain Semakan Simpanan

Fungsi penyata KWSP melangkaui semakan simpanan. Ia adalah bukti kukuh status kewangan dan pekerjaan kita yang diiktiraf secara rasmi.

Berikut adalah beberapa kegunaan penting penyata ini yang sering kita terlepas pandang:

  1. Permohonan Pinjaman Bank: Bank sering meminta penyata KWSP sebagai salah satu bukti pendapatan dan kestabilan kewangan, terutamanya untuk permohonan pinjaman perumahan atau kereta.
  2. Tujuan Cukai Pendapatan: Penyata ini mengandungi maklumat caruman wajib yang boleh digunakan untuk tuntutan pelepasan cukai tahunan kita.
  3. Permohonan Pengeluaran Khas: Jika ada skim pengeluaran khas KWSP, penyata ini menjadi rujukan utama untuk menentukan kelayakan dan jumlah pengeluaran.
  4. Bukti Pekerjaan: Ia boleh berfungsi sebagai bukti bekerja atau berpendapatan sendiri, terutamanya jika rekod slip gaji kita tidak lengkap.

Soalan Lazim Mengenai Penyata dan i-Akaun KWSP

Banyak kekeliruan timbul mengenai perbezaan antara jenis penyata, tempoh ketersediaan, dan isu teknikal.

Kami telah mengumpulkan soalan-soalan yang paling sering ditanya oleh ahli KWSP dan memberikan jawapan yang padat dan tepat.

Bilakah Penyata KWSP Tahunan Boleh Didapati?

Penyata tahunan merangkumi transaksi dari 1 Januari hingga 31 Disember tahun sebelumnya.

Secara tradisinya, KWSP akan memuat naik penyata ini ke i-Akaun pada suku pertama tahun semasa.

Walaupun tiada tarikh tetap, kita boleh menggunakan jadual anggaran ini sebagai rujukan:

Tahun KewanganJangkaan Ketersediaan di i-Akaun
2025Januari , Mac 2026
2024Januari , Mac 2025

Apakah Perbezaan Antara Penyata Tahunan dan Penyata Terkini?

Kedua-dua dokumen ini mempunyai tujuan yang berbeza dan tidak boleh disamakan, terutamanya jika kita ingin menggunakannya untuk urusan rasmi dengan pihak ketiga seperti bank atau LHDN (Lembaga Hasil Dalam Negeri).

  • Penyata Tahunan: Dokumen rasmi yang merangkumi keseluruhan tahun kewangan (1 Jan – 31 Dis). Ia mengandungi maklumat dividen tahunan dan adalah dokumen yang diperlukan untuk tujuan cukai atau permohonan pinjaman.
  • Penyata Terkini (Latest Statement): Semakan pantas yang memaparkan transaksi caruman sehingga bulan terakhir. Ia tidak mengandungi pengiraan dividen tahunan dan biasanya digunakan untuk semakan peribadi atau pengesahan caruman bulanan yang baru dibuat.

Bolehkah Saya Mendapatkan Penyata Melalui E-mel?

Secara amnya, KWSP tidak lagi menghantar penyata tahunan melalui pos atau e-mel secara automatik melainkan atas permintaan khas.

Dasar KWSP kini adalah untuk menggalakkan ahli menggunakan i-Akaun untuk tujuan keselamatan dan kecekapan.

Sekiranya kita memerlukan penyata yang dicetak dan disahkan (certified true copy) untuk urusan rasmi, kita perlu:

  1. Muat turun penyata dari i-Akaun.
  2. Bawa penyata tersebut ke mana-mana cawangan KWSP terdekat.
  3. Mohon pengesahan (cop rasmi) daripada pegawai bertugas.

Berapa Lama Tempoh Penyata Disimpan Dalam i-Akaun?

Portal i-Akaun berfungsi sebagai arkib digital untuk rekod KWSP kita.

Ia menyimpan penyata untuk tempoh yang lama, namun kita sebagai ahli perlu mengambil inisiatif untuk memuat turun dan menyimpan salinan peribadi.

Secara standard, KWSP menyimpan rekod penyata tahunan untuk tempoh sehingga 10 tahun ke belakang.

Jika kita memerlukan penyata yang lebih lama dari tempoh tersebut, kita mungkin perlu membuat permohonan khas di kaunter KWSP.

Jangan biarkan penyata kita tergantung di awangan digital. Anggaplah proses muat turun ini sebagai satu disiplin kewangan.

Fail PDF tersebut adalah hak milik kita dan ia perlu disimpan dengan selamat dalam storan peribadi kita, sama ada di dalam cakera keras (hard disk) atau perkhidmatan awan (cloud service) yang selamat.

Dengan panduan lengkap ini, proses untuk cara dapatkan penyata KWSP online seharusnya menjadi semudah menekan butang.

Kita kini bukan sahaja tahu cara melakukannya, tetapi juga faham kenapa ia penting dan bagaimana untuk mengatasi masalah yang mungkin timbul.

Ambil masa sekarang juga untuk menyemak dan memuat turun penyata kita. Ia adalah langkah kecil yang memberikan gambaran besar tentang masa depan kewangan kita.

Aafaaq Aaizulrahman Sabit

Saya memberi fokus kepada bidang kewangan, termasuk pinjaman, bantuan kewangan, dan pengurusan kewangan peribadi. Saya komited berkongsi maklumat yang jelas, tepat, dan boleh dipercayai bagi membantu orang ramai memahami pilihan kewangan mereka serta membuat keputusan yang lebih bijak dan bertanggungjawab.

Leave a Comment