PinjamanBijak.my – Dalam dunia kewangan digital yang bergerak secepat kilat pada tahun 2026 ini, keupayaan untuk mengurus dan memantau wang kita adalah satu keperluan, bukan lagi kemewahan.
Tidak ada lagi masa untuk beratur di kaunter ATM hanya semata-mata untuk melihat angka.
Bagi pemegang akaun RHB, platform perbankan internet dan aplikasi mudah alih telah menjadi ‘jantung’ kepada pengurusan kewangan harian.
Kami di sini bukan sekadar memberikan panduan biasa, tetapi pencerahan bagaimana proses mudah cara semak baki akaun RHB online ini boleh dilakukan dengan pantas, selamat, dan bebas daripada rasa cemas.
Terdapat dua kaedah utama yang kami akan kupas tuntas: melalui portal perbankan internet dan aplikasi RHB Now.
Persediaan Penting Sebelum Mula Menyemak Baki
Sebelum kita melompat ke langkah-langkah teknikal, ada beberapa perkara asas yang perlu kita pastikan sudah tersedia.
Ibarat seorang juruterbang yang memeriksa kokpit, persediaan awal memastikan penerbangan kewangan kita berjalan lancar tanpa sebarang halangan yang tidak perlu.
Dokumen dan Peranti Yang Diperlukan Untuk Akses Digital
Platform RHB direka dengan ciri keselamatan yang ketat. Oleh itu, pastikan semua perkara di bawah ini sudah berada dalam genggaman kita:
- ID Pengguna dan Kata Laluan RHB: Ini adalah kunci utama anda. Pastikan ia adalah yang terkini dan tidak dikongsi dengan sesiapa.
- Peranti Digital Selamat: Sama ada komputer riba, tablet, atau telefon pintar, pastikan peranti tersebut bebas daripada perisian hasad (malware) dan menggunakan pelayar web atau aplikasi yang dikemas kini.
- Akses Internet Stabil: Sambungan yang terputus-putus boleh mengganggu sesi log masuk dan memaksa anda mengulangi proses dari awal.
- Nombor Telefon Berdaftar: Kadang-kadang, semakan baki memerlukan pengesahan tambahan (OTP atau Secure TAC) yang dihantar ke nombor telefon bimbit anda.
Langkah Demi Langkah Semak Baki Melalui Portal RHB Online Banking
Kaedah ini adalah pilihan terbaik jika kita menggunakan komputer peribadi atau mahukan paparan yang lebih besar dan terperinci mengenai semua transaksi.
Portal ini menyediakan pandangan menyeluruh, seolah-olah kita sedang memegang penyata bank fizikal, tetapi dalam format digital.
Proses Log Masuk Selamat ke Akaun Peribadi
Langkah pertama sentiasa bermula dari halaman log masuk yang rasmi. Jangan sesekali log masuk melalui pautan yang mencurigakan yang dihantar melalui emel atau SMS.
- Akses Laman Web Rasmi: Buka pelayar web anda dan taip URL rasmi RHB Online Banking. Pastikan ikon kunci (padlock) muncul di bar alamat pelayar untuk mengesahkan sambungan selamat (HTTPS).
- Masukkan Kelayakan Anda: Masukkan ID Pengguna yang betul. Sistem akan memaparkan imej keselamatan (security image) yang anda tetapkan. Jika imej itu salah, JANGAN teruskan log masuk! Jika betul, masukkan Kata Laluan anda.
- Pengesahan Tambahan (Jika Perlu): Bergantung pada tetapan keselamatan anda, anda mungkin perlu meluluskan log masuk melalui aplikasi RHB Now (Secure TAC) atau memasukkan Kod Pengesahan Transaksi (TAC) yang diterima melalui SMS.
Navigasi ke Halaman Ringkasan Akaun
Setelah berjaya log masuk, mencari baki akaun adalah sangat mudah. Biasanya, RHB telah meletakkan maklumat ini di tempat yang paling menonjol.
- Papan Pemuka (Dashboard) Utama: Sebaik sahaja log masuk, sistem akan membawa anda ke papan pemuka atau ‘Summary’ (Ringkasan). Di sini, semua akaun RHB anda (Simpanan, Semasa, Pinjaman, Kad Kredit) disenaraikan.
- Lihat Baki Semasa: Baki terkini untuk setiap akaun akan dipaparkan bersebelahan dengan nama akaun. Anda mungkin perlu mengklik ikon ‘mata’ untuk mendedahkan angka baki tersebut atas sebab keselamatan.
- Semak Butiran Lanjut: Untuk melihat sejarah transaksi yang lebih mendalam, klik pada nama akaun yang berkenaan. Ini akan membawa anda ke halaman penyata mini atau sejarah transaksi.
Cara Semak Baki Pantas Menggunakan Aplikasi RHB Now
Aplikasi mudah alih RHB Now adalah alat yang paling popular untuk semakan baki, terutamanya apabila kita sedang bergerak.
