PinjamanBijak.my – Kita semua pernah merasakannya. Saat genting, mahu sahaja membuat pindahan dana yang besar, namun tiba-tiba transaksi anda tersekat.
Skrin memaparkan notifikasi ringkas: “Had Transaksi Melebihi Limit yang Dibenarkan.” Ia seperti sebuah pintu pagar yang terbuat daripada jaring labah-labah; nampak rapuh, tetapi tetap menghalang wang anda daripada bergerak.
Masalah ini selalunya berpunca daripada had limit Public Bank yang ditetapkan secara lalai atau ‘default’ yang terlalu rendah.
Sebagai editor yang sering berurusan dengan sistem perbankan di Malaysia, kami sedar bahawa isu cara tukar limit Public Bank ini bukan sekadar tentang menekan butang.
Ia melibatkan tiga dunia yang berbeza: had pindahan dalam talian (PBe), had pengeluaran/pembelian kad debit/ATM, dan had penggunaan kad kredit.
Jika anda tidak tahu prosedur yang betul, anda mungkin akan menghabiskan masa berjam-jam berlegar di menu perbankan dalam talian tanpa hasil.
Pada tahun 2026, Public Bank telah memperkemas beberapa proses penyesuaian had ini, terutamanya untuk meningkatkan keselamatan siber.
Panduan ini akan membedah setiap kaedah, memastikan anda boleh mengubah had transaksi anda dengan pantas dan tanpa perlu menangguh urusan penting.
Persiapan Kritis Sebelum Mengubah Had Limit Public Bank Anda
Mengubah had limit bukan seperti menukar saluran TV; ia memerlukan persediaan yang teliti.
Kegagalan untuk membuat persiapan yang betul akan menyebabkan permohonan anda tertangguh atau ditolak sepenuhnya, menjadikan usaha anda sia-sia seperti menggali lubang dengan sudu.
Kami mengesyorkan anda menyemak senarai semak ini sebelum memulakan sebarang tindakan.
- Kenal Pasti Jenis Had Limit: Adakah anda ingin meningkatkan had pindahan wang melalui PBe, had pengeluaran wang di ATM, atau had kredit kad? Setiap satu mempunyai prosedur yang berbeza.
- Akses Penuh PBe: Pastikan anda mempunyai ID Pengguna (User ID) dan Kata Laluan (Password) yang sah untuk log masuk ke laman web Public Bank Online Banking (PBe).
- Maklumat Kad Debit/Kredit: Sediakan nombor kad, tarikh luput, dan Nombor Pengenalan Peribadi (PIN) anda, terutamanya jika anda memilih untuk menukar had melalui ATM.
- Nombor Telefon yang Berdaftar: Pastikan nombor telefon mudah alih anda yang didaftarkan dengan Public Bank aktif untuk menerima TAC/SMS Pengesahan.
Pengalaman Kami: Kesilapan Umum dalam Penyesuaian Limit
Waktu pertama kali kami cuba menukar limit PBe beberapa tahun lalu, kami tersilap langkah dengan terus mencari butang ‘Tukar Limit’ tanpa memahami bahawa had pindahan dan had pembayaran bil adalah dua entiti yang berbeza.
Kami hanya menukar had pindahan, tetapi transaksi pembayaran bil tetap tersekat. Pelajarannya? Jangan anggap semua had adalah sama.
Anda perlu menukar setiap satu had mengikut keperluan spesifik anda. Ini yang seringkali membuatkan pengguna berasa keliru dan kecewa.
Langkah Demi Langkah Tukar Limit Transaksi PBe (Public Bank Online Banking)
Penukaran had transaksi dalam talian (PBe) adalah kaedah yang paling biasa dan paling mudah untuk dilaksanakan.
Kaedah ini memberi anda kawalan mutlak ke atas berapa banyak wang yang boleh anda pindahkan setiap hari, yang juga merupakan benteng pertahanan pertama terhadap penipuan dalam talian.
