PinjamanBijak.my – Setiap hari, kita membuka aplikasi perbankan mudah alih, hanya untuk menyemak baki, memastikan gaji sudah masuk, atau mengesahkan pembayaran bil.
Tindakan ini terasa rutin dan selamat, namun di sebalik kemudahan itu, terdapat ancaman siber yang berevolusi lebih pantas daripada yang kita sangka.
Kehilangan data peribadi dan wang ringgit bukan lagi dongeng, tetapi realiti pahit yang menimpa ribuan rakyat Malaysia setiap bulan.
Pada tahun 2025 sahaja, kerugian akibat penipuan dalam talian di Malaysia mencecah angka yang membimbangkan, didorong oleh taktik yang semakin canggih dan didorong oleh Kecerdasan Buatan (AI).
Ini bukan lagi tentang menghafal kata laluan yang kuat semata-mata; ini tentang memahami ekosistem keselamatan digital yang menyeluruh, bermula dari peranti di tangan kita hingga protokol enkripsi bank.
Kami di sini bukan untuk menakut-nakutkan, tetapi untuk memberikan panduan pakar yang pragmatik.
Artikel ini adalah ‘pelan tindakan’ kita untuk memastikan amalan keselamatan semak baki melalui aplikasi kekal kebal daripada serangan penggodam paling licik pada tahun 2026.
Mengapa Menyemak Baki Aplikasi Bank Boleh Menjadi Perangkap Digital

Ancaman kepada perbankan mudah alih tidak hanya tertumpu pada transaksi besar. Malah, tindakan menyemak baki secara berkala pun boleh menjadi titik masuk bagi penjenayah siber.
Titik kelemahan utama seringkali bukan pada sistem bank itu sendiri, tetapi pada pengguna dan peranti yang kita gunakan.
Memahami Perbezaan Antara Ancaman Dalaman dan Luaran
Penting untuk kita kenal pasti dari mana datangnya ancaman tersebut. Secara amnya, ia terbahagi kepada dua kategori utama:
- Ancaman Luaran (External Threats): Ini melibatkan serangan yang disasarkan secara langsung dari luar sistem peranti atau aplikasi bank. Contohnya termasuk serangan phishing, malware yang cuba mencuri kredensial, dan serangan Distributed Denial of Service (DDoS) yang menyasarkan infrastruktur bank.
- Ancaman Dalaman (Internal Threats): Ini adalah ancaman yang berpunca daripada kelemahan pada peranti, rangkaian, atau kelalaian pengguna. Contohnya ialah penggunaan Wi-Fi awam, peranti yang telah di-root (Android) atau di-jailbreak (iOS), dan kegagalan mengunci skrin peranti.
Faktor manusia, seperti yang sering ditekankan oleh pakar keselamatan, kekal sebagai titik terlemah dalam mana-mana sistem keselamatan.
Semudah kita mengklik pautan yang salah, seluruh benteng digital boleh runtuh.
Taktik Phishing dan Malware Terkini yang Mengancam Data Kita
Modus operandi penipu sentiasa berevolusi. Kita tidak lagi berhadapan dengan e-mel ‘Putera Nigeria’ yang kuno.
Menjelang 2026, penjenayah siber memanfaatkan AI untuk menghasilkan serangan yang lebih meyakinkan dan peribadi.
| Ancaman Terkini (2026) | Huraian Modus Operandi | Kesan kepada Keselamatan Semak Baki |
|---|---|---|
| AI-Driven Phishing (Phishing Berpandukan AI) | Mesej WhatsApp atau e-mel yang ditulis dalam Bahasa Melayu fasih, disesuaikan mengikut gaya hidup kita, dan dihantar pada waktu yang paling mungkin kita buka. | Mendorong mangsa mengklik pautan palsu yang mencerminkan laman web bank sebenar, seterusnya mencuri kredensial semasa cuba ‘menyemak baki’. |
| Quishing (Phishing QR Code) | Penggodam menyelitkan kod QR palsu pada risalah, menu makanan, atau notis awam. Mengimbas kod ini akan mendedahkan data peribadi kita kepada mereka. | Seringkali digunakan untuk memintas sesi login atau memuat turun malware tanpa disedari, yang kemudiannya memantau aktiviti semak baki kita. |
| Trojan Perbankan WhatsApp | Malware yang direka semula untuk disebarkan melalui aplikasi pesanan ringkas seperti WhatsApp, sering menyamar sebagai fail penting atau kemas kini aplikasi. | Malware ini boleh mencuri kredensial, memintas SMS One-Time Password (OTP), dan merekodkan ketukan kekunci (keylogging) semasa kita membuka aplikasi bank. |
Protokol Keselamatan Wajib Ada Pada Aplikasi Bank Kita
Pada sisi bank, mereka telah melabur besar dalam teknologi keselamatan berlapis.