Kelebihan utamanya adalah ciri ‘Quick Balance’ yang membolehkan kita melihat baki tanpa perlu log masuk sepenuhnya.
Memastikan Aplikasi Sudah Versi Terkini
Perkara pertama yang perlu disemak ialah kemas kini aplikasi. Bank sentiasa mengeluarkan versi baharu untuk meningkatkan ciri keselamatan dan menambah baik pengalaman pengguna.
Jika aplikasi kita masih menggunakan versi lama, ia mungkin menjadi punca mengapa kita tidak dapat mengakses ciri tertentu atau menghadapi masalah paparan.
- Pergi ke App Store (iOS) atau Google Play Store (Android).
- Cari ‘RHB Now’ dan pastikan tiada butang ‘Update’ yang perlu diklik.
- Pastikan anda sudah mendaftar untuk ciri pengesahan biometrik (cap jari atau pengecaman wajah) untuk akses yang lebih pantas.
Menggunakan Fungsi Quick Balance atau Log Masuk Penuh
Fungsi ‘Quick Balance’ adalah penyelamat bagi kami yang sentiasa sibuk.
Ia hanyalah sebuah tingkap kecil yang membolehkan kita mengintai baki tanpa perlu melalui proses log masuk yang lengkap. Ini adalah ciri yang wajib diaktifkan.
Proses Semakan Pantas (Quick Balance):
- Lancarkan Aplikasi: Buka aplikasi RHB Now di telefon pintar anda.
- Pengesahan Ringkas: Gunakan cap jari, pengecaman wajah, atau kata laluan ringkas 6 digit yang telah ditetapkan.
- Lihat Baki: Baki akaun yang telah anda pilih untuk ciri ini akan dipaparkan serta-merta di halaman utama tanpa perlu menavigasi menu.
Pengalaman kami: Waktu pertama kali kami menggunakan ciri Quick Balance ini, kami agak skeptikal tentang keselamatannya.
Tetapi, RHB telah memastikan bahawa walaupun baki dipaparkan, sebarang transaksi atau maklumat peribadi lain tidak dapat diakses tanpa log masuk penuh.
Ini ibarat melihat papan tanda harga dari luar kedai; anda tahu harga, tetapi anda tidak boleh mengeluarkan dompet anda untuk membeli tanpa masuk ke dalam.
Ia menjimatkan masa kami di saat-saat kritikal, seperti ketika beratur di kaunter bayaran dan perlu mengesahkan dana.
Proses Log Masuk Penuh (Jika Quick Balance Tidak Diaktifkan):
- Masukkan ID Pengguna dan Kata Laluan penuh anda.
- Luluskan permintaan log masuk melalui Secure TAC (jika anda menggunakan telefon yang sama).
- Selepas log masuk, baki akaun anda akan terpapar di ‘Home Screen’ atau di bawah menu ‘Accounts’.
Tips Anti-Gagal dan Keselamatan Kewangan Digital
Kemudahan digital datang bersama risiko. Sebagai Editor Senior, kami sering melihat kes-kes penipuan yang berlaku kerana pengguna mengabaikan langkah keselamatan asas.
Untuk memastikan semakan baki dan semua urusan kewangan RHB anda selamat, kami menyusun beberapa tips yang bersifat ‘anti-gagal’ ini.
| Kriteria | RHB Online Banking (Web) | RHB Now (Aplikasi Mobile) |
|---|---|---|
| Kelajuan Semakan | Sederhana (Perlu Log Masuk Penuh) | Sangat Pantas (Boleh Guna Quick Balance) |
| Keselamatan | Tinggi (Perlu Secure TAC/SMS TAC) | Sangat Tinggi (Boleh Guna Biometrik & Secure TAC) |
| Paparan Maklumat | Terperinci (Sesuai untuk Penyata Penuh) | Ringkas (Fokus pada Baki Semasa) |
Mengatasi Isu Tidak Boleh Log Masuk atau Lupa Kata Laluan
Masalah teknikal adalah lumrah. Jika anda gagal log masuk selepas beberapa kali percubaan, sistem bank akan mengunci akaun anda atas sebab keselamatan. Jangan panik.
Kebanyakan masalah ini boleh diselesaikan sendiri tanpa perlu menelefon bank.
- Lupa Kata Laluan: Di halaman log masuk, cari pautan ‘Forgot Password/Lupa Kata Laluan’. Anda akan diarahkan untuk menjawab soalan keselamatan atau menggunakan kad ATM/Debit anda untuk pengesahan identiti dan menetapkan semula kata laluan baharu.
- Akaun Dikunci: Jika akaun anda telah dikunci, anda mungkin perlu menghubungi Pusat Panggilan RHB (Call Centre) untuk membuka kunci akaun. Proses ini memerlukan pengesahan identiti yang ketat untuk mengelakkan penipuan.