Mengubah Had Pindahan (Transfer Limit) Harian
- Log masuk ke akaun PBe anda melalui laman web rasmi Public Bank.
- Navigasi ke menu “Pengurusan Akaun” (Account Management) atau “Perkhidmatan” (Services).
- Cari pilihan “Tukar Had Transaksi” (Change Transaction Limit) atau “Urus Had” (Manage Limit).
- Pilih jenis had yang ingin anda ubah, seperti “Pindahan Pihak Ketiga” (Third Party Transfer) atau “Pindahan Segera” (Instant Transfer).
- Masukkan had baharu yang anda inginkan. Ingat, had ini tertakluk kepada had maksimum yang ditetapkan oleh Public Bank dan Bank Negara Malaysia.
- Sahkan penukaran menggunakan TAC/SMS yang dihantar ke nombor telefon bimbit berdaftar anda.
Menyesuaikan Had Pembayaran Bil
Selain pindahan, had pembayaran bil juga penting, terutamanya jika anda menguruskan pembayaran bulanan yang besar seperti ansuran rumah atau kereta.
Prosesnya hampir serupa dengan penukaran had pindahan, namun anda perlu memastikan anda memilih kategori “Pembayaran Bil” (Bill Payment) apabila berada di menu “Urus Had” PBe.
Perlu diingatkan bahawa had maksimum standard untuk pindahan dan pembayaran bil biasanya ditetapkan pada RM50,000 secara lalai.
Jika anda memerlukan had yang lebih tinggi (contohnya, sehingga RM100,000), anda mungkin perlu menghubungi talian perkhidmatan pelanggan Public Bank atau mengunjungi cawangan untuk pengesahan identiti tambahan.
Jadual 1: Ringkasan Jenis Had PBe dan Maksimum (Anggaran 2026)
| Jenis Had Transaksi | Had Lalai (Default) | Had Maksimum (Anggaran) |
|---|---|---|
| Pindahan Pihak Ketiga (Public Bank) | RM 50,000 | RM 100,000 |
| Pindahan Segera (IBG/DuitNow) | RM 30,000 | RM 50,000 |
| Pembayaran Bil | RM 50,000 | RM 100,000 |
Panduan Menukar Had Pengeluaran/Pembelian Kad ATM/Debit Public Bank
Had yang paling kerap dilupakan adalah had yang berkaitan dengan kad fizikal anda.
Ini termasuk had pengeluaran tunai di ATM dan had pembelian (Point-of-Sale/POS) yang menggunakan kad debit anda.
Public Bank menyediakan dua saluran utama untuk menguruskan had fizikal ini.
Melalui Mesin ATM Public Bank
Mesin ATM adalah pusat kawalan untuk had kad debit anda.
Kaedah ini sangat sesuai jika anda tidak mengingati kata laluan PBe atau memerlukan perubahan yang segera.
- Masukkan Kad ATM/Debit Public Bank anda ke dalam mesin ATM.
- Masukkan Nombor PIN anda.
- Pilih menu “Lain-lain” (Others) atau “Perkhidmatan Lain” (Other Services).
- Cari pilihan “Ubah Had Pengeluaran” (Change Withdrawal Limit) atau “Ubah Had Pembelian” (Change Purchase Limit).
- Pilih had baharu yang anda inginkan dari pilihan yang tersedia (contoh: RM1,000, RM3,000, RM5,000, atau Had Maksimum).
- Sahkan pilihan anda. Penukaran ini biasanya berkuat kuasa serta-merta.
Pilihan Lain: Panggilan ke Public Bank Customer Service
Jika anda berada di luar negara atau tidak dapat mengakses ATM Public Bank, anda boleh menghubungi Pusat Perkhidmatan Pelanggan.
Walau bagaimanapun, bersiap sedia untuk melalui proses pengesahan identiti yang ketat.
Anda mungkin diminta untuk mengesahkan butiran peribadi, nombor akaun, dan beberapa soalan keselamatan yang hanya anda ketahui.