Sebagai pengguna, tanggungjawab kita adalah untuk memastikan kita mengaktifkan dan memanfaatkan sepenuhnya ciri-ciri perlindungan ini.
Kegagalan berbuat demikian ibarat memiliki kunci berkualiti tinggi tetapi meninggalkannya tergantung di pintu.
Penggunaan Autentikasi Dua Faktor (2FA) dan Biometrik
Autentikasi dua faktor, atau lebih dikenali sebagai 2FA, adalah benteng pertahanan kedua yang tidak boleh dikompromi. Ia memastikan walaupun kata laluan kita dicuri, penggodam masih tidak boleh masuk tanpa faktor kedua, iaitu sesuatu yang kita miliki (telefon) atau sesuatu yang kita adalah (biometrik).
- Biometrik dengan Liveness Detection: Kebanyakan aplikasi perbankan moden kini menggunakan cap jari atau imbasan wajah (
Face ID). Teknologi terkini turut menyertakanLiveness Detection, yang memastikan pengimbas adalah wajah manusia sebenar yang hidup, bukan sekadar foto atau video yang dirakam. Pastikan aplikasi kita menyokong ciri ini. - Token Digital/Soft Token: Bank-bank utama kini beralih daripada OTP berasaskan SMS kepada token digital dalam aplikasi. Ini jauh lebih selamat kerana ia tidak boleh dipintas melalui serangan SIM Swap atau Trojan Perbankan yang mencuri SMS.
Menghidupkan Notifikasi Masa Nyata (Real-Time Notification)
Notifikasi Real-Time adalah sistem penggera peribadi kita.
Kita perlu menetapkan notifikasi tolak (push notification) atau e-mel untuk setiap aktiviti, termasuk tindakan yang nampak remeh seperti menyemak baki atau percubaan log masuk yang gagal.
Dengan adanya notifikasi serta-merta, kita boleh mengesan transaksi mencurigakan, walau sekecil mana pun jumlahnya, sebelum penggodam berpeluang untuk menguras sisa baki kita.
Ini adalah barisan pertahanan pasif yang paling kritikal.
Tiga Langkah Kritikal Mengamankan Telefon Pintar Sebelum Buka Aplikasi Kewangan
Menggunakan aplikasi perbankan pada telefon yang tidak selamat ibarat membawa wang tunai dalam beg yang berlubang.
Keutamaan perlindungan harus bermula pada peranti itu sendiri, yang berfungsi sebagai “vault” digital kita.
- Kemas Kini Sistem Operasi (OS) Secara Agresif: Sistem seperti iOS dan Android sentiasa mengeluarkan patch keselamatan untuk menutup lubang kerentanan. Menangguhkan kemas kini (update) adalah satu kesilapan besar. Penggodam sentiasa memantau kerentanan yang baru ditutup, dan mereka akan menyasarkan pengguna yang masih menggunakan versi OS yang lama.
- Haramkan Wi-Fi Awam untuk Perbankan: Jangan sesekali menyemak baki atau melakukan transaksi menggunakan Wi-Fi percuma di kafe, pusat beli-belah, atau lapangan terbang. Rangkaian awam adalah medan perburuan bagi penggodam yang melakukan serangan Man-in-the-Middle. Jika terpaksa, gunakan data mudah alih peribadi kita atau perkhidmatan
VPNyang bereputasi tinggi. - Semak Kebenaran Aplikasi (App Permissions): Semak semula semua aplikasi yang telah kita berikan kebenaran untuk mengakses ciri-ciri sensitif, terutamanya ‘Aksesibiliti’ (Accessibility). Banyak Trojan Perbankan menyamar sebagai aplikasi lain (seperti pembersih telefon atau alat lampu suluh) dan meminta kebenaran ‘Aksesibiliti’ untuk memantau dan mengawal skrin kita secara jarak jauh. Batalkan kebenaran ini serta-merta untuk aplikasi yang tidak berkaitan dengan fungsi utamanya.