- Masalah Aplikasi: Cuba kosongkan ‘cache’ aplikasi atau ‘force close’ dan buka semula. Jika masalah berterusan, cuba pasang semula (reinstall) aplikasi RHB Now.
Soalan Lazim Tentang Semakan Baki Akaun RHB
Setelah kita meneliti proses langkah demi langkah, kami faham mungkin ada beberapa soalan kecil yang masih berlegar di fikiran.
Bahagian ini adalah untuk merungkai mitos dan memberikan jawapan tuntas berdasarkan SOP perbankan RHB terkini bagi tahun 2026.
Adakah Semakan Baki Secara Online Dikenakan Caj?
Ini adalah soalan yang paling kerap ditanya. Jawapannya mudah: Tidak. Semakan baki melalui RHB Online Banking atau aplikasi RHB Now tidak dikenakan sebarang caj perkhidmatan.
Caj hanya akan dikenakan apabila anda melakukan transaksi (contoh: pemindahan dana ke bank lain) atau menggunakan perkhidmatan ATM/CDM melebihi had bulanan.
| Jenis Perkhidmatan | Caj (Anggaran 2026) | Nota Penting |
|---|---|---|
| Semakan Baki Online/App | RM0.00 | Percuma dan tanpa had. |
| Pemindahan Dana (IBG) | RM0.10 – RM0.50 | Bergantung pada amaun dan jenis pemindahan. |
| Pengeluaran ATM Bank Lain | RM1.00 – RM4.00 | Caj dikenakan selepas had pengeluaran percuma. |
Berapa Kerap Saya Boleh Menyemak Baki Akaun RHB Saya?
Secara teori, anda boleh menyemak baki akaun anda sekerap yang anda mahu. Tiada had yang ditetapkan oleh pihak bank untuk semakan baki secara digital.
Walau bagaimanapun, dari sudut pandangan keselamatan, kami menasihatkan anda untuk:
- Elakkan Log Masuk Berulang Kali Dalam Tempoh Singkat: Walaupun dibenarkan, log masuk dan log keluar yang terlalu kerap boleh dianggap sebagai aktiviti mencurigakan oleh sistem keselamatan automatik.
- Gunakan Quick Balance: Jika anda hanya ingin melihat baki, gunakan ciri Quick Balance yang lebih mudah dan tidak memerlukan log masuk penuh.
- Waktu Semakan Terbaik: Semak pada waktu yang anda perlukan maklumat, contohnya sebelum membuat bayaran besar atau selepas menerima gaji.
Apa Yang Perlu Dilakukan Jika Baki Saya Tidak Tepat?
Jika baki yang dipaparkan tidak sepadan dengan jangkaan anda, sama ada terlebih atau terkurang, jangan panik.
Terdapat beberapa sebab mengapa baki mungkin kelihatan tidak tepat pada masa nyata. Ikuti langkah-langkah di bawah:
- Semak Transaksi Tertangguh: Lihat bahagian ‘Pending Transactions’. Beberapa pembayaran (terutamanya melalui kad debit) mungkin telah ditahan (hold) dan belum ditolak secara rasmi.
- Sahkan Tarikh dan Masa: Pastikan anda melihat baki semasa dan bukan baki pada penghujung hari perniagaan semalam.
- Hubungi Bank: Jika selepas semakan terperinci, anda masih merasakan ada kesilapan, segera hubungi talian perkhidmatan pelanggan RHB dan sediakan maklumat akaun serta butiran transaksi yang mencurigakan.
Bolehkah Saya Semak Baki Akaun Bersama (Joint Account) Secara Online?
Ya, selagi anda adalah salah seorang pemegang akaun bersama dan akaun tersebut telah didaftarkan di bawah ID Pengguna RHB Online Banking anda, anda boleh menyemak baki akaun bersama itu seperti akaun peribadi yang lain.
Kedua-dua pemegang akaun biasanya mempunyai akses penuh untuk melihat baki dan sejarah transaksi, namun had dan kuasa membuat transaksi mungkin berbeza mengikut jenis akaun bersama yang didaftarkan.
Dalam era perbankan 2026, mengetahui cara semak baki akaun RHB online bukan lagi kemahiran tambahan, tetapi kemahiran hidup asas.
Dengan menguasai dua kaedah ini, portal web dan aplikasi mudah alih, anda bukan sahaja memastikan ketepatan kewangan anda, tetapi juga melindungi diri anda daripada risiko keselamatan.
Jadikan semakan baki sebagai rutin yang pantas, dan biarkan platform digital RHB menjadi ‘pegawai kewangan’ peribadi anda yang sentiasa berjaga 24 jam sehari.
Jangan biarkan pengurusan wang anda menjadi misteri. Ambil alih kawalan, dan teruskan melangkah dengan yakin.