Prosedur Permohonan Kenaikan Had Kredit Kad Public Bank
Mengubah had kredit kad adalah kisah yang sama sekali berbeza.
Ini bukan sekadar menukar nombor dalam sistem; ia adalah permohonan yang memerlukan penilaian kewangan yang serius.
Public Bank perlu memastikan bahawa anda mempunyai kemampuan untuk membayar balik peningkatan had tersebut.
Ini ibarat meminta kunci ke peti besi yang lebih besar, anda perlu membuktikan anda boleh menjaganya.
Dokumen Sokongan yang Diperlukan
Untuk permohonan kenaikan had kredit, anda perlu menyediakan bukti pendapatan terkini. Ini adalah langkah wajib yang tidak boleh dielakkan:
- Salinan Kad Pengenalan (MyKad) di hadapan dan belakang.
- Penyata Gaji (Slip Gaji) terkini untuk 3 hingga 6 bulan terakhir.
- Penyata Bank atau Penyata KWSP (EPF Statement) terkini untuk mengesahkan pendapatan.
- Borang Permohonan Kenaikan Had Kredit Public Bank yang telah diisi sepenuhnya.
Proses Penilaian dan Kelulusan Public Bank
Setelah permohonan dan dokumen dihantar (sama ada melalui cawangan atau e-mel kepada pegawai yang menguruskan kad kredit anda), Public Bank akan memulakan proses penilaian.
Mereka akan menyemak skor kredit anda (CCRIS/CTOS) dan nisbah hutang kepada pendapatan (DSR). Proses ini boleh memakan masa antara 7 hingga 14 hari bekerja.
Jangan mengharapkan kelulusan segera; ini adalah prosedur yang teliti demi kesihatan kewangan anda sendiri.
Tips Anti Gagal dan Perkara Penting Selepas Tukar Limit
Setelah berjaya menukar had limit Public Bank anda, kerja anda belum selesai.
Terdapat beberapa tips penting yang perlu anda ambil tahu untuk memastikan penukaran ini berfungsi dengan lancar dan tidak mendatangkan masalah di kemudian hari.
Jangan biarkan proses yang susah payah ini tersandung di penghujungnya.
- Ujian Transaksi Kecil: Selepas menukar had, segera lakukan transaksi kecil (contohnya, pindahan RM10) untuk menguji sama ada had baharu telah berkuat kuasa. Ini lebih baik daripada menunggu saat-saat kritikal untuk mengetahui bahawa had itu belum aktif.
- Simpan Bukti Pengesahan: Ambil tangkapan skrin (screenshot) pengesahan penukaran had yang dipaparkan di skrin PBe atau simpan SMS/e-mel pengesahan. Ini adalah ‘lesen’ anda jika berlaku sebarang pertikaian atau masalah teknikal.
- Segera Turunkan Had Semula: Kami selalu menasihati pengguna untuk menetapkan had harian yang tinggi hanya apabila diperlukan. Setelah transaksi besar selesai, segera turunkan had tersebut ke paras yang lebih rendah (contohnya, RM5,000) untuk meminimumkan risiko sekiranya akaun anda diceroboh. Ini adalah benteng keselamatan yang paling praktikal.
- Periksa Had Keselamatan Tambahan: Semak semula tetapan “Geo-Location” dan had untuk pembelian luar negara pada kad debit anda melalui PBe atau ATM, terutamanya jika anda kerap melancong.
Soalan Lazim Mengenai Penukaran Had Public Bank Anda
Kami faham bahawa proses penukaran had ini boleh menimbulkan banyak pertanyaan, terutamanya berkaitan dengan tempoh masa dan had maksimum yang dibenarkan.
Di sini, kami kumpulkan beberapa soalan yang paling kerap diajukan oleh pengguna Public Bank.
Berapa lama masa yang diambil untuk had limit baru Public Bank berkuat kuasa?
Untuk penukaran had transaksi dalam talian (PBe) dan had pengeluaran/pembelian kad ATM/Debit, penukaran biasanya berkuat kuasa serta-merta setelah pengesahan TAC/PIN selesai.