Kami pernah berdepan dengan situasi di mana seorang rakan sekerja hampir menjadi mangsa quishing.
Dia mengimbas kod QR yang kononnya untuk mendapatkan diskaun makanan, tetapi kod itu sebenarnya mengarahkan telefonnya untuk memuat turun fail APK berbahaya.
Mujur, peranti Androidnya secara automatik menyekat pemasangan daripada sumber tidak diketahui, dan notifikasi Real-Time banknya berbunyi sejurus sahaja percubaan log masuk asing berlaku.
Pengalaman ini mengajar kami bahawa lapisan perlindungan yang pelbagai, dari OS hingga aplikasi bank, adalah satu-satunya cara untuk bertahan.
Mitos vs Fakta Keselamatan Semak Baki Melalui Aplikasi
Dalam dunia keselamatan siber, maklumat yang salah boleh menjadi sama berbahaya dengan malware itu sendiri.
Mari kita bongkar beberapa mitos popular yang sering didengar dalam kalangan pengguna aplikasi perbankan.
| Mitos | Fakta Pakar |
|---|---|
| Saya hanya menyemak baki, jadi saya selamat. | SALAH. Tindakan membuka aplikasi adalah titik di mana malware keylogger atau screen overlay boleh merekodkan PIN atau kata laluan kita untuk kegunaan kemudian. |
| Menggunakan aplikasi bank yang dimuat turun dari Google Play Store/App Store sudah cukup selamat. | KURANG TEPAT. Walaupun pasar aplikasi rasmi lebih selamat, malware kadang-kadang menyelinap masuk. Sentiasa semak nama pembangun dan bilangan ulasan sebelum memuat turun. |
| Saya tidak perlu log keluar (log out) setiap kali kerana aplikasi akan tamat tempoh secara automatik. | BERBAHAYA. Walaupun sesi tamat tempoh, cookies sesi masih boleh dieksploitasi oleh sesetengah malware. Sentiasa log keluar secara manual, terutamanya jika kita menggunakan peranti yang dikongsi. |
Kesilapan Paling Umum Pengguna Ketika Menyemak Baki yang Perlu Kita Elakkan
Kebanyakan kerugian kewangan digital tidak berlaku disebabkan oleh penggodaman sistem bank, tetapi kerana kecuaian kecil yang kita lakukan secara berulang.
Ini adalah senarai semak kesilapan yang perlu dihapuskan serta-merta daripada rutin digital kita.
- Menggunakan Kata Laluan yang Sama untuk E-mel dan Aplikasi Bank: Jika e-mel kita digodam (yang sering menjadi sasaran mudah), penggodam boleh menggunakan fungsi ‘lupa kata laluan’ untuk mengambil alih akaun bank kita.
- Membenarkan Aplikasi Menyimpan Kata Laluan: Walaupun mudah, fungsi auto-simpan (autofill) pada pelayar atau pengurus kata laluan pihak ketiga yang tidak disahkan adalah sangat berisiko. Lebih baik menaip secara manual atau menggunakan pengurus kata laluan yang disulitkan (encrypted).
- Mengabaikan Notifikasi Kemas Kini Aplikasi Bank: Bank sering mengeluarkan kemas kini bukan sahaja untuk menambah ciri baharu, tetapi untuk menampal lubang keselamatan kritikal. Mengabaikannya bermakna kita sengaja membiarkan pintu belakang terbuka.
- Menggunakan Peranti Lama yang Tidak Lagi Disokong: Telefon pintar yang terlalu lama tidak lagi menerima kemas kini keselamatan OS. Ini menjadikan peranti tersebut sasaran empuk untuk malware canggih.
Soalan Lazim Tentang Keselamatan Aplikasi Perbankan
Kami faham bahawa dunia keselamatan siber boleh menjadi rumit dan menakutkan.
Oleh itu, kami kumpulkan beberapa soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna aplikasi perbankan, disajikan dengan jawapan yang ringkas dan padat.