Walau bagaimanapun, bagi permohonan kenaikan had kredit kad, tempoh masa adalah lebih panjang dan tertakluk kepada proses penilaian. Lihat jadual di bawah untuk ringkasan.
Jadual 2: Tempoh Pengaktifan Had Limit Public Bank
| Jenis Limit | Kaedah Penukaran | Anggaran Tempoh Berkuat Kuasa |
|---|---|---|
| Pindahan PBe/Pembayaran Bil | Public Bank Online (PBe) | Serta-merta |
| Pengeluaran/Pembelian Kad Debit | ATM Public Bank | Serta-merta |
| Kenaikan Had Kredit Kad | Cawangan/E-mel | 7 hingga 14 Hari Bekerja |
Adakah terdapat had maksimum untuk had pindahan harian PBe?
Ya, terdapat had maksimum yang ditetapkan oleh Public Bank dan tertakluk kepada garis panduan Bank Negara Malaysia.
Secara umumnya, had maksimum harian untuk pindahan pihak ketiga dan pembayaran bil boleh mencecah sehingga RM100,000, tetapi ini memerlukan pengesahan tambahan dan mungkin tidak tersedia secara automatik melalui PBe.
Anda mungkin perlu menghubungi bank atau mengunjungi cawangan untuk had melebihi RM50,000.
Bolehkah saya tukar limit Public Bank melalui aplikasi mudah alih?
Pada tahun 2026, kebanyakan fungsi penukaran had PBe (seperti had pindahan) telah diintegrasikan ke dalam aplikasi mudah alih Public Bank.
Namun, had pengeluaran ATM dan had pembelian kad debit masih lebih mudah dan disarankan untuk ditukar melalui Mesin ATM itu sendiri.
Semak bahagian ‘Settings’ atau ‘Security’ dalam aplikasi mudah alih anda untuk fungsi penukaran had yang tersedia.
Apa yang perlu saya lakukan jika permohonan kenaikan had kredit ditolak?
Jika permohonan kenaikan had kredit anda ditolak, selalunya ia disebabkan oleh nisbah hutang kepada pendapatan (DSR) yang tinggi, skor kredit yang kurang memuaskan, atau ketidakcukupan dokumen sokongan.
Kami cadangkan anda menyemak laporan kredit CCRIS/CTOS anda untuk mengenal pasti isu tersebut.
Setelah itu, tunggu sekurang-kurangnya 3 hingga 6 bulan untuk menunjukkan aliran pendapatan yang stabil dan mengurangkan baki hutang sedia ada sebelum memohon semula.
Adakah penukaran had pengeluaran ATM dikenakan sebarang caj?
Tidak. Penukaran had pengeluaran atau had pembelian kad debit/ATM melalui mesin ATM Public Bank atau melalui PBe tidak dikenakan sebarang caj.
Ini adalah sebahagian daripada perkhidmatan perbankan standard yang ditawarkan kepada pemegang akaun.
Menguasai cara tukar limit Public Bank anda adalah kemahiran kewangan yang penting pada era digital ini.
Ia bukan sahaja membolehkan anda menguruskan transaksi besar tanpa halangan, tetapi yang lebih penting, ia adalah alat kawalan keselamatan yang paling berkesan.
Dengan mengikuti panduan langkah demi langkah yang kami sediakan, anda kini mempunyai pengetahuan untuk menjadi ‘pengawal pintu’ kewangan anda sendiri.
Jangan biarkan had lalai menentukan kemampuan transaksi anda, sesuaikan ia mengikut keperluan anda, dan sentiasa pastikan anda menurunkan semula had tersebut apabila tidak diperlukan.
Keselamatan sentiasa menjadi keutamaan.
Jika anda masih ragu-ragu, jangan segan untuk terus menghubungi Public Bank. Ingat, lebih baik bertanya daripada menyesal apabila transaksi kritikal anda tersekat di tengah jalan.