Apakah Risiko Utama Menyemak Baki Menggunakan Wi-Fi Awam
Risiko utama adalah serangan Man-in-the-Middle (MITM). Dalam serangan ini, penggodam meletakkan diri mereka di antara peranti kita dan pelayan bank.
Mereka boleh memintas semua data yang dihantar, termasuk kredensial log masuk kita, walaupun kita hanya menyemak baki.
Walaupun aplikasi bank menggunakan enkripsi, rangkaian Wi-Fi awam yang tidak disulitkan (unencrypted) masih merupakan titik kelemahan yang kritikal.
Adakah Aplikasi Kewangan Malaysia Menggunakan Enkripsi End-to-End
Ya, majoriti aplikasi perbankan terkemuka di Malaysia menggunakan enkripsi yang sangat kuat, biasanya standard TLS/SSL gred bank, untuk melindungi komunikasi antara aplikasi dan pelayan bank. Walau bagaimanapun, istilah End-to-End Encryption (E2EE) lebih tepat digunakan untuk aplikasi pesanan ringkas, di mana hanya pengirim dan penerima yang boleh membaca mesej. Dalam konteks perbankan, yang penting adalah enkripsi data kita semasa ia bergerak (in-transit) dan semasa ia disimpan dalam pelayan bank (at-rest).
Panduan Memilih Kata Laluan yang Kuat dan Tidak Mudah Diteka
Kata laluan yang kuat adalah asas keselamatan digital kita.
Jangan gunakan kata laluan yang boleh dikaitkan dengan maklumat peribadi kita (tarikh lahir, nama haiwan peliharaan, dsb.). Ikuti panduan ini:
- Panjang Minimum: Gunakan sekurang-kurangnya 12 aksara (karakter).
- Campuran Aksara: Gabungkan huruf besar, huruf kecil, nombor, dan simbol (@, #, $, %).
- Elak Corak: Jangan gunakan corak papan kekunci (cth:
qwerty123) atau perkataan kamus. - Frasa Laluan (Passphrase): Lebih baik gunakan frasa laluan (cth:
RotiCana!&TehTarik26) daripada kata laluan tunggal.
Perbandingan Ciri Keselamatan Aplikasi Perbankan Utama
Secara umum, aplikasi perbankan moden menawarkan ciri-ciri keselamatan yang serupa. Namun, terdapat beberapa perbezaan penting yang perlu kita ketahui untuk membuat pilihan yang selamat.
| Ciri Keselamatan | Faedah kepada Pengguna | Catatan (Penting) |
|---|---|---|
| Soft Token (Persetujuan Dalam Aplikasi) | Menggantikan OTP SMS yang boleh dipintas. Pengesahan transaksi berlaku dalam aplikasi yang disulitkan. | Wajib diaktifkan untuk transaksi bernilai tinggi. |
| Device Binding (Ikatan Peranti) | Akaun kita hanya boleh diakses pada peranti yang telah didaftarkan dan disahkan. | Menyekat penggodam daripada log masuk walaupun mereka mempunyai kata laluan kita. |
| Fungsi Kill Switch | Membenarkan pengguna menyahaktifkan perbankan dalam talian serta-merta melalui saluran lain (cth: talian hotline) jika disyaki berlaku penipuan. | Ciri kecemasan yang kritikal. Ketahui nombornya sekarang. |
Keselamatan digital bukanlah satu destinasi, tetapi satu perjalanan dan sikap yang berterusan.
Dalam dunia di mana penipuan dikuasakan oleh AI dan kerugian kewangan mencecah berbilion, kita tidak boleh lagi bersikap sambil lewa.
Sentiasa berwaspada, kemas kini pengetahuan kita, dan yang paling penting, jangan pernah menganggap tindakan menyemak baki melalui aplikasi sebagai perkara yang remeh.
Jadikan keselamatan sebagai keutamaan, bukan pilihan.
Ambil masa hari ini untuk menyemak semula semua kebenaran aplikasi pada telefon kita, kemas kini OS, dan pastikan 2FA diaktifkan untuk semua akaun kewangan utama. Dengan berbuat demikian, kita telah menaik taraf benteng pertahanan kita daripada pagar kayu kepada dinding konkrit.
Ini adalah satu-satunya cara untuk kita berlayar dalam Lautan Digital 2026 dengan baki akaun yang selamat dan fikiran yang tenang.